陳一新：社區封閉管理要念好服務“三字經”_風聞

近日，中央指導組副組長、中央政法委秘書長陳一新在武漢督導社區封閉管理期間羣眾生活保障工作，強調念好服務“三字經”，推動解決生活物資配送、困難羣體保障等重要緊迫問題。推動相應舉措落實見效。

此前陳一新率隊暗訪了8個居民小區，深入實地與社區工作人員、網格員、下沉幹部、志願者和居民廣泛交流，聽取意見建議，督查疫情防控工作開展，瞭解市民生活實際需求。得知新長江濱江花園有上百名空巢老人後，陳一新要求街道、社區和物業要突出小區封閉管理後的服務重點，全面保障孤寡老人、殘疾人等困難羣眾的基本生活。

武漢針對特殊困難羣體幫扶的突出問題，重點關注孤寡老人、殘疾人等困難羣體生活需求，組織社區工作人員、網格員、下沉幹部、志願者點對點開展代買生活物資、送貨上門服務。

陳一新指出，實現社區封閉管理是戰疫的一項管用舉措，絲毫不能放鬆，但市民生活保障問題也逐漸凸顯。他強調，要堅持統籌兼顧、堅持一手抓“硬封控”，一手抓“軟服務”，把“軟服務”擺到更加突出的位置來抓，統籌兼顧，不能顧此失彼，壓實責任、優化服務、補齊短板、完善鏈條，把社區居民生活保障工作抓緊、抓實、抓好。創建“無疫情社區”是武漢戰疫的有效創新舉措，要把“無疫情社區”創建作為社區封閉管理的發展目標，以創建引領封閉管理，科學制定創建和驗收標準，促進社區疫情防控深入發展。

陳一新提出了社區居民生活保障要念好“三字經”。其中包含哪些措施？長安君一一解讀。

**——增品類。**目前，大米、蔬菜、肉類等生活必需品供給基本得到保障，但個性化需求難以保障，要加強生活物資貨源籌集，接好產供銷鏈條，力求生活供應品更豐富、更多樣。

**——穩物價。**物價穩則民心安，要多管齊下“穩物價”，實施好“米袋子”“菜籃子”工程；暢通市場供應渠道，引導市民理性消費；加強市場監管，堅決打擊借戰疫之機以次充好、短斤少兩、哄抬物價等擾亂市場秩序的不法行為。

**——優配送。**對接小區居民需求，發揮商貿流通、超市、網購等企業的作用，組織下沉幹部、社區幹部、志願者、物業開展小區生活物資配送，打通連接家家户户的“最後一百米”。重視解決一些老人不會上網，難以參加社區團購的問題。

**——幫特困。**把保障困難羣眾基本生活作為突出的基本工作來抓，對孤寡老人、殘疾人等困難羣體，以及疫情導致的無供養困難人羣，要開展幫扶，採取政府補一點、社會捐一點等辦法，保障他們的基本生活。

**——保就醫。**要加強醫院、醫護、醫藥統籌，重視解決好非新冠肺炎病人醫療保障不能及時到位的問題，特別是孕產婦、需要血液透析、糖尿病、高血壓、心腦血管等患者的就醫問題。

**——真關愛。**對奮戰在防疫救治一線的醫務人員及其家屬，在臨時生活補貼、物資配送等方面要多加幫扶。目前武漢校友、楚商發起給武漢2萬名奮戰在抗疫一線的本地醫護人員發放第一批價值1000萬元的“白衣天使蔬菜卡”，第二批正在籌備；承諾武漢校友和楚商企業對所有在武漢一線戰疫的醫務人員的應屆大學畢業子女應錄盡錄，並提供更多優質崗位供其選擇。民政部門要儘快普查，及時撫卹疫情防控中因公殉職的醫務人員、幹部職工、社區工作者，妥善照顧他們的家屬。

**——興文化。**長時間實行社區封閉管理後，市民精神文化生活單調枯燥，可開通免費點播影視劇、電視台引進最新連續劇多集連播、為市民補貼上網流量等方式，想辦法讓市民文化生活豐富些。

**——重疏導。**要加強重視對市民的心理疏導，通過開通聊天熱線、心理求助熱線等方式，幫助排民憂、解民愁，理順情緒、穩定人心。