搜狗公佈2019年財報，AI加持業務創新 營收創歷史新高_風聞

**作者：**Rick

來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）

AI，這兩年在中國是一個熱詞。

根據中國信息通信研究院數據顯示，2017年中國人工智能市場規模達到217億元，預計2020年能超過700億元，年度複合增長率會大於50%。

如果看AI專利，我們當之無愧世界第一。

根據烏鎮智庫的研究報告，截止2018年，中國在國際上已經註冊的人工智能專利超過6萬件，而美國只有3萬出頭，是我們數量的一半。

因此，國際上已經將中國AI產業的爆發看作了是一場奇蹟。

但其實這場奇蹟和政府的需求密不可分。2006年前後，國內各個城市都在逐漸推進交通攝像頭網絡的搭建。可是在運營過程中，各個城市交管部門發現影像數量急劇增加，每年在存儲上都要進行鉅額投入。

因此，地方交管部門迫切需要一個能在攝像頭錄影時就進行判斷的技術，讓攝像頭只拍違法事件。之後，又衍生出車牌識別、人臉識別等方面的應用需求。正因為這樣龐大的需求存在，才使得中國的AI企業迅速成長。

所以一開始國內AI芯片獨角獸們拿出的方案，絕大多數都跟圖像識別有關。也因為政府和企業方面的需求佔了主導，AI企業在中國絕大多數的商業化方案都是針對於to b市場。

在to c市場，現在熱炒的是智能音箱這一AI入口，百度、阿里和亞馬遜都快打成了一鍋粥。

對此，搜狗CEO王小川卻有着自己不同的看法。

去年12月下旬，王小川在接受媒體時曾就搜狗與其他企業不同的AI戰略這樣表述：

“AI商業化最好的模式應該是在鞏固To C能力的同時去做C To B，也就是幫助服務的企業跟C端更好地去連接，而不是放掉C端去做B端”。

而剛剛發佈的2019財報顯示，以AI技術作為最核心戰略的搜狗年收入超過80億人民幣，創歷史新高，同比增長9%；其中第4季度的利潤同比增長超過46%，這樣的表現成為王小川不同尋常的AI戰略成功的有力註釋。

從搜索到問答

搜狗入行最核心的業務是搜索。

在引入AI的技術之後，搜狗越來越認識到搜索的應用其實與AI技術之間關係異常緊密。

王小川認為，搜索的未來一定是問答。

在他看來，未來的搜索交互界面一定不會像現在這樣，輸入關鍵詞，然後會有幾條結果。未來，面向各種智能設備，搜索都會變成直接能夠獲得答案的交互方式。

為了更好的提升用户的搜索體驗，搜狗搜索在2019年更注重從內容層面打造更專業的搜索平台，同時基於AI技術提供更便捷的智能服務。

其中，搜狗搜索重點發力的一個領域，就是醫療搜索。在保證醫療內容的權威性持續領先行業的同時，搜狗搜索還以醫療為切入點探索智能分診的機會。在這個過程中，搜狗的AI技術對搜索產品的發展起到了非常重大的促進作用。

例如疫情期間，搜狗搜索基於大數據及AI技術上線“全國疫情實時動態”專題，聚合了業內率先推出的 “患者同程查詢”、“防護用品實時搜索”等特色功能，同時，搜狗搜索還啓動“AI抗疫”，在專題頁面上線新冠肺炎AI自測、新冠肺炎智能問答機器人，完善搜狗搜索的服務生態。目前相關產品的訪問量已超5.6億次。

比如基於搜狗搜索AI大數據處理能力的“患者同程查詢”功能，用户通過時間和班次即可查詢自己出行的公共交通工具上是否有確診患者，以便主動配合相關管理機構進行信息申報，並輔助判斷自己的健康狀態。

再如最讓人稱道的“新冠肺炎AI自測機器人”，它在學習了國家衞健委相關診療方案和指導信息，以及搜狗搜索聚合近20家在線問診平台的近百萬問診案例數據之後，使得用户只需按照智能引導完成症狀表現等問題的回答，就可在短時間內獲得新冠肺炎感染風險評估報告。而且還會根據用户的評估結果，提供具有針對性的防治就診建議，以及在線問診等疫情相關服務。

而這些都只是AI技術對搜狗傳統的搜索業務改變的縮影。加大力度構建內容服務生態和AI智能服務的創新，所帶來的的結果是搜狗搜索的收入增速繼續領先行業水平。

當然，搜狗還將繼續深化與微信公眾號合作，未來一年裏，微信內提供對外部互聯網內容的第三方搜索時，將繼續優先使用搜狗搜索。

這樣不斷加大在搜索領域的投入，其實意味着王小川將搜索的智能化升級，作為將來應對B端客户加強服務C端用户能力的一個重要抓手。

搜狗的AI黑科技

2019全年，搜狗在語音、視覺、翻譯和問答等以語言為核心的AI技術的研發及落地方面也取得進一步突破。

首先是搜狗的分身技術，自2018年11月發佈後經歷了多次技術迭代升級，目前，基於搜狗分身技術合成的AI虛擬分身已實現了更逼真的面部表情，完成了實時對話虛擬人的重大升級。

談及這一技術的出發點，搜狗AI交互事業部總經理王硯峯認為，未來人機交互的界面一定有語音又有視頻，所以搜狗做了分身技術，想用AI技術助力人類從重複性的繁瑣勞動中解放出來，有更多精力去做更多創造性的工作。

目前，搜狗分身技術已經在傳媒、法律、藝術、會議會展等多個領域落地應用，大幅降低人力物力成本，有效提升了信息生產傳播效率。

2019年8月，搜狗推出了其自有IP形象的AI合成主播“雅妮”。自“雅妮”在第三屆中國“網絡文學+”大會上作為暖場主持人首次亮相以來，已多次成功支持了多次行業頂級峯會，引起廣泛關。

其次，在目前AI語音使用最頻繁的同傳技術方面，搜狗首次引入OCR識別技術，將機器同傳技術升級至語境引擎，讓搜狗同傳不僅會聽，還首次具備會看、能理解會推理的能力。

數據顯示，在“聽”“看”“思考”三位一體的作用下，搜狗多模態同傳系統針對PPT內容的識別準確率提升21.7%，翻譯正確率提升40.3%。

也因此，當前搜狗同傳已成為T-EDGE創新大會、世界互聯網大會等數十場大型會議的指定翻譯官。

AI硬件業務崛起

王小川認為，AI時代，智能設備的未來一定是往更便攜，更IO的方向發展。

搜狗的AI硬件戰略非常有意思，它想基於自己在搜索和語音輸入領域的技術優勢，實現自己從服務C端用户到為B端客户增強服務C端用户助力這樣的能力。

目前大賣的搜狗AI錄音筆就是一個很好的例子。

2019年3月，搜狗率先推出AI錄音筆C1，這個產品成功改寫了一個非常沉悶的錄音筆市場。

C1及C1 Pro這兩款錄音筆，基於高準確率的實時轉寫、雲端存儲、中英同傳等創新功能，直接提升了用户體驗，在短時間內就獲得了市場認可。2019年6月成為京東錄音筆類目單品銷量冠軍、天貓錄音筆類目單品銷售額冠軍；11月，天貓京東雙平台單品總銷量冠軍。

王小川對於這兩款產品市場表現表示，不是在乎是這款錄音筆賣了多少錢，反而是這款硬件對於整個行業的啓發和賦能，讓用户對錄音筆這類產品有更多期待。現在看起來非常成功。

“從搜狗推出AI錄音筆之後，整個主流電商平台，錄音筆的搜索量是提升的，銷量也是提升的”。

只要產品對用户有用，錄音筆市場的天花板是能夠被打破的。2019年8月，搜狗牽頭與索尼錄音筆、紐曼、愛國者等行業頭部成立了AI創新聯盟，並面向行業開放自己的聽寫服務。這個舉動改變了傳統錄音筆以硬件為主的商業模式，逐漸形成「硬件+服務」的新型收益模式。

而這個成功的例子其實佐證了王小川提出的搜狗AI技術在穩定TO C服務基礎上，最終反哺B端客户加強服務C端市場的判斷。

剛剛公佈的財報顯示，儘管宏觀和廣告行業持續面臨挑戰，搜狗整體業務在2019年繼續穩步發展。

做到這一點，是搜狗AI戰略最直接的體現。