“自從快遞員進不了小區，我快戒掉網購了”_風聞

來源：微信公眾號“Vista看天下”

作者：賈小凡

2020年的第一個月，成為了多少人有史以來最省錢的一個月？

這不僅僅因為大家足不出户，無形中將生活開支壓縮到了最低限度；

還因為一個重要的因素：曾經能讓你剁斷雙手、清空錢包的網購，因為疫情而陷入了前所未有的沉寂。

下樓拿快遞，當代打游擊

最近這段時間，取快遞再也不是一件令人摩拳擦掌、充滿期待的事兒，反而讓人一想到就頭疼，甚至後悔自己當時幹嗎要下這個單。

因為自從許多小區都不讓快遞員進入之後，取趟快遞真的太麻煩了。

硬核出門裝備（圖片來自網絡）

且不説你如果住在那種面積很大、卻只留了一個門進出的大型小區，跟快遞員之間的距離比牛郎織女還遠，一來一回半個小時就沒了。

哪怕只是下個樓，都太難了——

大敵當前，每個走出家門的人用知道要用最嚴實的裝備，最矯健的步伐，最冷酷的態度，回家後最敏捷的善後，打好這場當代游擊戰。

更讓人心痛的是，每出一次門取快遞都會造成性價比很低的物資消耗：

出去一趟，將至少消耗口罩一個，一次性手套一雙，消毒液和酒精若干毫升……

這浪費的是普通的物資嗎？不，這是讓人們能安心面對即將到來的復工的命根子啊。

於是這兩天，網上也逐漸興起了一種呼籲：請允許快遞和外賣小哥能進入小區，進行無接觸送貨。

這種呼籲的論據不僅僅是考慮到居民長途跋涉、快遞小哥寒風中苦等的不便，還考慮到了有些小區的管理適得其反——

因為外來者都不能進院，有的小區門口反而聚集了一攤攤送快遞的、送外賣的、送菜的，以及堵住他們測體温的居委會阿姨，和不得不在他們之間穿梭的居民。

這樣一來，人口密度和互相接觸的風險反而增加了。

儘管這種呼聲很大，但鑑於目前上海北京等一線城市都相繼對小區實行了愈發嚴格的封閉式管理，居民和快遞之間的矛盾可能還將繼續很長一段時間。

今天北京官方的回應有所鬆動

經歷着這一切的人們也不由得感嘆，這場令人與人之間充滿了信任危機的疫情，是如何一夜之間改變了網購在我們生活中的樣貌。

當疫情將人與人、街道與街道、社區與社區阻隔成了一座座孤島，我們才突然發現，習以為常的網購的便捷究竟是建立在怎樣的基礎上。

“我網購從沒這麼難過”

比拿快遞更難的變化，發生在源頭——有些東西，你想買到都很困難。

比如在1月20日這個時間節點之前，沒人能料到平時隨便買的口罩能變成硬通貨。

但當全民開始搶購口罩時，這屆在李佳琦直播間身經百戰的年輕人才突然發現，自己網購從未如此坎坷過。

口罩的緊俏無疑是這段時間網購的主旋律。也正是因為如此，許多人在某寶混了這麼多年，在這段時間第一次把與商家鬥智鬥勇的場景都遇全了。

據阿里巴巴官方的“問題口罩商家”公示裏，就能看到有哄抬物價的，疑似賣回收口罩、假口罩的，發貨大量異常的……

這段時間網購口罩最讓人鬧心的事，莫過於讓無數人摸不着頭腦的發貨疑雲：

許多網友扒出，當需求大量出現後，有些沒有售賣醫療器械資質的商家也突然臨時上架口罩，還不斷增加庫存數量，吸引走投無路的人們紛紛下單；

但商家又拖着發不出貨，漸漸引來網友質疑這是否只是為了藉機給店鋪增加曝光量，甚至用虛假髮貨的方式騙取錢財。

在恐慌與焦慮中，即便是早已身經百戰的網購老手，也沒有足夠的精力去一一分辨這些橫生的亂象，無法判斷那些供不上貨的商家到底是真的被徵用了物資、還是真的是騙子。

多少人收到這種短信，心瞬間就涼了

大概假期過半之時，一些知名店家恢復了口罩的售賣，但帶來的是更令人窒息的局面——

上了架的口罩就像一陣風，永遠不可能屬於你。

這段無所事事的時間裏，無數網友變成了研究網店上架商品機制的專家，整天最有勁頭的事就是盯着收藏夾不斷刷新，還學會了各種各樣看庫存推測上架時間的秘籍，這輩子在網上買東西從來沒這麼苦心鑽研過。

不爭氣的APP卻要亡你

但這一切都沒有用——

真正開搶的時候，有一種絕望叫作“多年雙11零點搶貨鍛煉出來的手速，這時候一點用都沒有”。

搶着搶着只能發現，面對如此供不應求的狀況，自己買彩票中獎的概率可能都比搶到口罩要大。

這也是最近的緊張狀態下，人們的網購生活受到的另一個衝擊：

多少人沒能料到，當突發事件導致資源嚴重不足時，平時賴以生存的網購就像那救不了近火的遠水，比線下沒貨的超市還指望不上。

“我的快遞七天沒動了”

不止口罩，其實很多普通人居家需要用的防疫用品，最近也處於哪兒哪兒買不着的狀態。

就像線下超市總告訴你“過幾天就來貨了”一樣，網購店家現在最多隻能給你搞個預售或者限時限量上架搶購，讓無數馬上就要復工的人發愁自己不知猴年馬月才能真的用上這些防疫用品。

這次春節期間的網購停擺，方方面面都比預想中的長了太多。

不僅是最近激增的剛需商品，許多個體經營的網店也遲遲不能恢復正常運營，快遞發貨的日子也隨着疫情和假期的延長不斷往後退

能延遲發貨都算好的，最讓人鬧心的莫過於已經等到花兒都謝了，店家卻主動給你退了款。

我們不難從新聞和網友的講述中能瞭解到，無論是供應商品的工廠，還是中途的物流，至今都難以恢復正常運轉。

比如廣東、江蘇、浙江等製造業大省紛紛在節中就宣佈延後了復工的日子，電商賣家這段時間難免面臨着缺貨和沒物流的雙重壓力，銷量驟減的同時還要繼續負擔成本，日子很不好過。

春節期間一般本就會工作量鋭減的快遞，這段時間也堅決秉持了“第一天巋然不動，第二天雷打不動，第三天敵動我不動……”的戰略。

雖然2月10日各大快遞公司宣佈復工，但情況並不像我們期待中那麼理想。

以浙江杭州的報道為例，由於快遞人員也存在被交通管控無法復工、需要居家隔離等情況，快遞行業也不太可能如我們期望中一復工就恢復到原有的運力。

經過這次全國性的大事件，我們突然發現，把快速便捷視作習以為常的網購併不是憑空而來，它本質上是一個要靠充足的人力與通暢的運輸維持的系統。

當這個鏈條無法正常高效運轉了，鏈條盡頭我們每個人都也不得不承受牽一髮而動全身的後果。

“之前月光，

現在突然不敢亂花錢了”

網購變得步履維艱後，人們憋了太久的購物慾依然無處發泄，因此陷入了一個**“想買東西——下單了——發不了貨——更憋屈了——想買東西”**的死循環。

不少人揚言，等這段時間過去了，一定要“報復性網購”：

“我的購物車已經快被塞到爆炸了，疫情結束了一定要買它個痛快！”

但有趣的是，在這屆習慣了有錢就花、及時行樂的年輕人中，也開始產生了畏縮的聲音——

我倒也想報復性消費，可是就怕我報復不起啊。

一方面，很多人是擔心自己的公司一再無法恢復正常運轉，效益和自己的收入受到影響，生活恢復正常後自己可能也沒了敢“月光”的資本。

另一方面，則是年輕人的消費心態因為受到衝擊而悄悄變化了。

之前的互聯網上，隨處可見存不下錢的90後和熱衷超前消費的95後，年輕人每到總結賬單的時候都能被自己嚇一跳，根本不知道錢都花哪兒去了。

親歷這次的大事兒後，許多人突然覺得從前那麼熱衷和追捧的流行商品失去了吸引力，它們在真正遇到大事兒的時候什麼作用都不頂，花錢的快樂在沒錢的恐慌面前蕩然無存。

簡而言之，不少人此時可能正經歷着突然從消費主義中清醒過來的賢者時間。

也有人的消費慾還在，只不過心態上突然變老了，往購物車裏加的全變成了末日生存急救包裏該放的那些東西。

曾經和爸媽消費觀難以相容的年輕人好像一夜之間就懂了，經歷過苦日子的長輩為什麼習慣節儉，為什麼需要通過囤積東西來獲得安全感。

其實，這種習慣本質上是一種經歷了極大生存困難之後的心理陰影，一味拒絕消費在長久看來肯定不是一種積極的社會現象。

如今心神不寧的年輕人們可能也無法斷定，自己這種惶惶恐恐、消費慾減退的狀態會持續多久。

但或許這段時間的艱難，至少能讓人在斷絕了很多欲望的情況下，有機會重新思考“用錢到底能不能買到快樂”這件事。