轉戰B端：360的新焦慮_風聞

據説網絡淨土迴歸的第一步是“禁止網絡暴力人肉搜索”，網絡安全服務市場在向好發展。

2020年3月1日，國家互聯網信息辦公室發佈的《網絡信息內容生態治理規定》正式實施。文件明確規定：禁止開展網絡暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等違法活動。

消息一出，“明令禁止網絡暴力人肉搜索”的話題迅速登榜微博熱搜。人們對於網絡安全性的重視和不安由來已久，特別是在當前的疫情時期，以各種形式填報個人信息的情況甚是頻繁，不免讓人心生顧慮。

細數做網絡安全服務方面的公司，大大小小都有上千家，而創立15年的奇虎360（全名“三六零安全科技有限公司”）可算得上是信息安全領域的“元老”之一。以往，當人們説起網絡安全服務的時候，第一個想起的企業還是360，其行業地位不言而喻。如今再去深入瞭解，才發現今時不同往日，360公司彷彿正在失去它的光環。

360公司最新的財報顯示：2019年前三季度公司營收95.22億元，同比增加0.77%；剝去轉讓奇安信股權所獲得的29.86億元投資收益，其歸母淨利潤僅有21.9億元，同比減少13.03%。

從財報數據來看，360公司已步入滯緩期，業績盡顯疲軟的態勢，且市值曾一度縮水高達3000億元。

15年前，360公司乘着互聯網紅利應運而生。董事長兼CEO的周鴻褘將其定位於專注提供網絡安全及軟件服務，並推出“360安全衞士”，該產品僅用一年的時間就超過了瑞星和金山，成為當時國內用户數量最大的安全軟件。

當在網絡安全領域取得了可觀的成效後，360士氣大增並迅速孵化出不同類型的軟件。

公開資料顯示，2017年末，360公司旗下擁有360安全衞士、360殺毒、360手機衞士、360手機助手、360搜索、360瀏覽器、360導航、360智能硬件等多款產品，其中移動端產品的月活用户達到3.5億，PC端安全產品月活躍用户達5.15億人，覆蓋網民人數的比例高達98.6%，已躋身行業第一陣營。

亮眼的成績也讓360公司順利完成重組更名並回歸國內市場，成為A股上市的第一大互聯網安全公司，巔峯時刻市值曾一度觸達4538億元。然而，即刻的高光之後，業績下滑、轉型受阻以及公司高管離職等等問題卻紛至沓來。

業績沉淪

翻看360公司近三年的財務報表，該公司的營收數額在2017年第四季度達到37.84億元的最高峯，之後便一直在人民幣30-35億元的區間上下浮動，遲遲未能攻破營收40億元人民幣的大關。

360整體營收數字近乎停止增長，也是受營收增速滯緩的影響。

財報數據，在2017年第四季度以及2018年第四季度這兩個季度的增速均出現負值的狀況，分別為-53.36%、-2.74%；而在截止2019年9月30日的前七個季度裏，360公司的營收增速僅在8%左右變動，甚至存在連續負增長的情況。

除此之外，360的淨利潤和現金流紛紛呈現下降趨勢。

淨利潤方面，360公司2019年第三季度的淨利潤為人民幣11.24億元，對比上一季度的34.05億元大幅下滑了67%。其淨利潤的增速也由2017年第三季度的最高值2114.43%跌落至2019年第三季度的14.80%。

現金流方面，360公司由2018年第四季度的155.96億元下降至2019年第三季度的105.92億元，同比減少32%。另外，2019年第三季度期內現金流量淨額增長率-26.68%，而去年同期則為1.53%。一般來説，現金流能力的削弱，代表該公司的可持續經營能力正轉向惡化的態勢。

更要命的是，營收增速放緩、淨利潤和現金流等各項業績指標的衰減，影響了資本對360公司的估值。

根據媒體公開的《中國上市公司市值500強》榜單披露，360公司由2019年的第76名掉至2020年的第93名，總市值僅有1590億元人民幣，相較於上市最高市值時的4538億元已大幅跌去近六成。與阿里巴巴、騰訊相比，360的市值則相差了數10倍。

轉型迷途

眼看着業績如此不盡人意，360開始琢磨着轉型破局。周鴻禕曾説：“我特別想做出一兩部有創新、有誠意的手機，要不然太遺憾了。”由此，進擊手機市場便成為360轉型的第一站。

2014 年，360以4億美元（摺合人民幣約為28億元）投資酷派並聯手組建合資公司“奇酷”，將原有的奇酷、大神、360手機等品牌統一合稱為“360 手機”，主打“安全”“大電池”的賣點。周鴻禕曾放出豪言：“對不起，這次我來給手機圈添堵了”。

可惜好景不長，由於手機市場已接近飽和狀態、馬太效應凸顯，加之360自身的銷售渠道較為欠缺且營銷力度小，致使360手機的銷量由2016年的500萬部下滑至2018年的200萬部，早早的跌出國內手機前十的隊列，現在360手機業務也已被併入IoT業務當中，就此“隱世”。

在手機這條路子走不順的360，轉眼又跳進了另一個坑——直播領域。

彼時直播風頭正勁，360乘風而上順勢推出基於360智能攝像頭的一個用户分享平台——水滴直播，還接連投資了熊貓直播和花椒直播。

然而，360水滴直播很快被曝涉嫌侵犯被直播人的隱私權，甚至被不法分子利用該產品進行低俗等非法生產及傳播。360深陷輿論漩渦，剛有點起色的水滴直播被緊急關停。隨後沒多久，熊貓直播也因為資金鍊斷裂而宣告破產。

事實上， 除了手機、直播等業務，不甘心的360也曾涉足網遊、教育、雲存儲領域，甚至與東方明珠、光線傳媒等媒體合作，嘗試打造互聯網影視娛樂類產品，如北京時間、360娛樂等等，可惜都沒能濺起大浪花，360的轉型行至末路。

干將離場

轉型路上屢戰屢敗，有外部因素的制約，當然更多還是在於內部高管離職的變化動盪所致。

2019年5月份，360發佈公告稱，公司董事及副總經理石曉虹因個人原因辭去董事及副總經理職務。公開資料披露，石曉虹畢業於西安交通大學，與周鴻禕是大學校友，曾一起創辦3721網站，任職該網站公司的CTO，而後也隨周鴻禕轉戰雅虎中國，創辦360。

石曉虹與360並肩作戰多年此番突然辭職，引起了業內人士的熱議。

實際上，自360借殼上市以來，前360集團副總裁李亮、COO陳杰、財務負責人姚珏、副總廖清紅、高級管理人員尹小山、李旺、張備、許怡然、楊超、張帆、曲冰、譚曉生等人都已紛紛離職。其中，360公司還經歷了董事長周鴻禕與總裁齊向東品牌分割的動盪。

都説眾人拾柴火焰高，這一道理放在企業上也同樣適用。

高層人事的變動難免會動搖軍心，對360公司未來的發展造成一定的影響，況且與新同事的磨合也還需要些許時間，而原來的得力助手們都已紛紛散去，如今只剩下周鴻禕一人單槍匹馬，是否能夠扛起業務轉型這面大旗？

轉戰B端、G端安全領域，360拓展新航道

360公司在嚐遍各個領域突圍失敗的苦水之後，它似乎也開始意識到安全牌才是自己的立身之本。

近些年來，隨着消費互聯網流量紅利的不斷消褪，以BAT為代表的消費互聯網巨頭紛紛進軍產業互聯網，掀起一波實體產業的數字經濟轉型浪潮。據普華永道報告預測，2025年，產業互聯網領域的企業市值將會超過20萬億人民幣。

面對如此極具誘惑的產業互聯領域，360公司也迅速加碼。

時下，數據泄露、黑客攻擊等問題凸顯，互聯時代下網絡安全的重要程度，尤其是政企網絡的安全性不言而喻。鑑於此，360公司於2018年實施“大安全”戰略，董事長周鴻禕對其明確為“3+1”，即三個安全大腦和互聯網業務。

具體的三個安全大腦分別指向國家、城市以及家庭這三個層面，旨在解決這三個層面相關的安全問題，而互聯網業務則是指目前360公司開設的搜索、導航等。

360先是對外發布了“360安全大腦”，綜合利用人工智能、大數據、雲計算、IoT智能感知、區塊鏈等新技術，致力打造全球最大的分佈式智能安全系統，幫助政企單位或個人在遭受網絡攻擊時能夠快速進行分析研判，並及時落實相應的安全抵禦及修復工作。

而後，360還將旗下各項安全產品接入安全大腦，以期從產品中獲取動態的安全樣本以及相關的安全數據來進一步擴充和更新安全大腦的大數據資源，從而深化該大腦系統的網絡安全響應及處置機制水平，同時也有利於提高360安全衞士等產品的安全防護能力。

官方資料顯示，截止2019 年上半年，依託“360 安全大腦”的核心技術及能力，360公司持續對全球重要網絡安全事件日均監測網絡安全事件超過 150 起。在 PC 端與移動端共攔截釣魚網站攻擊約 404.2 億次、截獲安卓平台新增惡意程序樣本約 92 萬個、識別和攔截各類騷擾電話約 114.8 億次。

另外，360公司先後入股了深之度、山石網科、翰思科技等泛安全領域企業。在B端，與統信軟件公司聯手展開合作，參與建設和維護UOS生態安全體系；中標2.4億重慶市合川區360網絡安全協同創新產業園一期項目；在G端，與公安部第三研究所、天津高新區政府等簽訂相關合作協議。

關於未來計劃，360方面表示：在To B領域，尤其是開展政務網絡安全方面的項目比較困難，一家去拿是拿不下來的，由此要通過自建、投資、併購等方式聯合起來，才可全力拓展政企安全市場，並表示計劃在未來3-5年內培養更多的安全生態企業。

360的根基與底氣

進軍B端市場，360公司是有備而來。

董事長周鴻禕曾經表示：“今天，中國在大安全領域最有可能把生態打造起來的就是360，我認為非我莫屬。360定位技術賦能者，核心技術提供者，也是大數據的提供者，我們是生態的打造者。”

能夠説出這般豪言壯語，表明360公司在安全領域是有能力且被外界認可的。

其一，360具備海量數據庫，安全漏洞挖掘能力領跑行業，這毋庸置疑。據公開資料披露，360目前所擁有超過180億的全球最大程序文件樣本庫，該樣本庫還在以日900萬的數量遞增；同時具備總數達22萬億條全球最全程序行為日誌庫，並以日380億條的數量遞增。

顯而易見，如此海量數據不僅有利於其幫助政企第一時間識別潛伏的網絡攻擊，最大限度降低政企機密被竊取利用的可能性，並且能夠提供更具個性化、針對性的安全防護方案，促進全面提升政企單位的安全機制水平，為360公司的“大安全”戰略實施打下了堅實的基礎。

其二，360龐大的用户體量，可以保障實時更新數據庫。藉助龐大的用户體量，360才能夠及時採集和保持數據庫的動態更新，以便實現自身技術的研發與完善，同時為其開展政企安全業務創造有利條件。

數據機構艾瑞諮詢的數據披露，截至2019年9月30日，360公司 PC 安全產品的市場滲透率為 96.63%，平均月活躍用户數平穩保持在 5 億以上，安全市場持續排名第一；PC 瀏覽器市場滲透率為 83.12%，平均月活躍用户數達 4.3 億；移動安全產品的平均月活躍用户數達 4.75 億。

其三，360擁有頂尖安全專家團隊，可為科研蓄力。2019MSRC全球最具價值安全精英榜顯示，360公司伏爾甘團隊（Vulcan Team）的兩名成員分別包攬“最具價值安全精英榜”第一名及第二名，成為有史以來獲得排名最高的中國人。而在該榜單內，360公司共有 10 名安全專家進入榜單，有7人進入榜單前50名。

與此同時，360的精英隊伍為公司實現了專利申請總量破萬件、授權專利數量達到4000多件的佳績，對此，360公司還專門設立了3大安全研究實驗室、3大安全平台、11大安全部門，為研發人員提供良好的科研環境。

一定規模的硬件基礎配合精英隊伍，這讓360具有相關領域的研發實力，能夠使其在網絡安全的核心大數據、人工智能、安全大腦方面有所突破。只是，360目前具備的海量用户、強大科研實力僅是踏入B端市場的推力，並不意味着在進攻B端市場的時候能確保萬無一失。

2020，依然焦慮

在中國的互聯網行業內，全力押注網絡安全領域的企業，360公司可謂是第一個。雖然當前的360在政企領域的網絡安全體系已初具雛形，但依然難以保障該公司的未來會暢通無阻。

一來，巨頭入局行業競爭激烈，360研發投入仍待加持。互聯技術不斷成熟，促使各類行業加速成長，網絡安全產業同樣在此列。根據IDC預測，在未來5年的時間，中國網絡安全市場總體支出複合增速預計為25.1%，遠高於9.44%的全球水平。如此窪地引得各企業紛紛入局其中也包括了阿里、騰訊等互聯網巨頭。

2019年，騰訊調整上升了B端安全的戰略地位，在智慧政務項目、企業網站檢測、APP漏洞掃描、移動開發檢測、雲安全等領域，不斷排兵佈陣。根據數據機構i智庫發佈的《中國互聯網雲技術專利分析報告》，騰訊在主機安全、賬號安全、數據安全等安全技術的專利申請量均遠超360公司位居第一。

再者，阿里騰訊這些巨頭在研發支出方面年均上百億元，而360公司年均僅有20億元左右實在是量小力微。

戰略、投研對比下，儘管360擁有研發人員等的技術研發基礎，但是假若對應的資金投注不到位，那麼將不易開展科研項目，更難以實現360公司在安全領域立於不敗之地的目標。

二來，B端市場開發任重而道遠。目前，市場及渠道依然是網絡安全行業最核心的競爭要素。360董事長周鴻禕曾公開表示，公司進軍政企市場的打法是由產品導向、銷售導向轉變為技術導向、能力導向、實戰導向。

簡言之便是基於C端的積累，由此疊加滿足政企安全服務需求的能力。

雖説360的安全產品在國內市場滲透率高達八成以上，但那僅僅指的是個人用户，360公司B端用户覆蓋範圍還需擴大。而擴張市場必然會對當前360現金流下滑的狀態產生更大的壓力，這也意味着360佈局安全相比業內同行更加謹慎、步子也會更慢些。

最後，在5G技術落地成為產業互聯網基礎設施之時，車聯網、智能電網、智慧城市、軍事自組織網絡都將構架至5G 網絡上，互聯網新事物的誕生極易引起黑客的興趣，若對毫秒級響應、用户位置隱私保護等方面防護不到位便會淪陷甚至癱瘓，從而造成重大的經濟損失。

以上種種問題疊加，可見360公司在5G時代下依然面臨重重挑戰，形勢不容樂觀。

寫在最後：

常言道：“物競天擇適者生存”，這是所有行業的生存法則。360自誕生以來，一直在移動互聯網的路上兜兜轉轉，現在的它彷彿又回到了最初起家主打安全“標籤”的樣子，只是，市場環境早已不能同日而語，360要面對的不只是自身的問題還有來自市場的壓力。

正如周鴻禕在ISC 2019第七屆互聯網安全大會上所説的那樣：“網絡戰是一個敏感詞，過去不讓提，可我覺得要正視網絡戰的現實。企業網絡安全將面臨四大變化：對手變了、對象變了、手段變了、假設變了。”

處於幻化多變市場境況之中的360，未來會如何無人能下定論，只能是360自身去嘗試和摸索。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110