史上最寬鬆遊戲退款規則問世？波蘭蠢驢又給玩家帶了啥好東西？_風聞

文丨淬火

讓人喜愛的波蘭蠢驢CDPR，又來給玩家送福利了。

遊戲平台的退款規則一直是個麻煩的事情。

無論是在老牌巨頭steam，還是在新秀epic，玩家都必須在遊戲購買未滿兩週，且遊戲時長在兩小時以內的情況下，才能成功進行退款，而這已經是比較寬鬆的規定了。

相比之下，主機遊戲平台更為嚴苛。索尼的PlayStation就不僅要求時間必須在兩週內，還不能下載過遊戲。老任則更絕，eShop本身連退款服務都沒有，當然你如果通過電話方式聯繫客服，還是可能爭取到的。

其實退款要求嚴苛是完全可以理解的，畢竟要是電子遊戲也支持“七天無理由退款”，那玩家豈不是可以白嫖了。

但是萬萬沒想到，CDPR就是不按常理出牌。

這次蠢驢的新退款規定，簡單地來説就是：在CDPR的GOG平台上，支持購買遊戲30天內無條件退款。

沒錯，真就是無條件，沒有兩週時間限制，沒有遊戲下載的要求，即便是你已經在30天內把遊戲玩了幾百小時，通關了五六次，只要你申請退款，GOG平台就會同意。

這把小夥伴們驚呆了。

當然，倒也不必過於擔心波蘭蠢驢會因此受到過多損失。

實際上，根據GOG在外媒上的解釋，為了保障合作伙伴的營收，GOG是有多項措施來保護開發商的權益的，比如説人工審核退款申請。

關於這一措施的詳情，我們在GOG退款協議的最後一條上也可以清楚地看到。

如果真的有人惡意進行退款，那麼GOG平台也會進行裁定，並限制其往後的退款行為。

就算能夠杜絕惡意退款，CDPR的這一仍舊寬鬆至極，宛若送福利的退款規則真的不會影響到公司的利益嗎?

理所當然的，登陸GOG平台的遊戲開發商們紛紛表達了不滿。

獨立工作室Vlambeer的創始人之一Rami Ismail就表示，在GOG平台公佈這一新退款規定前，他對此一無所知，並表示這也太奢侈了…

就算每天只玩一小時，大多數遊戲在30天內也差不多會被通關。

已在GOG平台推出多款遊戲的發行商No More Robots，也同樣對退款規則的突然改變表示不理解。

獨立開發商Red Thread Games的編劇Ragnar Trnquist就更加直接了，直言GOG平台和CDPR根本沒有考慮開發商的想法，明明是賣他們的遊戲，卻不給開發商發言權。

總之，遊戲開發商們對於新退款規定的態度都很不友好，而這對於原本廠商支持就不足的GOG平台無疑是雪上加霜。

在退款上，蠢驢確確實實是在犧牲自己和遊戲開發商利益的情況下，為玩家們謀福利。

（除卻自家遊戲外，GOG平台上更多的還是一些少有問津的老遊戲）

當然，這樣的謀福利行為真的不是一次兩次了。

先説最近的，前不久在微軟公佈了新主機Xbox Series X以及其支持向下兼容後，CDPR第一時間站出來表示，玩家們不應該為同一份遊戲付兩份的錢。

所以，他們決定送遊戲。所有擁有Xbox版《賽博朋克2077》的玩家，都可以免費獲取 Xbox Series X 版本。

在GOG平台上，波蘭蠢驢也一直貫徹着DRM-FREE的特色。所謂的DRM-FREE就是指無防盜版機制。

在沒有數字版權管理的情況下，使用者並不需要安裝特別的客户端軟件就能下載或執行遊戲，也可以不限次數的保存到任何個人的儲存裝置上。也就是説，玩家完全可以通過購買遊戲後下載再退款的方法進行白嫖遊戲，甚至再把遊戲分享給別人一起玩。

但儘管有着如此大的白嫖隱患，GOG平台卻把DRM-FREE作為平台特色堅持至今，其原因還是出於為玩家着想。

再回到遊戲方面，CDPR的《巫師》系列時至今日仍然時常登上暢銷榜，這也與CDPR的為玩家謀福利也是息息相關。

發售時採取無加密策略，發售後免費更新16個dlc，兩個收費dlc內容豐富到如同一個新遊戲，打包的年度版遊戲更是常年打折。

在遊戲質量上，發售之初的遊戲畫面沒有達標，CDPR便持續改進到畫面符合宣傳的標準。遊戲中出現小bug，製作組第一時間修改後，還在更新裏為玩家留下道歉信。

無論是遊戲製作還是平台售賣，CDPR始終堅持走自己的路。

在遊戲開發方面，CDPR並沒有選擇大廠們慣用的公式化操作，少而精的製作讓玩家們對《賽博朋克2077》充滿着期待。

遊戲平台方面，在挑戰基礎實力龐大的steam之路上，GOG平台也走出了與前一位挑戰者EPIC截然不同的道路。

獨佔服務，首發補貼，EPIC通過籠絡開發者羣體為平台積累了可與steam比拼的實力。

GOG平台則將更多的重心向玩家羣體傾斜，通過打造無與倫比的消費者口碑來吸引玩家羣體前來消費，但這無疑是一條艱難的道路。

畢竟就算擁有再高的口碑，如果沒有足夠的遊戲開發商作為基礎，遊戲平台就無法做大做好。如何在保持玩家口碑的基礎上，贏得開發商的青睞，這才是GOG往後真正的難題。

與玩家互利共贏，這無疑是CDPR所期待的理想，也是玩家們的理想。

值得慶賀的是，這個理想並不遙遠。恩惠玩家的CDPR,也同樣被玩家恩惠者。

從市值上看，逼近87億美元的CDPR已成為歐洲第二大電子遊戲公司，直追法國育碧。此次為玩家提供福利的GOG平台所帶來的收入，也是CDPR營收中的重要一環。

立足於玩家的口碑，CDPR的理想國或許正在一步步走向現實。

這樣一心為玩家的遊戲廠商和遊戲平台，也難怪在他們推出退款政策時，玩家一律心疼他們、希望他們多賺點錢了…

--- End---

本文首發於“情報姬”公眾號