德國撤僑：他負責將20萬德國人接回家_風聞

來源 | 德國派（RealGerman）

作者 | Christoph Schult

譯者 | Sophia

星期二，上午十點，柏林聯邦外交部危機應對中心。每天的第一場會議是在前德意志帝國銀行（Deutsche Reichsbank）的保險庫開始的，它有着一米多厚的鋼製大門。通常情況下，聯邦外交部辦公大樓的地下一層的電腦和電話會為到來的危機做準備。自新冠疫情爆發以來，這裏幾乎徹夜燈火通明。

九個壁鐘顯示地球上不同時區的時間。早晨第一批來的人是負責東南亞的危機管理團隊，最後一批離開的是負責南美地區的工作人員。大約50名員工聚集在一起參加上午十點的會議，其中一些坐在U形桌子旁，擠在牆邊。空間很擠，擠到只留下不到一米半的距離。

危機小組

蒂爾·克諾恩，襯衫領口開着深藍色毛衣。他站在列出約50個國家/地區的白板前。另外，他分別用紅色，綠色和藍色在白板上寫着: 有多少德國人滯留在各個國家，有多少人已經回到德國。據官員們瞭解到，大約有20萬德國人滯留在國外。迄今為止已有13萬德國人返回。正如克諾恩及其官員所説，仍有7萬德國人要“流“回來。

如果沒有新冠危機，現年49歲的克諾恩現在會穿西裝打領帶。作為聯邦外交辦公室禮賓計劃的副主任，他負責聯邦總理，聯邦總統和外交大臣的訪問，保證訪問順利進行。克諾恩通常會陪同默克爾出國訪問。在官方照片中，他在默克爾旁邊或後面。

當新冠疫情在德國境內流行以來，默克爾就沒有探訪或接待任何人。克諾恩沒什麼需要做的工作。這位職業外交官説：“從會議紀要來看，我們仍然稍微維護總理和聯邦總統的虛擬活動，但之前一貫的工作對我來説卻是中斷了。”因此，他被要求在危機小組中提供幫助，並協調德國曆史上規模最大的撤僑運動。聯邦外交部已發佈全球旅行警告。

每天早晨，克諾恩逐個給其他國家打電話，並被告知問題所在。主要問題: 越來越多的國家開始實行宵禁並關閉其機場和領空。今早有兩班包機飛往印度，但是許多德國人沒能趕到德里，因為印度國內州與州之間的邊界被封鎖了。喀麥隆的機場已經關閉，一架已經降落的法國飛機不得不在停機坪上轉身。可以飛往尼泊爾，但只有極少數飛行員被許可在喜馬拉雅山艱難的斜坡上起飛與降落。

問題迫在眉睫，電話不斷響起，但克諾恩仍冷靜地主持會議。輪到秘魯時，目前最大問題國家之一，他給相關負責員工給予同情的表情。其他人笑了。“最近怎麼樣？” 克諾恩問道。該官員報告説：“昨晚實際上很不錯。”軍方接管了首都利馬的機場，禁止着陸。（外交部）國務卿尼爾斯·安南（Niels Annen）介入，聯繫了利馬外交部同事，為漢莎航空爭取到兩張着陸許可證。但是現在出現了一個新問題: 航班時間間隔太小，與飛行員規定的休息時間不符。這位員工説，德國駐利馬大使館將再次與負責相關事務的將軍進行談判。德國駐各個國家的外交人員都在進行一場談判馬拉松。

危機管理者克諾恩説：“起初還比較容易，我們從埃及接回了三萬五千名遊客。” “現在越來越困難了，因為宣佈關閉國境的國家在增加，目的地也越來越遠。” 克諾恩和他的團隊正在逐步開發解決方案。指示外交使團簽發護照。波蘭航空公司洛特（Lot）還將對德國公民開放特別航班。他們向康多（Condor）和圖伊（Tui）等旅遊航空公司保證，如果個別遊客搭乘他們的航班，聯邦外交部將為其支付機票費用。

克諾恩不是唯一一個從另一個部門轉到危機小組的外交官。他説：“目前有一半協議員工都在為此次撤僑行動工作。”聯邦外交部在平靜時期會維持着一個“危機池”，在該池中註冊了在緊急情況下可立即參與的官員。許多人在危機管理方面都有經驗，包括克諾恩。2004年海嘯之後，他為在泰國考拉鎮(Khao Lak)許多度假的德國人提供了幫助。2011年，福島核災難發生時，他曾擔任危機小組的副負責人。他説：“但是，此次新冠危機的撤僑行動是迄今為止規模最龐大的。”

Till Knorn

更糟的是，危機小組的員工也有可能被傳染。因此，危機小組分為A和B兩個小組。一個團隊在辦公室工作時，另一個則被要求回家辦公。團隊不允許見面。如果必須隔離感染的團隊A，則由團隊B替代。反之亦然。在進入辦公樓之前，使用紅外線温度計對每位員工進行發燒測量。37.3度以上就得回家。

到目前為止，一切都進展順利，克諾恩的員工沒有一個人需要被隔離。同時仍然留在國外的遊客和志願者之間的不滿情緒正在增加。即使可以使用商業航班的程度有限，許多滯留人士顯然希望政府將其帶回。其他人則對他們的旅行社感到失望，熱線繁忙，網站超載，航班取消而沒有通知。

克諾恩在星期五做了一次中期工作評估。到目前為止，大約有50名員工已接聽了約20萬名受影響人員及其親戚的電話，每名員工打了4000個電話。“儘管如此，團隊的氣氛還是不錯的，” 克諾恩説。

撤僑行動已進行了將近兩個星期。16萬德國公民已順利回國，仍有4萬人滯留，包括古巴的4000人、印度的至少2500人、澳大利亞的5000人，南非的4000人和菲律賓的3500人。克諾恩表示：“到下週結束時，我們希望能帶回絕大多數人。然後再把精力投入到特別小的國家以及難處理的個別案例當中。”

https://www.spiegel.de/politik/deutschland/corona-krisenstab-der-bundesregierung-till-knorn-ist-der-mann-der-200-000-deutsche-heimholt-a-e48fdd6c-a558-490c-9c6a-e47aef3168e4