獨家 | 阿里進軍在線教育，推出「幫幫答」App_風聞

阿里正在加速佈局在線教育領域。

文 | Tech星球 陳橋輝

疫情之下，在線教育一直是當下的熱門行業，諸如作業幫、小猿搜題、學霸君一類的答題輔導產品都火爆不已，互聯網大廠也在加緊這方面的佈局。

Tech星球（微信ID：tech618）獨家獲悉，阿里近日推出了一款名為“幫幫答”的產品，針對中小學生課業問題的付費問答平台。這是除釘釘推出的在線教育功能之外，阿里在入局在線教育領域後，首次推出的獨立產品。 

據天眼查顯示，“幫幫答”的開發者為卓易暢遊（北京）科技有限公司，疑似實際股權控制方為阿里巴巴文化娛樂有限公司。 

Tech星球（微信ID：tech618）體驗後發現，“幫幫答”可以通過在線付費，獲得課程輔導。支持以拍照、語音、視頻等方式，對不懂的題目進行快速講解。遇到不會的題目，可以通過App發佈懸賞，讓更專業的老師進行在線教導。

打開“幫幫答”，可以發現其登錄方式為手機號、支付寶以及微信三種，去除了QQ這個更受學生喜愛的第三方登錄方式，頗讓人意外。 

註冊後會出現兩個選項，一個是提問者，一個是答題者，用户根據自身需求選擇身份並填寫基本信息後正式進入App。目前，針對提問者的身份範圍，限定是小學到高中生，而答題者的身份範圍是本科到博士後，也就是説答題者不侷限於是否為老師，而是以本科為起點身份進行答題。

以提問者為例，可以選擇拍照或者文字附上圖片敍述的形式寫下問題，再選擇題目對應的年級後，寫上佣金，可進行發佈。發佈的題目需要進行審核，審核通過後的10分鐘內無人接單，則可免費獲得解答。

作為答題者，其首頁會顯示待解答的題目，供答題者選擇，進入解答界面後，答題者可文字論述，也可以錄製視頻進行解答。值得注意的是，解題前需要進行相關題目涉及的知識點考核，考核完成後方可解答。

提問者對答案進行核對，通過後系統會給予答題者一定比例的佣金以及評價。為了規範答題者的答題態度，平台對答題者設立了信用分制度，答題的好壞與其掛鈎，若信用分為0，則不可恢復，賬號會被封停。 

目前“幫幫答”仍然處於測試階段，所以整個產品無論是在設計還是功能上都非常簡約，與同為競品的在線教育品牌“作業幫”對比，少了家長層面的監管、直播答題和社區功能，不排除後期會增加這類的功能需求。

根據艾媒諮詢對國內在線教育用户的分析，2020年中國在線教育用户規模將達3.05億人，“互聯網+教育”的新型教育模式正在不斷擴大。由於各類在線教育平台不斷地開發下沉市場，直接擴大了在線教育市場基本盤，未來在線教育用户規模會進一步擴大。

風口之下，阿里推出“幫幫答”也是順勢而為。此番，在線教育正處於行業第二個春天中，疫情結束後行業格局變化在所難免。最終誰會拔得頭籌，仍需用户去進行選擇。

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