新冠疫情丨防控關鍵期,請警惕“沉錨效應”!_風聞
云猜预测家-“超级预测者”的资讯站和训练营。2020-03-03 14:53
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隨着疫情進入關鍵期,我們除了要關注各種喜憂參半的疫情報道,更應該關心自身心理建設,比如我們要提防這樣一種心理現象——沉錨效應。

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什麼是“沉錨效應”?
所謂的沉錨效應(The anchoring effect),是一種對人們普遍的心理現象的描述,即在不確定情境下,人們下判斷的目標值總是向初始信息即“錨”的方向接近而產生估計偏差的現象。
沉錨效應的提出者是兩位美國心理學家丹尼爾·卡內曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)。
他們在1973年就指出,人們會因為過分重視前期看到的顯著的、難忘的證據來進行相應的判斷,甚至從中產生歪曲的認識,也就是人們在判斷中存在着沉錨效應。
第二年,他們通過觀察實驗進一步證明了沉錨效應。實驗要求實驗者對非洲國家在聯合國所佔席位的百分比進行估計。經過測試,他們發現被測試的小組一開始隨機選定的數值對後面的估計有顯著的影響。
例如,兩個分別隨機選定10和65作為開始點的小組,他們對分子值的平均估計分別為25和45。也就是後面的估計值明顯被前面隨機選定的數值所“錨定”。
在這兩人的努力下,包括沉錨效應在內的眾多認知心理學概念和研究方法被引入到經濟學和金融學當中,奠定了行為經濟學的這一新領域的基礎。
卡內曼也因此於2002年獲得諾貝爾經濟學獎。
總的來説,人們並不會很好地按照標準經濟理論所預測的結果行動,而是會在不確定情形下,按照個人偏好、容易接觸到的小樣本信息以及對主觀概率的盲目偏信而去判斷。
沉錨效應幾乎是人的一種自然傾向,我們總是會根據獲得的第一印象或最初的信息來下判斷。其次,我們獲得的信息總是“非對稱的”或“不完備的”,我們很容易在最初信息給定的範圍裏做選擇題。
更多的沉錨效應是來自於日常的信息當中,比如我們每天接觸到的大量新聞報道和社羣消息,這些真真假假的信息潛移默化地左右着我們的判斷和行動。我們要為此付出巨大的時間和經濟上的成本。
這次疫情下,由於人們長時間對疫情信息的關注,一定程度會產生很多的“信息過載”和過度的情感投射,另一方面,也會產生一定的沉錨效應,影響人們對接下來疫情防護的判斷。
警惕“疫情沉錨”
回顧此次新冠疫情期間的大規模相關報道,對於大多數人而言,在前期由於高密集地接受疫情大規模爆發的相關信息,或多或少地會產生沉錨效應——疫情洶洶,感染人數正在指數級上升,而也許稍微不注意就可能被感染。因此,大多數人們會更加小心謹慎的應對出門採購以及居家消毒等狀況。
錨定效應的存在,也有效地幫助我們做出相對“正確”的選擇。畢竟,在疫情情況不明朗,感染後沒有準確治療方案的情況下,按照最壞打算做最充分的防護才是明智選擇。
然而,隨着疫情得到有效控制,各地防疫數據信息的快速下降,正在向人們釋放出更多樂觀的信號。錨定效應下的恐懼則很可能轉化成有點“狼來了”的麻木感。
據最近的報道,在一些疫情情況有所緩解的地區,出現了報復性的反彈行為。這與初期沉錨效應造成的過度反應一樣,解禁後的出行、消費的熱潮正在形成另外一種新的“錨定”。
一旦人們發現身邊人們不再那麼“認真”防護之後,自然也就放鬆了警惕。
疫情防控正處在關鍵期。嚴格的防控會直接影響人們正常的生產生活和收入消費,不加科學引導的解禁又容易造成人們“報復性”的出行和聚集。
如何達成有效防控和恢復生產生活之間的有效平衡,正成為當前非常緊迫的事情。這對於相關管理部門而言是一場考驗,對普通人而言也是一次通過“疫情考驗”的最後的一道難題。
我們可以給出的答案也很簡單,那就是保持平常心。
這裏的平常心,不是回到疫情前的那種日常狀態,而是在掌握科學防護知識之後,對自己的行為習慣進行一種主動的養成。
一方面要慢慢擺脱疫情之初定下的“恐慌”之錨,開始合理規劃自己的工作學習計劃;另一方面也不能馬上“放飛自我”,通過報復性地聚會、高密度人羣裏的消費來釋放積壓已久的煩悶情緒。
未來的很長一段時間裏,我們需要保持一些疫情期間養成的習慣,比如,傳統的聚餐或工作餐目前來説要變成單人的餐食;跟朋友同事當面溝通保持適當距離;打噴嚏咳嗽要儘量避免飛沫噴濺;外出帶口罩和有間隔的排隊也是對自己和他人最好的尊重。