抖音內測語音直播交友 能夠用聲音打開社交的一扇門嗎？_風聞
小谦-科技专栏作者-数十家科技专栏作者，微信联系net19962020-03-10 11:53
有人談戀愛看顏，有人談戀愛走心，而有的人談戀愛只需要聽聲音就可以私定終身。
奧斯卡最佳原創劇本電影《Her》中，男主西奧多與"女主"薩曼莎（非人類，只是電腦操作系統裏的女聲）的愛情就是從聲音開始的。薩曼莎沙啞低沉的聲音，陪伴作家西奧多度過了很多孤獨空虛的時刻，雖然他們從未見面，但是從聲音開始，他們擁有了所有關於對方的想象。
在熱鬧的都市生活中，每個人都在大聲地説着什麼，每個人都希望有個人能真心陪自己説會話，然而卻很少有人用心在表達與聆聽。所有"聲控"應該都體會過，通過聲音來建構生活，通過聲音來回憶過去，通過聲音來發現對方內心的孤獨、冷漠、熱情與慾望——或許"理解"與"陪伴"就是聲音的價值之一。
因此，想要挖掘聲音價值的也不在少數。近日，抖音新增了語音直播交友功能，公會主播將抖音升級到最新版本，就可以開通該板塊。抖音方面回應稱該板塊目前在測試階段，目前僅支持安卓端，不支持iOS系統，並且內測名額有限。
在互聯網獲客成本越來越高之後，“耳朵"成了一個新的流量入口。今日頭條的內容型產品不缺流量，但是一直在社交的道路上走不順，那麼，這次抖音內測語音直播交友板塊，能夠用聲音打開社交的一扇門嗎？
視頻直播已成氣候 抖音為何還要瞄準語音直播的生意？
據新浪報道，目前，抖音語音直播入口與此前的"開始視頻直播"同位於"開直播"功能區。內測版顯示，該功能區共有視頻直播、遊戲直播、語音直播三個標籤。相比視頻和遊戲直播，語音直播的功能區簡潔很多。
抖音用户"熱心市民"發佈的一則視頻顯示，抖音語音直播入口位於"開直播"功能區，主播開通語音直播後，可以接聽連麥，如果觀眾申請連麥過多，主播可以點擊創建聊天室。目前聊天室共設有8個觀眾席，支持8位觀眾同時在線聊天。
説到視頻直播，抖音的成就有目共睹，根據新京報報道，抖音2019年營收為500億元，其中直播就佔了200億以上。具體到案例，就拿疫情期間的抖音一場"雲蹦迪"來説，主播就能收入200萬。也因着抖音直播的興起，伴伴隨而來的網紅公會、直播帶貨等生意也日漸興盛。以短視頻起家的抖音在視頻直播方面已成氣候，為何還要瞄準語音直播的生意？
首先，來看看語音直播的特點。相對於視頻直播，語音直播故事性更強，與其説用户是衝着"聲音"而來，不如説是衝着"聲音"所傳達出的故事而來。誰不喜歡聽故事呢？《人類簡史》裏曾説，故事是構成人類社會協作的重要力量，所以人類對於故事永不厭倦。畢竟看臉終將會有看膩的一天，但是故事卻永遠聽不膩，這也是真正有才華的聲音主播可以持續吸引用户的原因。
另一方面，語音直播的用户互動性更高，相比於視頻主播，聲音主播所在的"CV"圈的粉絲內部十分活躍，樂於與主播互動，進行情感連線。此外，基於語音形式，還可以衍生出不少UGC語音玩法，荔枝就推出了 “聲鑑卡”、“和朋友一起玩”、“聽聲音找朋友"等多種形式。而且語音的場景覆蓋更廣，收聽語音直播的用户可以更好的解放眼睛，並將語音內容帶入到任何場所，諸如上下班通勤、玩遊戲等等諸不能看屏幕的碎片時間當中，聲音有着更強的滲透能力。
還有一點就是語音直播的內容更具沉澱價值，基於語音內容的故事性、陪伴性等特徵，其本質上並不是秀場，而是節目類內容，因此直播內容相比於視頻直播更適合於回放，形成長尾價值的反覆挖掘，有着持久的生命力。
除了語音直播本身的優勢特點，還有一個非常重要的一點就是，抖音一直未放棄在社交領域的努力，雖然抖音自己回應稱測試語音直播交友功能是因為在疫情期間，希望通過直播功能的豐富和完善，普通用户能更好的交流，獲得更優質的內容，豐富精神生活；中小企業能夠更好的與自己的客户溝通，提高交易轉化。但是，在筆者看來，語音直播或許不是目的，“交友"才是背後的打算。
從內測的版本也可以看出，目前抖音語音直播交友板塊直播間只有8個觀眾席位，相比其他語音直播，抖音的語音直播應該更強調"社交"功能，希望在用户和用户之間建立更深的連結，或者説，強社交關係。
俗話説，缺什麼想什麼，今日頭條在社交領域的缺失讓其十分苦惱，不管是多閃還是飛聊，似乎都沒能形成一定的範圍影響，至今抖音還在為二者輸血導流。目前來看，這兩個產品暫時還撐不起今日頭條對社交的幻想。
抖音開講社交新故事 如何發揮聲音社交的想象力？
現在抖音悄悄上線的語音直播交友板塊，風聲不大，但是已經在內測和招募主播，預計不久後就可以全量上線。雖然內測版本只有8個觀眾席位，但如果內測效果尚可的話，想必觀眾席位不成問題。
今年年初，抖音發佈了《2019抖音數據報告》，報告披露了抖音最新的成績單：截至2020年1月5日，抖音日活躍用户數已經突破4億。而坐擁4億日活的抖音，做的都是流量生意，從短視頻到直播再到語音，抖音也一直在考慮如何衍生新的變現手段。
從語音這塊來看，其實變現潛力也十分可觀。首先是硬廣植入變現，這是最直接也最可見的變現方式，抖音背靠今日頭條，可以通過用户大數據畫像為其推送精準廣告，繼而與主播實現分成。其次是深度內容捆綁，未來的廣告商可以與優質的創業者形成共贏，將廣告直接與適合內容融合，並形成價值觀的粘合，而這也需要一定成本，但卻是未來的趨勢，聲音界未來的MCN也一定會誕生。在UGC互動營銷傳播方面，由於語音用户在UGC層面有着更強的參與互動，有着情感需求滿足的訴求，因此商家有着無窮結合的機會
但是今日頭條系卻並不止步於流量生意，而是一直在摸索如何生成、突破與用户之間更深層牢固的關係鏈。從這次的動作來看，在社交領域，今日頭條仍抱有期待。
回頭看看其他互聯網大佬們，百度在人工智能方向越走越遠，阿里的電商和阿里雲也日漸佳境，騰訊的社交和遊戲堪稱固若金湯，只有今日頭條，深耕移動互聯網領域，想要挖掘後期紅利。
今年1月，國內最大UGC音頻社區荔枝赴美上市，荔枝在兩年前轉型語音直播，它的IPO也讓整個音頻市場被重新審視。只不過，內容形態決定了市場大小。語音這一內容形態的市場體量肯定不能與視頻市場體量相提並論，畢竟CV圈至今似乎都處於小眾狀態。
這次嘗試聲音社交，想要做直播語音交友，相比於荔枝、蜻蜓、喜馬拉雅、網易雲音樂這些深耕聲音垂直領域的產品，抖音可能更加具備平台優勢。流量、內容方面不用説，即便就是在主播方面，抖音可能擁有全網最強的MCN機構做產出。
而且正如抖音自身所言，現在正處疫情期間，正好可以培養用户習慣，以後甚至可以在語音授課、培訓辦公方面做點什麼。另一方面，通過語音直播這個板塊，還可以為飛聊、多閃甚至以後的社交產品積累經驗，提供數據分析，對於整合整個今日頭條生態的發展都有幫助。
只是，抖音做語音直播交友也並非不存在任何問題。
內容紅線之外 抖音做語音直播交友還需要考慮用户體驗
按照今日頭條的算法邏輯，其實更適合做內容型產品，為用户精準分發推薦內容，這也是為什麼抖音、今日頭條這樣的APP能夠做大市場的原因。但是這些本質上都是在試探用户需求而不是挖掘用户需求，所以對底層用户的需求難以把握，這也是今日頭條不管是在社交還是遊戲、辦公方面短期內都不太理想的原因之一。
所以，在用户體驗方面，抖音可能忽略了一點——大部分的抖音用户其實只是想要在抖音上面刷視頻，而抖音卻讓整個APP越來越複雜與臃腫。做一款"超級APP"是每個互聯網大佬都想實現的目標，但是當一個APP裏面的功能越來越多，也就越來越偏離最開始的模樣，最終四不像。因此很多網友都會説”**變了，不再是以前那個**了”。
其實，這樣的用户心理不難理解。人性有懶惰的缺點，不輕易改變習慣，跳出舒適圈，對於APP的使用也是，即便有時候APP只是改動了一下界面，不少用户都需要適應一段時間，找到正確的功能入口。
因此，這次抖音推出語音直播交友功能，一方面可以為自己在社交領域的嘗試打開新的一扇門，另一方面，必須考慮如何在產品功能和用户體驗之間尋找一個平衡。
最後，色情從來不是直播的出發點，但是直播卻為這些違法內容提供了温牀，抖音想要在未來做好直播神秘性相對更強的語音直播，內容審核是決定語音直播能走多遠的紅線。