字節跳動出海史,張一鳴如何在全球跳動字節?_風聞
硅谷洞察-硅谷洞察官方账号-2020-03-26 13:24
2020年3月初,字節跳動的CEO張一鳴在公司發佈了內部信,宣佈字節跳動的架構調整,由張利東和張楠執掌中國區,由張一鳴本人負責全球化戰略的發展。
字節跳動的全球化擴張由來已久。這家成立了僅八年的公司在很短的時間裏已經在30個國家、180多個城市有辦公室,並擁有超過6萬名員工。截至2019年底,字節跳動旗下產品全球月活躍用户數超過15億,業務覆蓋150個國家和地區、75個語種。在海外,Tik Tok也已經成為了一種潮流,成為新一代年輕人時尚文化的代名詞。
本月的這一重大組織結構調整,**是否預示着字節跳動將以更大步伐走向全球市場?在這之前,它又經歷了怎樣的國際化之路?與其他中國新一代互聯網公司相比,字節跳動的出海策略有什麼不同?**下面,就讓小探帶你一探究竟!
小探的朋友在Facebook上用Tik Tok宣傳自己家的店
2015 - 2016:國際化初試水,用投資併購強化新聞推薦業務
今日頭條出海:推出海外版TopBuzz
字節跳動初步國際化試水是在2015年8月,正式發佈了今日頭條的海外版TopBuzz。這是一個展示視頻、文章、突發新聞和GIF的內容平台,在發佈後先進入美國市場,並在2016年進入巴西市場。
在2016年9月,字節跳動發佈了TopBuzz的日文版。與Apple或Google News不同的是, 在TopBuzz中的許多內容是由新聞發佈機構或個人創作者所發佈的,並且通過AI可以給用户提供個性化的推送。
今日頭條的海外版TopBuzz, 圖片來自網絡
投資印度內容整合平台DailyHunt、印尼新聞推薦系統BABE
2016年10月,字節跳動投資了印度本土最大的內容整合平台DailyHunt,這是一款移動應用程序,可以從1000多位內容提供商中以14種印度語言提供各種內容,在2015年底成為印度最大的電子書發行商。2016年12月,字節跳動投資了印尼的新聞推薦系統BABE,這是印度尼西亞最受歡迎的新聞整合平台。
印度本土的新聞整合平台Daily Hunt, 圖片來自網絡
2017-2018:佈局短視頻業務,正式進入歐美市場
2017年是字節跳動開始以投資的形式初步涉獵短視頻分享的一年:在抖音成立後不久,2017年2月,字節跳動收購了美國Flipagram,這是一個可以讓用户分享帶音樂的短視頻和圖片的應用, 在全球有幾千萬的月活用户。
2017年9月, 抖音國際版發佈。2017年11月,字節跳動收購了成立於中國,主營美國市場的APP Music.ly,並同時從獵豹移動手中收購了新聞分享平台News Republic,以進一步擴大個性化推薦新聞領域的佈局。這些收購與投資幫助初出茅廬的抖音獲得了更多的運營經驗與國際市場。
2018年8月,字節跳動將Music.ly整合到了Tik Tok中,合併後的Tik Tok在短短三個月內便立即獲得了3000萬用户。
在東南亞市場,字節跳動的步伐也在繼續。2017年7月,其在東南亞發佈了UGC短視頻平台Hypstar(Vigo Video);Hypstar 是一個短視頻的社交網路,可以通過加上特效相機和貼紙渲染的短視頻的形式與親人和朋友分享自己的生活。
2019 - 現在:進一步開拓國際市場,加強產品對外輸出
儘管遇到很多關於文化和監管方面的問題,Tik Tok的國際化之路還是十分成功的。在美國,Tik Tok成為了最受歡迎的一款APP,在2019年的下載量達到了4600萬。同時Tik Tok成功地進入了印度、俄羅斯、日本、土耳其等多個國家的市場。
在進一步鞏固與擴展國際化市場的同時,字節跳動也將其國際運營經驗與核心技術應用到新的產品上,以打造出針對國際市場當地化的產品。
在印度和東南亞市場,ByteDance於2y019年12月開始在對其音樂流媒體應用Resso進行測試發佈。2020年3月4日,該公司正式發佈了該應用程序,稱其為“社交音樂流媒體應用程序”。Resso允許用户突出顯示和共享歌詞,評論和其他用户生成的內容,以及流式傳輸全長曲目。Resso目前已與華納音樂集團,索尼音樂娛樂等知名音樂公司簽署了許可協議。
從字節跳動2015年至今的發展歷程來看,它與其他中國的新興互聯網公司擁有類似的增長策略,那就是通過國內的較大的市場容量和人口紅利實現大規模的增長,並利用中國市場的成功經驗擴展到其他發展中國家和文化類似的亞洲市場。
應用這種策略,發展國際化業務較為成功的代表公司是滴滴和快手。
滴滴:深入佈局拉美市場,與軟銀成立日本合資企業
滴滴在中國市場穩住腳跟後,開始深入佈局拉美市場,目前在拉美有200多萬活躍用户。滴滴公司負責拉美市場的員工佔整個公司的10%。
在2018年1月份,滴滴用1億美元投資了巴西的打車應用99後,又接着花9億美元收購了這家公司。在2018年底,滴滴進入墨西哥,並在本地上線了自己的應用DiDi Rider。2019年2月,滴滴在墨西哥上線了自己的外賣業務DiDi Food。
與此同時,針對日本市場,滴滴和軟銀在日本建立了合資企業,將打車服務擴展到了大阪、京都和東京外的13個城市。
針對北美市場,滴滴的業務開展的卻不盡順利。儘管在2016年,滴滴與Lyft共同上線了“滴滴海外”,服務於中國遊客,並覆蓋了美國200個城市。但在2017年初,由於滴滴和Lyft 的APP升級,在美國的服務已經完全暫停。目前滴滴在美國的業務只有在山景城的美國研究院,致力於通過獲取人才的方式,進行新技術的研發,並對市場進行長期的瞭解和滲透。
滴滴在墨西哥的外賣服務DiDi Food,圖片來自網絡
快手:起步發展迅猛,策略制定不完善致出海失利
早在2017年初,快手就組建了出海團隊,在泰國、俄羅斯、韓國以及印尼進行試水。與國內的快手應用不同,快手的國際版本為Kwai, 通過錄制視頻,配合影視作品的音軌達到配合表演的效果。
在沒有大規模市場投放的情況下,快手最初在韓國、俄羅斯取得了不錯的成績。Kwai在各路韓國明星的引流下,曾經在2017年10月連續8天佔據韓國應用商店下載量排行榜第一的位置。在2017年5月,入駐了俄羅斯移動應用市場,僅用了一年便登頂移動應用排行榜榜首。
但在2018年,由於快手在運營上一直不干預流量分發,任產品自由生長,並未針對當地市場制定完整的策略。同時快手在東南亞、印度的團隊大量流失,在東南亞、印度等地停止投放內容與廣告。因此快手曾經一度在出海領域受挫。
但在巴西和美國市場,快手卻取得了相對更好的成績。在巴西市場,為了為巴西用户提供真正符合當地文化的優質產品,快手配備了專門的運營團隊,在巴西市場取得了巨大的成功,到2019年11月,Kwai在巴西的DAU已達到700萬。
在美國,快手與滴滴採取了類似的做法,在西雅圖設立了實驗室,招募北美地區的人才,對北美市場進行長期滲透。
快手的巴西本土化產品vStatus, 圖片來自網絡
儘管先期的策略與這些新一代互聯網公司類似,但字節跳動並未在發達國家的市場發展上保持克制的風格。
從2015年開始,字節跳動就一直在嘗試進入歐美市場,並不斷推出新的產品,同時通過對歐美市場類似產品的投資與收購來融入自己的產品矩陣中。2017年對Flipgram和Music.ly的收購,是字節跳動在歐美市場成功的轉折點,奠定了抖音海外版的產生與發展。
目前Tik Tok已經成功進入了西方的市場,字節跳動也積累了進軍歐美市場的成功經驗。截至2019年12月,TikTok在App Store和Google Play上的累計下載量超過了15億,已經連續兩年位於全球熱門移動應用(非遊戲)全年下載量榜單前五名。
架構調整:優化管理機制和工具,推動全球業務發展
從組織架構的調整上來看,這是字節跳動國際化的一個階段性成功的體現,也是快速發展所迎來的更大組織管理上的挑戰。在3月初的字節跳動CEO張一鳴的內部信上,他表示將對組織和合作方式上不斷優化和調整,並更新內部管理機制和工具,同時加強中國業務的建設,並進一步完善公司的全球業務的發展。
**對組織架構的調整,對字節跳動來説意味着機遇與挑戰並存。**在挑戰方面,各國面臨各種各樣的環境,全球各地的政策、法規、文化差異非常大,作為一個全球平台,還要遵守各國的法律法規,尊重各國的文化風俗。因此,瞭解當地的國家文化,制定符合當地的運營模式便尤為重要。同時,在尊重差異的基礎上對全球的辦公室實現統一管理,意味着更大的責任。
從機遇的角度看,一方面 ,字節跳動對於多個國家市場的開拓,有利於實現更多層面的市場拓展,產生更多獨特的盈利模式。另一方面,這有利於形成多國更多元化的產品矩陣,讓各個國家的產品與運營經驗得到互相借鑑,從而實現良性而持久的綜合發展。
你對字節跳動的國際化發展有什麼看法呢?你對中國公司的國際化之路有什麼自己的見解?歡迎在下方評論!