在家上班的人，每天比996還慘_風聞

文章來源丨浪潮工作室

如果一個月前，公司發通知要求在家辦公一段時間，這屆年輕人一定舉雙手雙腳贊同。

早上七點起牀有多痛苦，早晚高峯的地鐵有多擠，在家辦公就有多令人嚮往。

無數個被擠成鹹魚的週一清晨，無數個加完班打不到車的夜晚，你都在幻想遠程辦公的好：每天自由安排工作節奏，節省了大量的通勤時間，還能多陪陪爸媽、男女朋友，完美。

2020年2月3日，江蘇省淮安市，各單位以線上辦公為主，絕大部分商户閉門 / 希帕圖片社

職業網站FlexJobs在2017年進行的一項調查發現，81%的員工會將遠程辦公列為最想要的福利[1]。

然而，真正開啓“躺着賺錢”模式一兩週之後，你可能發現：在家工作真的太累了。

微博上，#在家辦公是什麼體驗#、#2億人在家開工#、#遠程上班迷惑行為大賞#這幾個話題下面，全是網友們鋪天蓋地的吐槽。

上班時嚮往在家裏遠程辦公，宅家時又想回公司996，難道這就是斯德哥爾摩綜合徵大型現場？

一起996，

變成一個人的007

開工第一天早上，叫醒你的是羣裏的會議電話。

睡眼惺忪地從牀上彈起來，按下接聽鍵，屏幕上接二連三地浮現出同事們滄桑而圓潤的大臉。

花裏胡哨的居家服，風格各異的房間，背景音裏嘈雜的方言……你對全國各地的風土人情有了全新的瞭解。

你以為的視頻會議是這樣的，然而想象與現實往往相差甚遠 / 《復仇者聯盟4》

公司全體會議加上部門和項目組的小會，開了四五個小時，一上午就過去了。本來在公司習慣點個外賣或者去公司食堂，現在只能自己做飯。

本來還想午睡一小會兒，打開手機一看，你被拉進了十幾個工作羣，上百條新消息中閃爍着一整屏的“有人@我”，還有幾位隔壁部門的同事發來的好友申請。

晚上十點，剛把最新版方案和工作日報發出去，還沒來得及洗把臉刷個牙，就看到領導發來幾條60秒的語音。戰戰兢兢地點開一聽：細節需要完善，改好了立刻發過來。

改到第五版的時候領導終於不説話了，這下總算是下班了吧？沒過一會兒，就看到在大羣裏的“@所有人”：明天早上八點準時開會。

每個在家辦公的人，都變成了007 / 微博

每天重複着睜眼就上班、閉眼才下班的生活，甚至已經睡着了都能被一個電話叫起來，飽受摧殘的你終於悟出了一條真理：在家辦公，等於007。

不需要通勤，意味着本來的通勤時間也要拿來工作。如果你在北京或者上海，平時的單程通勤時間將近60分鐘，在家辦公相當於是每天多工作兩個小時；如果你在廣州、深圳、杭州這些大城市，單程通勤時間也在40分鐘左右，現在等於每天多工作一個半小時[2]。身體和靈魂，果然總有一個在路上。

平時人們抱怨的上下班通勤，卻也在工作和生活中拉出了一條界限 

説真的，這種時候，任何一個正常人都會懷念上班的日子。

在公司上班時，如果沒看到領導的消息，還能辯解自己手頭在做別的活兒；下班以後，同事也不好意思因為工作上的事情再來打擾你。

現在，不管是清晨七點還是晚上十一點，稍微晚幾分鐘回消息，別人就覺得你去摸魚了。

平時實際上下班的點是大家工作時段的交集，但現在卻是並集。公司十二時辰，永遠有人醒着、沒睡、在幹活。

有研究表明，在家工作者普遍感覺自己的工作和私人生活之間沒有明確的分界線。因為遠程辦公的工作時間靈活性和自主性更高，更容易出現超時工作的情況[3]。

本來，遠程辦公這種工作形式出現的目的之一，是為了幫助員工更好地達到“工作-生活平衡”。但一個人的工作角色和家庭角色之間總是相互衝突的，兩種角色所要求的時間分配互相獨立，需要的行動和帶來的壓力也截然不同[4]。

也就是説，如果你把時間和精力都安排給工作，就很難再扮演一名合格的家庭成員的角色了。

父母總是難以理解，你為什麼一直坐在電腦前面 / 《歡樂頌》

原來以為在家上班等於給寒假多充值幾天，沒想到不僅休息時間都被擠佔了，還容易導致親子關係破裂。

你每天起早摸黑對着電腦屏幕幹活，家裏人還覺得你寧可玩電腦也不多陪陪他們。

媽，你聽我解釋，我真的是在工作；老婆，你聽我解釋，我真的不是不理你……

線上溝通，真的太難了

體驗遠程辦公之前，你可能沒想到線上溝通這麼麻煩。

現在的大部分工作任務，需要的不是孤膽英雄式的單獨行動，而是碟中諜式的團伙作戰。

無論是分配任務、討論計劃，還是甩鍋和撕逼，哪樣都離不開溝通。

一位程序員吐槽説，自己平時debug的時候常常需要到測試的環境親自查看，因為有的問題測試員很難準確描述，這就需要跟測試員在一個場所辦公。而如果不得以選擇在線交流，可能就需要幾倍的時間成本。

原本走到人家工位上，當面聊幾句就能解決的問題，現在統統要開視頻會議。

2016年，浙江杭州，阿里巴巴辦公室 / Yann Layma

考驗團隊默契程度的時候到了。視頻軟件不停地卡，會議能不能順利進行，主要取決於別人能不能在沒有聲音的情況下靠口型和動作聽懂你的意思，或者在你卡住掉線的時候準確猜出你想説什麼。

軟件不好用，還時刻有崩潰的危險。領導剛叫你發言，應用就強制退出了。好不容易再連進去，這一部分早就結束了，只留下對着屏幕滿臉黑線的你。

 在家辦公最怕遇到網絡崩潰 ，電腦崩潰直接導致自己崩潰

需要使用公司內網的朋友就更痛苦了，時時刻刻都要跟系統不兼容、連接不穩定做鬥爭。網一旦崩潰，可能整個團隊的工作成果都付諸東流。

線上溝通，除了網絡不穩定，效率也低得令人髮指。

心理學研究表明，人們日常溝通中絕大部分信息是通過非言語表達的[5]。

遠程溝通時，很多非言語的信號，包括眼神、表情、手勢和姿勢都不能得到體現，這直接導致了溝通效率的大幅下降。

平時，甲方爸爸眉頭一皺，你就知道事情並不簡單；現在，他用一百種方法也沒法跟你在電話裏講清楚，五彩斑斕的黑到底是什麼顏色。

除非《王牌特工》成為現實：戴上一副VR眼鏡，整個團隊都會變成立體全息影像出現在你面前。否則，線上溝通等於無休無止的扯皮和內耗。

這樣的全息視頻會議暫時只能出現在電影裏 / 王牌特工

而且，遠程辦公還難免讓人覺得有點孤獨。

斯坦福大學和北京大學的研究人員曾做過一項時長達9個月的大型實驗，把252名攜程員工隨機分成兩組，其中一組在家遠程辦公。實驗結束後，超過半數的員工表示自己改變了對遠程辦公的看法——他們覺得太孤獨了[6]。

“在家辦公不到兩個月，我就開始感到寂寞。”一名員工説，“要不是實驗員攔着，我早就回公司去上班了。” 

在公司上班，可以隨時和同事分享自己的進展和心得，有問題能一起解決，有八卦也能一起樂呵，比一個人埋頭苦幹、鑽牛角尖好很多。

但是在家裏，什麼問題都得一個人扛，真的頂不住啊。

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在家工作，完全沒有氛圍

每天都24小時營業，身心俱疲之餘，還發現自己特別沒效率。

代碼敲着敲着，就變成了跟朋友吐槽工作；報表還沒開始做多久，手機就自動跳到了你手裏，還順便打開了淘寶和微博；明明一直在寫文案的，回過神來已經刷了一集美劇。

你可能明明在工作，但做着做着就一不小心就打開了《神探夏洛克》

以前在公司裏兩小時就能做完的事情，現在卻要耗費一整下午的時間。要不是領導發起了共享屏幕邀請，感覺還能再拖一會兒。

其實這也不能怪你。畢竟，“家”這個環境一開始就不是為了工作而設計的。

回想一下，在公司裏的你面對着巨大的雙顯示屏，周圍都是緊盯屏幕雙手在鍵盤上飛舞的同事，空氣中到處瀰漫着熱美式的味道。這種環境帶來的緊迫感，最終都轉化成了效率。

但是在家裏，穿着毛茸茸的睡衣靠在軟塌塌的靠墊上，遊戲機和電視就在伸手可及的範圍裏，旁邊還有張隨時都能躺上去的牀，父母時不時地來房間送點水果飲料小零食……一切都造成一種心理暗示：我在放假。

家裏的誘惑遠遠不只有牀，也有可能是躺牀上的人 / 《請回答1988》

如果家裏還養了只汪星人或者喵星人，站在鍵盤邊上撒個嬌賣個萌，這誰還頂得住？

一項針對全球20000名企業家和高管的調查顯示，將近一半的受訪者認為遠程辦公的主要問題是員工在家時容易分心，無法專注於工作[7]——看來老闆是真的很懂你。

不過，自控失敗並不是因為你不靠譜，而是因為意志力這東西像肌肉一樣，一過度使用就疲勞，凡是需要集中注意力、克服困難的事情都會消耗你的意志力[8]，讓你更加控記不住裏記己。

就像打怪時接連遇到幾波超強輸出，血條再長也撐不太久；每當剋制住擼貓的誘惑、停下伸向電視遙控器的手、拒絕父母的投餵時，你都在精神上變得更虛弱。要避免分心，只有從根本上切斷干擾源才行。

這跟學生時代裏，考試前大家都喜歡去圖書館通宵複習是一個道理。只有周圍環境的干擾源少了，才能夠集中精力工作學習。

即使是不限工作地點的人，也會選擇咖啡廳辦公 / flickr

所以，哪怕是那些習慣於長期遠程辦公的人，往往也會選擇去一個脱離家庭環境的地方辦公。

更何況，辦公室裏明亮舒適的燈光、符合人體工學的可升降桌椅、吸音牆壁和綠色植物，都大大提升了你的工作體驗，讓你感受到公司無處不在的關懷，感激涕零之餘，更加積極地投入工作，效率自然就提高了[9]。

終於明白了為什麼自由職業者都喜歡抱着一台MacBook Pro在星巴克裏喝咖啡；老闆又為什麼要花那麼多錢租下寫字樓。

不得不承認，就算有了更快的網絡，更優秀的雲辦公服務，更強大的協作工具，線下辦公始終是遠程辦公無法替代的。

説到底，什麼時候才能回去上班呢？我想公司了。

參考文獻丨

[1] Connley, C. (2020). The top 25 companies that will let you work from anywhere. CNBC. [online] Accessed 19 Feb. 2020.

[2] 以“四個一體化”建設高質量都市圈. (2019). 經濟日報. [online] Accessed 19 Feb. 2020.

[3] 張晨. (2017). 我國遠程辦公勞動者勞動權益保障研究.

[4] Jeffrey, H., Greenhaus, Nicholas, J., & Beutell. (1985). Sources of conflict between work and family roles. The Academy of Management Review.

[5] Mehrabian, A. (2017). Nonverbal communication. Routledge.

[6] Bloom, N., Liang, J., Roberts, J., & Ying, Z. J. (2015). Does working from home work? Evidence from a Chinese experiment. The Quarterly Journal of Economics, 130(1), 165-218.

[7] Magazine US. (2017). The Workplace Revolution - a picture of flexible working - Magazine US. [online] Accessed 19 Feb. 2020.

[8] Baumeister, R. F. (2002). Ego depletion and self-control failure: An energy model of the self’s executive function. Self and identity, 1(2), 129-136.

[9] Schwartz, T. (2012). Why Appreciation Matters So Much. Harvard Business Review.[online] Accessed 19 Feb. 2020.