與時間賽跑的當下,與迎來複工的春天_風聞
吴怼怼-互联网科技博主-左手科技互联网,右手文创与消费。2020-03-06 22:04
作者| 鹹魚魚
編輯| 吳懟懟
這一個多月以來,從個體到羣體都在經歷一場漫長春寒,「黑天鵝」突臨,各行各業置身其中,在混亂與秩序裏求生。
「自救與他救」是這個春節的底色,普通人防疫宅家,抱薪者日夜兼程。
流動的時間裏是高速運作的工業齒輪,技術投入應用,人們開啓數字化生存,在線教育、遠程醫療、智能配送,科技企業爭分奪秒。
社會運轉以及社會秩序逐步恢復的過程中,是一個個前線醫護工作者的不辭辛勞,也是一個個工程師的日夜兼程,還有教師成為「主播」的「角色轉身」,以及復工企業對員工、對城市、對社會的責任。
懂你黑暗裏的堅守,更懂與你一起堅守到光明。
01
與「醫療」時間賽跑
一般來説,要安裝一個建築面積3.39萬平方米醫院的信息化系統,至少需要一家通信公司緊鑼密鼓地部署上一個月。
承載網高速穩定是基礎條件,寬帶得無死角覆蓋病房,視頻監控必須滿足遠程診療的要求……
事實上,在傳染病醫院,僅僅做到上述這些還不夠。
醫院要配備大量的物聯網設備,移動護理的腕帶、隔離病房內患者的監控、藥房裏的温濕度檢測、傳染垃圾的溯源。通信公司不僅要以最高標準建立網絡,還要負責IoT設備的安裝與調試,而在龐大的工程量之外,時間也同樣重要。
在特殊時刻,速度這個詞背後,鐫刻着生命的重量,承擔火神山醫院所有網絡設備安裝與調試重任的華為,有無數個不能慢下來的理由。
2月2日,武漢火神山醫院舉行交付儀式,次日,醫院的信息化網絡開通使用。
10天,是這座總建築面積3.39萬平方米的醫院從建成到投入使用的時間,其中,留給華為的只有3天。
這3天,華為緊急協調100多名工程師,在多為集裝箱體的房子裏完成無線AP的安裝,不能隨意開孔,沒有專業機房空調,還要實現遠程運維,這是技術與時間的賽跑。
通信保障工作是維持現代城市運轉的「水電煤」,對火神山醫院來説,這也是一道無形防線,收治新冠肺炎的病區需要設置感染控制、檢驗、特診、放射診斷等輔助科室,只有採用先進的信息化系統以及無線網絡平台,才能保證醫護安全。
最終,華為如約完成,在第三天按期交付。
上百名工程師堅守武漢,從金銀潭醫院到火神山、雷神山,以最短的時間完成醫院信息化系統的建設,這是科技公司在這場無聲戰役中的任務。
(華為服務人員與工程師出征火神山)
在移動生活時代,通信順暢,不過是普通日子裏一個微不足道的細節。但在城市停擺,人們閉門不出之際,通信順暢的意義非比尋常。
每一通電話,每一次遠程會診,每一回協同辦公,都意味着與危險拉開一小步距離。這是一場爭奪戰,工程師和那些施工者一樣,都在全力以赴。
02
讓「雲教育」效率提升
因為疫情,實體行業全面停擺,景點、學校、商超都遭受影響,但商場可以不營業,景點可以不開放,可高三生不能不上學。
西北師範大學附屬中學的高三學生小雨,距離高考只有一百來天了,疫情推遲了開學,也打亂了她的複習計劃,但決定命運的考試就在幾個月後。
前線抗疫不能鬆懈是前提,但事關教育等領域的長線計劃也得進行下去,大中小學都不約而同地展開了線上教學。
小雨的學校也不例外。
2020年2月10日,西北師範大學附屬中學開啓了雲課堂,這所有着百年聲譽的省級示範高中在第一時間藉助信息化手段,展開在線教學計劃。
一方面,安排老師們根據原定教學計劃備課,另一方面安排錄製高三生的網絡課程,同期需要解決的,還有學生們在寒假作業中的知識點留存問題。
在線教育蓬勃發展了好些年,但始終是作為正常教學方式的補充,甫一時間成為主要教學方式,不僅僅是學生,就連老師也得花一番功夫適應。
科技雖然打破了教育的地域限制,但在線教育的意義並不僅僅在於把「課堂」搬到線上,而是這套在線方案是否改善了教育過程中的每個教學和溝通節點,以及有沒有提高流程效率。
選擇哪套在線教育方案在此時就變得尤為重要。
西北師大附中的選擇很慎重,其上線的這套「雲課平台」前身是華為與拓維信息自2017年便在長沙、益陽等地應用的在線學習中心。
從2017年開始,華為便與拓維信息着手進行在線學習中心的打造,最終應用在西北師大附中的這套雲課平台具備在線直錄播課堂、在線教學與網絡教研課堂、智能作業分析個性化學習等功能。具體來看,已覆蓋在線教學、網絡教研、智能作業、在線考試、教務管理等多個應用場景。
經過一段時間的適應,小雨結合老師的線上內容,為自己重新制定了複習計劃。
截至目前,西北師大附中雲課堂已有163位老師和3899位學生註冊使用,課程總數達到954課,雲平台上線25天,累計觀看學習362537人次,視頻播放累計達到425435次。
(高三學生小雨正在通過雲課平台複習)
北京大學社會學教授邱澤奇,在談到互聯網應用與中國社會時曾説過,中國社會的數字化是互聯網發展二十年給中國帶來的最大變化。
「互聯網形態從以機構互聯網為主,發展到社會互聯網和全面互聯網,主導形式也從平台主導,進階到共建、共治和共享。在這一過程中,中國互聯網發展也從主要是一個“技術事件”進化為更多是一個“社會轉型”,由此導致中國社會從家庭社會邁向個體社會,從家鄉親情社會升級為與數字為伍的平台社會。」
從上述故事與數據我們可以看到,這種變化在特殊時期尤為劇烈。
03
去迎接復工的春天
前線疫情逐步緩解,學生也開啓了線上教學,但這距離社會迴歸正常運轉還有至關重要的一道經濟難關。
中小企業與大公司都面臨兩難選擇,復工,員工安全如何保障,繼續停產停業,長遠損失不可估量,尋求一個「雙全法」才能解決當下矛盾。
科技公司們站了出來,紅外熱成像、無接觸乘梯、機器人安防,一切可被應用在復工場所的「黑科技」都投入實踐中。
作為擁有近20萬員工的科技大廠,華為的復工佈置顯然要考慮的更全面。
去年12月發佈的智能工作平台WeLink在此時派上了用場,依託華為一直以來的科技生態力量,華為以WeLink為核心,配合園區防疫方案,投入復工實踐。
一個復工華為人的一天,可能是這樣:
早晨,通過「每日健康」打卡系統申報健康數據,無風險人羣可佩戴口罩趕赴園區。
到達後,經過攝像機覆蓋區域,會有紅外熱成像快速體温監測,在監測閾值之內的人員可順利通過閘機。
(園區實時體温監測畫面)
到達工位後,打開智能工作平台WeLink,處理消息、郵件、會議、視頻。下班後,也按照同樣的流程離開。
目前,這套防疫方案已經在華為園區投入應用,同時,考慮到疫情給各行各業帶來的業務挑戰,以及上下游產業鏈的實際困難,華為的這套方案也針對夥伴們開放。
其中,免費提供WeLink雲平台助力企業復工,對有需要的地區贈送醫療協作系統(此前火神山醫院近80%的網絡通信設備都是華為捐贈),同時,華為還延長了維保及例外服務,對復工人員確保激勵實時發放,以及獎勵貢獻突出的合作伙伴,緩解夥伴經營壓力等。
事實上,與線上娛樂業的「殺時間」任務比起來,擺在華為等大型科技公司面前的,是一個事關社會產業變革與重構的關鍵問題。
當前,新冠疫情全球爆發,而工業互聯網正處於產業格局未定的關鍵期,此間,疊加着AI、IoT、5G等科技走向規模化擴張的窗口期,小企業求生存,但大企業要考慮的是「風物長宜放眼量」。
一般來説,一家企業價值幾何,往往取決於它的盈利能力以及投資者對盈利能力的估算,但特殊時期,在衡量價值的天平上,砝碼有變。
非典故去17年,人們依然受困於疾病,但通信技術與智能設備從城市的各個縫隙裏蓬勃而出,它們觸摸萬物,讓連接成為普遍,數字生活不僅是一個模糊概念,而是特殊時刻能抵禦風險的隱形山牆。
所以,科技公司們不僅肩負自身的增長目標,也要聚焦醫療、教育等各行各業的社會運轉議題。
在很長一段時間,我們都在思考,移動生態究竟會給商業世界和現實生活帶來什麼?便捷的操作、充滿未來感的體驗、虛擬與現實的融合,在意外面前,這些暢想的落地少了些科幻加成,變成一種自然延伸。
這是一場對人類共同體的考驗,只有懂得每個普通人的奮鬥,並以自身的能量加入其中,才是科技文明之光。
上班族漸漸習慣遠程辦公,學生們逐步適應在線學習,科技公司也投入創新生產,但這還不夠,大街小巷的早點店還沒開張,公園裏依然不能自由地曬太陽。
等到某一天,人們再次擠着地鐵上班,在路上看見不用戴口罩的行人,看見車水馬龍,看見夜晚的霓虹,體會生活的日常,2020年的春天才算如期而至。