艾永亮:又一個靠女人崛起的品牌,戴森企業的超級產品有多厲害?_風聞
艾永亮超级产品-打造超级产品的战略、方法与案例2020-03-27 07:34

戴森,這是一個近幾年來瘋狂刷屏互聯網的英國品牌,提到顛覆市場、產品研發、超級產品、黑科技、消費升級、下沉市場,戴森品牌總是被人們拿來做例子。

從吸塵器、吹風機再到捲髮棒,戴森產品在國內掀起的“戴森熱”從未停止過。
而許多用户對於戴森產品還有一個認知,那就是它足夠貴。動輒三千元起步的吸塵器、捲髮棒、吹風
機。任誰都會對戴森產品印象深刻。
然而,小家電市場早已是一片紅海,國內企業憑藉着性價比和本土製造力穩住市場,而傳統的國外企業卻在節節敗退。
但就是在如此激烈的市場環境下,戴森卻悄然興起,征服用户,造就超級產品,它到底是怎麼做到的?

01
超級產品為王
也許大家很難想象,戴森居然是一傢俱有四十年曆史的企業了。早在40年前,詹姆斯·戴森在自家後院開
始研發真空吸塵器。
花費4年時間,經歷5127次失敗後,第一款利用真空齒輪運行的無集塵袋吸塵器成功問世。
這款產品就是戴森品牌的超級產品。顛覆了當時的小家電市場,讓用户能夠更方便地使用產品。
作為工業設計師出生的詹姆斯·戴森非常重視產品的設計與研發,他認為產品是企業在市場中制勝的關
鍵,這個觀點與喬布斯如出一轍。
俗話説,英雄惜英雄,好漢惜好漢,喬布斯對詹姆斯·戴森所研發的產品讚譽有加,也正是因為如此,戴
森企業被稱之為“小家電市場的蘋果”,而詹姆斯·戴森本人也被稱之為“英國的喬布斯。”
一切從技術出發,用產品發力,以打造超級產品為目的出發——戴森之所以能夠研發出顛覆市場的超級
產品,歸咎於它的革命性技術的基礎上。
在中國的小家電市場中,讓戴森品牌受歡迎的超級產品是它們家的吹風機。在此之前,人們根本無法想
象,會有一款吹風機能做到低温度高風速、靜音、中空且不傷發,用最短時間讓用户的頭髮速幹。
這就是超級產品為用户帶來的驚豔感。
憑藉產品美學的吸引力、超出用户預期、以及具有差異性的超級產品,戴森以“小家電市場顛覆者”的
身份,為用户帶來了實質性的改變。
戴森品牌讓本就競爭激烈的小家電市場掀起一陣“腥風血雨”,它很好地詮釋了超級產品為企業帶來的效益。

02
洞察核心用户痛點
售價為競品三倍以上的戴森,在購物平台上的銷量常年盤踞競品前列。
而戴森品牌成功的背後除了產品足夠優秀外,更重要的是企業能夠明確自己的核心用户羣體(中產階
層)戴森企業之所以將企業產品的核心用户羣體鎖定為中產階層的人羣,是因為戴森產品定價過於昂
貴,只能成為少數人眼中的奢侈品,無法成為大眾買得起的產品,因此,國內中產階層的女性成為了戴
森首選的核心用户。
她們熱衷於時尚,勇於嘗試新產品,注重產品效果,喜歡提高生活品質的科技。而這些恰好是戴森能夠
滿足核心用户羣體的需求。
在過去的小家電市場,用户之所以會接受不夠好的產品,這是因為當時的用户並沒有太多的選擇,但並
不意味着她們的痛點並不存在。
而戴森企業恰好滿足了核心用户對高品質生活的追求,同時也為核心用户帶來了極致的使用體驗。
戴森正是通過從核心用户到普通大眾用户的產品口碑傳播,從而造就超級產品。

03
填補市場空白
近幾年來,輕奢風流行於國內中產階層的女性消費市場,追求高品質產品和好設計的用户越來越多。
而具有高端品質產品加上黑科技加持的戴森,自然受到國內中產階層羣體的喜愛。
在過去,基本上跟科技掛鈎的產品,基本上都是男性的專屬,而戴森的出現,有效地填補了科技產品中
的女性市場。
而大多數的女性買買買的特質比男性要來得強烈。
她們作為戴森產品的核心用户羣體,形成了戴森產品最好的口碑“工具”。
因此,我們會發現在一些社交平台上,戴森產品成為精緻女孩羣體的心頭好,更有無數個追求成為精緻
女孩的羣體被瘋狂“種草”。
當產品成為一個具有討論熱度的符號時,就能引起多層次的用户、媒體的進一步討論,從而引發更多的關注,最終形成真正的現象級營銷。
這正是戴森產品能否造就超級產品最重要的一環。

04
造就超級產品
如果是極致的產品是戴森造就超級產品的核心要素,那麼鎖定核心用户是滿足需求,填補女性市場的天
然優勢。
那麼戴森通過產品引發的口碑式傳播從而形成現象級營銷幫助企業造成足夠強的影響力。傳遞高品質的
生活理念,讓用户和品牌進行連接,在不斷地強化下成為戴森企業的擁躉。
藉助“極致產品+精準的核心用户+口碑式傳播的組合,基於戴森企業以技術創新和高品質生活的理念,
讓產品備受青睞,為企業造就超級產品的道路上添磚加瓦。
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