增速放緩下，搜狗如何突破天花板？_風聞

作者：裕豐

出品：IT爆料匯

3月9日，搜狗發佈了截至2019年12月31日的第四季度及全年未經審計財報。財報顯示，搜狗第四季度總營收為3.010億美元，同比增長1%；歸屬搜狗的淨利潤為3500萬美元，同比增長33%。

2019年，搜狗總營收為11.7億美元，較上年同期增長4%。2019年歸屬搜狗的淨利潤為8910萬美元，相比之下上年同期為9880萬美元；不按照美國通用會計準則，2019年歸屬搜狗的淨利潤為1.05億美元，相比之下上年同期為1.130億美元。

截至2019年12月31日，搜狗持有的現金、現金等價物和短期投資總額為11億美元，高於截至2018年12月31日的10億美元。搜狗第四季度的淨運營現金流為5200萬美元。搜狗第四季度的資本支出為910萬美元。

搜狗預計，公司2020年第一季度總營收將在2.40億美元至2.60億美元，同比下滑5%至增長3%。

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搜索增長遇阻

搜狗搜索及與搜索相關業務，是搜狗營收的主要來源，佔總收入約為91.2%。第四季度搜狗搜索的收入為 2.75億元，同比下降1%，增長乏力的問題正在凸顯出來。

之前搜狗一直與微信公眾號、官方網站、專家、學術網站等平台合作、不斷完善搜狗號內容，建設服務生態。但最近微信也上線了自己的搜索業務，想必在此之後，搜狗在微信生態的中的重要性，勢必會被削弱。

同時隨着字節跳動、華為等企業展開搜索業務，搜索市場逐漸顯現出各佔山頭，互不開放的趨勢，未來搜狗的搜索業務的生存空間將越來越小。

對此，搜狗也開始轉變策略，今年2月搜狗宣佈入股移動醫療平台春雨醫生，採取差異化打法，深入垂直領域——醫療信息服務，幫助用户獲取更權威的醫療信息，同時也在探索醫療智能分診的機會。

王小川在電話會議上表示，搜狗搜索之前承接了大量用户對於醫療相關的查詢，之後搜狗會繼續加強醫療信息檢索服務能力，應對醫療信息不足的問題，最終目標是打造一個互聯網數字家庭醫生，並強調目前很多互聯網醫療平台都不具有這個能力。

但有移動醫療業內人士認為，搜狗目前在移動端沒有開發獨立APP，產品形態以H5為主，其問診服務更是由第三方提供，實際上並未真正意義上進入移動醫療，對行業內已有的玩家如微醫、丁香園與好大夫、平安好醫生等大平台難以形成挑戰和衝擊。

王小川在內部信中表示，疫情期間，搜狗利用搜索技術和信息積累等方面的優勢，相繼推出十幾款軟件應用，均收穫較好的成績。目前這些產品的總訪問量已經超過5.6億次，同時搜狗醫療搜索量同比提升約100%，自有智能分診系統在線問診量提升約400%。

目前搜狗互聯網醫療業務還沒有得到驗證，需要在疫情之後進一步觀察。另外，優質的醫生是互聯網醫療業務的核心資產。丁香園創始人李天天曾對外表示，丁香園現有醫生用户存量為200多萬，但實際參與在線問診的醫生數量僅有約1.5萬人，比例不到1%。想必搜狗之後也會遇到類似的難題。

在百度搜索一家獨大的背景之下，搜狗選擇深入挖掘醫療信息服務，不失為明智的抉擇。醫療信息服務本身剛需強，又能很好的變現，但搜狗如何找到優質內容，怎麼精細化營運，還需要搜狗去嘗試，去思考。

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AI硬件有望搭上快車

除搜索業務之外，搜狗本季度硬件產品銷售收入約為 2640萬美元，同比增長26％，增長較快，硬件有望成為搜狗的第二大收入來源。

2019年，搜狗在錄音筆行業裏先後推出了AI錄音筆C1與C1 Pro，兩款產品短時間內均在多個主流電商平台獲得了單品銷量冠軍的成績。

但之後在搜狗錄音筆評論區也出現了很多差評，主要針對產品的翻譯錯誤、錯字等問題。

從整個行業來看，AI錄音筆還處在剛剛起步的階段，不止搜狗生產的AI錄音筆存在很多問題，其他家生產的AI錄音筆也不盡人意。

搜狗唯一的優勢是，搜狗輸入法軟件離交互最近，每天都有大量的數據產生，可供給機器學習使產品和算法不斷完善。搜狗組建的AI創新聯盟，目前已有索尼錄音筆、愛國者、紐曼等頭部錄音筆硬件廠商加入，目前市場上90%的錄音筆可接入搜狗聽寫服務，獲得AI的能力。這有望成為搜狗新的營收增長點之一。

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輸入法渴望變現

**搜狗輸入法是搜狗最核心的業務，2019年搜狗輸入法推薦服務收入同比增加90%，**其主要原因是2019年搜狗輸入法用户量不斷上升。

第四季度搜狗移動輸入法的日平均用户量(DAU)為4.64億人，同比增長9%，每天至多處理8.02億條語音請求。據QuestMobile發佈的數據，搜狗輸入法已經成國內TOP10 應用，跟微信、支付寶、手機淘寶等App同列。

其次，2019年搜狗對輸入軟件增加新的變現方式，包括基於用户畫像提供VP推薦服務，加入新功能AI助手汪仔，以及提供個性皮膚、支持同城等C端增值服務。

搜狗輸入法擁有龐大的用户體量，當前仍有較大的變現空間。目前搜狗正在挖掘用户價值，但預計搜狗輸入法今年的收入不會有很大的提升，其主要原因是搜狗輸入法自身工具屬性過強，內容屬性較弱，很難取得內容用户的留存。

在內容屬性上，搜狗曾以對標百度而聞名，但並未走百度APP的信息流路線。相比百家號，搜狗號的推出晚了將近兩年，補貼額度又與百家號相去甚遠。從市場份額看，搜狗號已經錯過了“搶跑”時機。

當然，從長期來看，並不排除搜狗輸入法有其他變現方式的可能。

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三駕馬車“並軌”

很多人説，如果搜狗輸入法、搜素和硬件三大業務能夠很好結合起來，將會給搜狗的業務發展帶來巨大的推動力。

據王小川在電話會議裏透露，搜狗正在規劃搜索、輸入法和智能硬件三大業務的協同發展的策略。具體來説，搜狗的較強勢的業務是輸入法，輸入法可以幫助用户表達和輸入，即output，在互聯網上輸出信息的產品。與之相對，搜狗搜索更多是用於獲取信息和知識的產品。兩者的連接在於：用於在搜索之前有需要表達和輸出的內容，這時候搜狗可以完成用户信息的獲取。

而搜狗的智能硬件更多是把表達和獲取信息統一在一個產品形態當中。目前搜狗研發新的硬件產品，不僅是關注用户如何更好地輸出，也關注如何幫助用户更好地輸入提供信息。在交互層面上不僅能通過語音到圖像傳遞，也能通過已有的語音技術和視覺圖像的推動合成，為用户提供所需的答案以及相關的垂直服務，如醫療和法律服務等。

目前看來，搜狗正在結合內部的三大業務，試圖建建構內容生產、交流、接受的閉環，但搜狗的三塊業務工具屬性很強，內容生產能力薄弱，想要組建完整的內容產業鏈，有一定難度。

多年以來，搜狗的市場表現都是穩定有餘，進取有限，其跟搜狗的文化調性和王小川的理性剋制有很大關係。

搜狗企業內部更注重技術，多年一直潛心研究智能交互，而輕產品體驗，比如搜狗之前生產的AI錄音筆，續航能力遭到市場上最多的吐槽。另外搜狗往往聚焦於極窄的領域，不可避免的將錯過一些大趨勢，比如搜狗現在聚焦的AI錄音筆，是一款極其小眾的工具產品。

資本市場的態度也能印證這一點。在近期發生的美股熔斷大潮中，搜狗是為數不多逆市上漲的中概股“穩定島，一度引發廣泛關注。

也許搜狗就像是王小川所説的那顆“珍珠”一樣，在擁擠的熱潮中沒有隨潮而去。這家技術基因的公司剛剛上市時，張朝陽曾盛讚它的創業精神。如今增長天花板近在眼前，搜狗需要的，是一柄斬斷束縛的利劍。