自如降薪貼租客,長租公寓不薅羊毛了?_風聞
圈内新知-圈内新知官方账号-产业视角,资本逻辑,读懂文娱圈。2020-03-09 19:53
作者:螞蟻
出品:互聯網圈內事
長租公寓又出新聞了,女神節這天,自如公開了對受疫情影響租客的補貼辦法。
這筆補貼出在管理層工資上。自如表示,我們的管理層人士將自願減薪二到五成,用於補貼身在外地無法返回武漢,或者身在武漢無法返回外地的兩類租客,一共是44318人。
其它幾個補貼政策也值得關注,自如表示將為租客減免3月空置期的一半租金和全部服務費。此外對於不再續租的租客,提供一個月免費個人物品存放。
另外,自如在此次公開信中向九個城市房東發出自願減免房租倡議,並承諾所有減免租金將用於租客的空置期減租。
這一倡議的背景是,疫情期間強制要求房東免房租是不可能了,疫情初期蛋殼停了房東的租,房東轉頭就要把租客掃地出門,矛盾鏈一旦拉開收都收不住,
這次的措施在自如客公眾號內被稱為“平安自如系列舉措之六”,那麼前五個舉措都是什麼?
包括疫情初期必要的消殺、人員檢測、醫護人員驛站等,這在自如的對外宣傳中被稱為自如寓和自如驛,是自如在疫情初期應對疫情的兩個核心地帶。
2月12日,系列舉措三,自如為有退租意願的租客提供無責退租和減免2月服務費,為無法返回居住的租客提供臨時安置房源,在九個城市上線“0押金”,並推出“0接觸”線上看房。
2月20日,系列舉措四,基本是對舉措三的成績彙報。
2月24日,系列舉措五,在八個城市減免二月一半服務費,同時0押金新政延長至3月31日。公開信特別強調,疫情期間,自如仍然為房東按時打款。
總結下,自如的慈善類舉措在此不談,這裏只分析此前自如應對疫情的經營類新政。無非是兩板斧:降押金促銷,對相關租客補貼。
高管降薪決定和鼓勵房東自願為這些“奮鬥的年輕人”減免租金放在同一個公開信裏,相互激勵的作用也是有的。在自如帶頭下,房東難免也會調動起為租客減租的意願。
截至3月9日下午3點,自如公眾號的數據是共有199位房東參與租客的租金減免,共免去5885天房租,平均每位房東免除29.57天。
忽然想起若干年前,看過的一個生活小常識。
人在摔倒時,用什麼姿勢保護自己最為妥當?
正確的姿勢是用雙手撐地,緩衝摔倒的影響。如果向後栽倒時,則儘可能雙手抱頭,寧可把手部蹭破流點血,也務必要保護腦部不受傷害。
現在的長租公寓也是這個問題,肺炎疫情來了,現金流緊得像棉褲腰似的長租公寓摔了個大跟頭,這個時候如何自我保護?捂哪?摔哪?
從各公司的操作看,捂着租客摔房東是主流意見。
相對而言,房東的經濟實力雄厚,而租客多是初出茅廬打工維生的年輕人,由房東對租客進行租金減免當然是最佳項,問題是怎麼把這個意思傳達出去?
很簡單,堵不如疏。
有時候,一些房東並不是差一個月租金,而是受不了長租公寓“先斬後奏”,讓自己承擔後果的做事方法。像蛋殼發了“陰陽通知”,對房東要求減租,對租客正常收租,在房東和租客之間打信息差,結果事情曝光堵不住了,就成了洪水決堤,自己也成了房東和租客雙方發泄怒火的對象。
後來蛋殼發佈房東“三選一”,相當於在原本的堤壩上開了一個小口,房租不直接扣了,而是要求房東讓渡一部分流動性給長租公寓,摔房東的核心思路還是沒變。
**長租公寓裏也有差生,也就是實力最薄弱的那個。**青客公寓是抱起房東就是一個過肩摔。他們的做法是直接通知房東:親,感謝您免除我們一個月的租金呢!不少房東相當詫異:你在説啥?
在遭到房東的一頓痛批後,青客公寓終於老實下來,不再主動招惹這批房東了,而是偷偷把青客寶上的租金到賬日期延後了三個月,但怎麼能逃過房東的眼睛?於是青客第二次玩壞了自己的口碑。
自如起初也走過一段彎路,疫情初期時自如被曝出上漲房租。這個主意更笨,受疫情衝擊最大的就是這批打工的,在他們身上再薅羊毛,縱然可行,情理也不通。
眼下自如的高管自願減薪,並引導房東自願減免房租是個好思路,是抱着房東摔自己。因為抱着房東,所以給人的施壓感消失了,溝通的渠道就能更寬;因為摔了自己,所以誠意就有了,引導的作用自然更強。
不過也不要因為自如的自願降薪決定,就真把長租公寓當白蓮花。
早在今年2月,自如為了疫情期間止損,就終止了一批房東堅持不降租房源的租賃合同,並稱其為“止血房源”。問題是,租客也跟着“血”一起被止掉了,哪怕你租房合同住到一半,也要搬家走人。
看一家公司缺少什麼,就去看他宣傳什麼。
在自如的宣傳中,線上看房的魅力被反覆提及,這説明自如最頭疼的,還是當前的房屋空置率。
曾有業內人士透露,長租公寓的入住率要在九成以上才能盈利,以眼下全國各小區檢測之嚴厲,線下看房活動幾乎全部停擺。只有線上看房普遍被租客接受,才是長租公寓針對空置率過高的解決之道。
中國人常説,歲寒知松柏。現金流寒潮下,企業最真實的一面也會暴露無遺。這次疫情,長租公寓就經歷了從屎盆朝着房東亂扣,到有秩序,有禮貌的與房東過招的這兩個階段。
眼下各地的新增病例正在有序減少中,長租公寓經歷過這一輪洗牌後,願活下來的玩家更加關注現金流安全,無論對整個行業的哪一環,都是好事一樁。