上海青浦區某隔離點領導自述的服務老外的工作“成績”_風聞
观察者网用户_222385-2020-03-22 19:17
3月份以後,凱博農莊的收置人員開始轉為從重點國家入境的人員。對老外的管理服務,難度比之前又大了許多。
3月13日,點位上來了近20個德國人。他們一來,我們的工作量立刻暴增——有人不願意分開住,願意籤同住承諾書,堅持要一家人齊齊整整住在一起;德國人普遍人高馬大、又要一家人一起住,就要求加牀鋪,還有的人要求在隔離房裏加沙發;還有人要咖啡、麪包、果醬、浴巾、水杯、礦泉水,甚至還有的人要刀叉、紅酒、披薩、吃西餐的專用餐巾。
了滿足他們的合理要求,我們點位上的工作人員基本上都是連着三個晚上沒睡好覺。加牀、加沙發,這些我們肯定辦不到,但是其他我們力所能及能辦到的事,我們基本都給他們辦到了。
這批德國人基本都是某著名企業的管理人員。住進來後沒幾天,企業裏也開始派人給他們送東西來了,來的車輛後備箱裏都是裝滿的:紅酒,裝在加有冰塊的保温箱裏,還有專門的紅酒杯;刀叉、西餐餐巾、毛毯、意大利麪、麥當勞快餐等這些東西,也陸陸續續給他們送了去。老外住的房間裏,產生的生活垃圾量大約是其他隔離人員的三倍,我們收運垃圾的師傅忙壞了,時不時就要進去給他們收垃圾;我們也忙壞了,整天在重複“穿隔離服、給他們送物資、脱隔離服”的過程。
這批德國人在集中醫學觀察期間,需要使用電腦辦公,處理工作事宜。為此,我們聯繫了凱博農莊的管理部門,安排技術人員進入隔離區域,為他們調試了電腦設備、設置了無線網絡。
即便如此,還是有老外不滿意。3月13日晚上,他們要求喝礦泉水,大晚上的我上哪兒去給他們弄礦泉水?他們就很着急,託同事朋友打了12345投訴。第二天早上,我們頂着熊貓眼,終於把連夜協調運來的礦泉水給他們送去了。
3月13日進來的這批老外,住到3月16日時,檢測結果才出來,顯示一切身體指標都正常。經過多方協調溝通,最終這批老外在3月16日傍晚時被陸續接出了集中隔離點,先到社區衞生中心進行登記,然後進行居家隔離,我也終於如釋重負。