史上最嚴格電子煙企業標準出台,這份20米長的規範都説了什麼?_風聞
科技唆麻-科技唆麻官方账号-科技唆麻,不飞不快2020-03-30 15:40
摘要:“雪加標準”有三大特點:其一,其全面性與細緻度遠超同行;其二,部分規範的嚴格程度超出了網傳“國標”;其三,顯示出與電子煙國際市場接軌的趨勢。而這種深耕必將給浮躁的電子煙市場帶來根本性的變革,引導行業走向正規化。
2020年2月28日——中國的新冠疫情剛剛緩解、多數企業尚未復工之時,一份名為《電子霧化器》的企業標準,由雪加電子煙的生產者——深圳雪霧科技有限公司在“企業標準信息公共服務平台”上備案併發布。
這是一份長達67頁的標準。如果用A4紙將其打印出來,大約20米,可以從7層樓拖到地上。
“更重要的是,它涉及的諸多指標和細節,都是行業裏缺少的;某些環節的細膩程度可以和曾經在國家標準委網上公佈的‘電子煙國標’相比。”雪霧科技供應鏈合夥人李天成説。
因此,這份標準被行業譽為“中國電子煙史上最嚴”。
01
什麼是企業標準
在這裏,有必要先搞清楚企業標準的意義是什麼。
其一,當產品沒有國家標準、行業標準或地方標準作為依據時,就應該制定企業標準。它是企業組織生產和檢驗產品質量的依據。
其二,這也是頭部企業提升行業競爭力的常用手段——因為企業標準往往高於國標。而其背後的理念正如老字號同仁堂的對聯:“炮製雖繁必不敢省人工 品味雖貴必不敢減物力”。
但對電子煙這個特殊的行業而言,嚴格企業標準的出台似乎是在自束手腳。
在中國,霧化型電子煙一直面臨着監管的歸口問題:從煙油成分含有尼古丁來看,應該歸煙草系統管;但其尼古丁製備原理的不同,以及減少傳統煙草危害的定位,亦有主張由國家衞生健康委員會管理的説法;更有人認為它作為電子產品,應該歸口於工信部。
也正因為九龍治水,所以關於電子煙的國標在籌劃多年後,至今仍未出台。
而其“長於國內、興於國外”的發展歷程,又涉及產業鏈與消費市場在不同國情下,需要適應不同的本地法規。比如,美國市場中,FDA 總是衝在監管第一線,英國則全線由藥品和保健品監管機構監管,而德國法院則裁定將電子煙排除在藥品與醫療器械之外。
如果從產業角度説,國內絕大多數電子煙是由代工廠生產的,而品牌方只負責包括銷售在內的運營。代工廠本身並不持有品牌,其利益訴求其實是to B而非to C的。所以更強調“兼容性”——儘可能在更低成本的前提下,滿足更多品牌需求。這也就決定了在產品標準之上存在一定的惰性。
所以,在各個企業執行的標準裏,既有參照2017年中國電子商會電子煙行業委員會推動發佈的名為《電子煙霧化類器具產品通用規範》《電子煙霧化液規範》團體標準的,甚至還有完全遊離於標準之外的。
另外,電子煙天生具有對高標準的“排斥力”。你一定對2018下半年興起的那一波電子煙狂潮記憶猶新。相對於國外由化工、煙草等行業推動,國內的電子煙潮流卻是由互聯網勢力主導,這源於電子煙行業的兩個特點:
一是盈利模型良好,二是入局成本很低。
前者大家都明白,電子煙盈利點在於煙彈,能實現類似於墨盒之於打印機的模式。在理想狀態下,用户的持續性復購,能為品牌和加盟商帶來樂觀的現金流。
後者則在於,相較於共享單車這類動輒數十億才能撬動的“重資產”,只需三五百萬便能打造一個新的電子煙品牌。這自然吸引了諸如羅永浩、同道大叔等各路苦於流量變現的“網紅”入局。
這一切,統統建立在中國完整成熟的電子煙供應鏈與配套產業之上。
全球95%以上電子煙都由深圳生產。背靠珠三角供應網絡,小到吸嘴、導管、霧化芯、煙桿、電池等各種零部件,大到煙油調製、成品組裝都能找到成熟且有競爭力的解決方案。
這一模式,往往存在於技術含量不高、處於發展期的行業。因為層層環節分包的形式,能實現靈活高效協作,在很大程度上提升了生產效率降低了價格,有利於快速吃進市場。
但也正因為無法與品牌共享知名度提升帶來的溢價——幾乎每個生產環節都屬於利潤導向型,在白熱化競爭下需要狠抓成本控制才能維持運轉,自然也就喪失了不斷提升品質與標準的源動力。
一句話:既然能掙快錢,為什麼要下功夫打基礎?實際上,這一現象並不只是存在於電子煙行業,而是製造業大多需要經歷的一個必然階段。
而在經歷了2019年的“敦促線上停止銷售”,以及2020年的疫情衝擊線下銷售之後,一方面,中小品牌低價甩貨、轉型以求“上岸”並不鮮見,某聲量不低的品牌甚至開始賣起了衞衣、T恤、帆布鞋;而其餘頭部品牌,幾乎都在專心執行幫扶政策,並在鼓勵加盟上不斷提升力度,以求在疫情之後利用好點位降價的“窗口期”,撬動更龐大的線下網絡。
這兩種情形,甚至被認為是“電子煙2020年主旋律”。
“很顯然,雪加是在逆勢而動。發佈企業標準所對應的,是將供應、生產、質檢等一系列流程拉到更高的門檻與標準,必然需要投入大量成本與精力。”一位業內人士評價,“但對於產品質量和行業而言,這是吹響了行業競爭由營銷深化到通過產業上游走向良性發展的號角。”
02
20米長的標準説了啥
由雪加出台的“最嚴電子煙企標”有三個特點:其一,更為全面與詳細;其二,與網傳的“中國電子煙國標”接軌;其三,也表現出了與國際市場接軌的趨勢。
1. 品牌方標準VS 代工廠標準
正如前文所説,在電子煙行業裏,品牌方往往重點發力於市場與營銷層面,研發生產則盡數交由代工廠完成。所以,企業標準的制定與落地自然就落到了後者的肩上。那麼,相較於這些代工廠,品牌切入上游標準的制定,會有怎樣的區別呢?
為了更具參考性,我們找到了麥克韋爾、卓力能、卓爾悦3家代工廠的企業標準,與雪加的進行對比。
麥克韋爾成立於2009年,是目前全球最大的電子霧化設備生產商;在被“億緯鋰能”控股之後,擁有了電池原料供應上的優勢,曾一度掛牌新三板;以2018年的收益來看,麥克韋爾佔據了行業10.1%的市場份額,目前估值約180億美元。
同樣成立於電子煙行業初興的2009 年的卓力能,則被外界稱為電子煙行業的“隱形之王”,多年保持着平均100%的增速,被公認為第一梯隊的代工廠。
而卓爾悦則是緊跟上述兩家的成長型玩家,其母公司聚為集團是繼卓力能ALD、麥克韋爾SMOORE後,第三個推出基於陶瓷材料的自有霧化技術品牌的電子煙企業,而在2018年時還拿下了世界上第一個電子煙領域的“UL 8139認證證書”。
先説觀感:雪加這一份企業標準長達67頁,而其餘三者的分別為7 頁、12頁、15頁,在體量上就達到了傳統標準的約5倍。那麼,這多出來的50多頁究竟都是什麼?
從目錄上看,這三家代工廠的“傳統企標”大都包含了7個部分:企業標準的必要的範圍、規範性引用文件、術語和定義、技術要求、檢驗方法/規則、標識和包裝以及存儲和運輸。
而雪加的標準除了這些基礎的內容之外,還加入了大量的附錄,這部分內容共9部分——多達35頁,佔到了標準整體的超過一半(如下圖紅框所示部分):
從以上對比不難得出兩個結論:一方面,雪加在傳統標準的已有框架上,用多出一倍的內容進行了細化與拓展;另一方面,對大量無處引用的清單與測定方式,通過附錄的方式補齊。
比如,不管電子煙的管理歸口在哪,其“消費電子產品”的產品性質是肯定無法抹掉的。這就意味着不僅吸食、儲存、充電三大場景都應該儘可能覆蓋到,還應將壽命與穩定性考慮在其中。
在雪加的標準中,就將連接煙彈和煙桿的彈簧針連接器,也就是行業習慣稱之為Pogo-pin結構納入了詳細的壽命測試,嚴酷等級定在了 5000次。換句話説,更換一次煙彈“啪嗒”一次的話,即使按照一天一顆煙彈的重度用量,耐久度就已經超過了十年。
(5.1.4電子霧化器可靠性與功能測試方法與要求)
從實際使用出發,還必須要考慮到匹配問題。在保證縫隙控制在公差範圍的前提下,同一根煙杆能否適用於不同批次的煙彈、煙彈以不同方向插入煙桿能否正常工作,雪加也規定了測試標準:
(5.1.4電子霧化器可靠性與功能測試方法與要求)
換言之,“最嚴電子煙企標”的嚴格,首先就體現在對於產品壽命遠超常規的標準之上。而在另一個關鍵場景——充放電部分,雪加的標準涵蓋 USB插拔壽命、過吸保護、過充保護、過放保護以及短路保護的測試。需要説明的是,這幾項保護早已成為手機標配。根本原因在於,作為消費電子產品最重要的供電部件,鋰電池有着極為鮮明的化學特性:
如果長時間處於滿電或者20%以下電量將極大影響鋰離子活性。但培養用户的充電習慣並不現實,所以充放電保護措施的設置以及正常工作,小到影響煙桿壽命,大到可能引起電池爆炸:
(5.1.4電子霧化器可靠性與功能測試方法與要求)
另一個關鍵場景在於運輸、倉儲以及用户自行保管。由於電子煙有隨身攜帶的特性,意味着其必然要考慮到更為複雜的環境。此前幾年,國內外發生過多次炸傷用户事件,原因便是這部分相關標準的制定與執行不到位。
而雪加的標準嚴格地對運輸、倉儲等相關標準進行了進一步細化,且補充了更多複雜場景,包括高温/低温存儲,高温高濕存儲,低氣壓測試,跌落、振動、靜置測試等:
(5.1.4電子霧化器可靠性與功能測試方法與要求)
最後再對比關於儲存場景的考慮:雪加的標準細化到了高温/低温存儲,高温高濕存儲,低氣壓測試,跌落、振動、靜置測試等,覆蓋了電子煙在使用、攜帶、儲存當中的絕大多數場景。不僅測試內容非常詳細,測試時間都提升到了 23 小時以上:
(5.1.4電子霧化器可靠性與功能測試方法與要求)
作為對比,我們也將其餘三份“傳統企標”的相關部分別列在了下方。首先是使用過程中的體驗與壽命問題,大多都沒有完整涵蓋USB插拔壽命、煙彈與煙桿的互配置一致性測試。
作為頭部代工廠的麥克韋爾相對更完善,其企業標準中就明確提到了有“充電接口插拔測試”,測試步驟與標準也與雪加基本一致:
(6.19充電接口插拔壽命測試)
雪加的煙彈與煙桿的互配置一致性測試,在麥克韋爾的企業標準中則體現為“扭配測試”,算是把雪加的 Pogo-pin結構測試和煙彈與煙桿的互配置一致性放到了一起來做:
(6.12扭配測試)
相較而言,其餘兩份企業標準則流於表面。卓力能的相關標準也在外觀部分,描述為“產品的轉動部位應無鬆動。卡死現象,轉動應流暢、順滑,卡位準確牢固”,但卻沒對工作性能進行給出一個明確標準:
(4.1外觀)
卓爾悦的相關描述則放在了技術要求部分,描述為“連接接觸位置應可靠導電,螺紋連接位置應旋合順暢”,問題在於忽視了不同煙彈可能存在尺寸上的個體差異問題:
(5 技術要求)
再看第二部分充放電場景。通過對三份“傳統企標”的比對不難發現,對於這一部分行業並沒有達成共識。卓力能直接完全沒有涉及這一部分,麥克韋爾則在企業標準中進行了描述,但都是以“製造商規定”一筆帶過,並沒有針對電子煙進行詳細描述;過充過放保護方面,測試步驟也僅規定在7小時,遠低於雪加的24小時:
(3.術語和定義)
只有卓爾悦在“電池要求”部分提到了外部短路、過充電、擠壓、重物衝擊、熱濫用以及有害物質項目,標準是直接採用了國標GB31241-2014:
(5.7電池要求)
而在應對電子煙作為隨身攜帶產品,需要應對使用、攜帶、儲存當中的絕大多數場景方面,“傳統企標”不僅測試項目更少,測試時間也只有12小時:
(5 試驗方法——卓力能“電子煙”企業標準)
從以上對比不難看出,之所以稱其為“最嚴電子煙企標”,很大程度上源於雪加與代工廠在制定企業標準其實是兩種不同思路。前者手握品牌,明顯更傾向於細化相關的標準提升品質,且進一步考慮到經銷、物流與倉儲的具體問題;後者則更傾向於滿足基礎的正常工作,提升效率。
這便能解釋,在相同的標準框架下,為何雪加的標準內容會整整多出一倍。
2.雪加標準VS“國家標準”
除了更為全面與詳細之外,雪加的標準還進一步與網傳的“國標”進行了接軌。
在全國標準信息公共服務平台,以“電子煙”作為關鍵詞搜索,可以發現《電子煙》和《電子煙液煙鹼、丙二醇和丙三醇的測定氣相色譜法》兩個國標都處於審批階段:
其中具體內容,則能通過在2019年廣東電子煙共享實驗室成立發佈會上,一位多次參與控煙相關法規起草的專家對“國標”的詳細解讀略窺一二。仔細對比不難發現,雪加的標準接軌了這版“網傳國標”。我們還是舉例説明:
**其一,審批稿中對煙具、煙液、釋放物等都進行了規範,而煙液是重點關注對象。**畢竟,從業者都能將電子煙的成分與原理脱口而出,但參與霧化的實際上除了丙二醇(Propylene Glycol,一般縮寫“PG”)與丙三醇(Vegetable Glycerin,也稱為蔬菜甘油,一般縮寫為VG)之外,還含有多種物質。比如,如今已有超過8000種添加劑被用於電子煙調味中,它們在霧化後可能會產生有害物。
“網傳國標”細化到了包括通用要求、煙鹼和煙草、基液、電子煙煙液添加劑、電子煙煙液添加劑質量要求、雜質和污染限量、續液瓶材料7個方面;且其生產必須以食品安全標準執行,嚴格要求煙鹼純度、甘油、水。
相較於三家代工廠“傳統企標”對這幾個領域的全線缺失,雪加的標準首先就明確指出了煙液(霧化液)原輔料應符合食品安全國家標準GB2760,並對煙鹼、甘油、丙二醇、水、酒精的質量,以及雜質和污染物的限量方面做了詳細要求。不僅高於“網傳國標”,還給出了測定方法和標準:
“網傳國標”還對電子煙釋放物提出了技術要求。比如:氣溶膠捕集的每個檢測結果與平均值的相對偏差不超過25%;煙鹼釋放量,每個檢測結果與平均值的相對偏差不超過25%。這些也都體現在了雪加標準的附錄之中,而目前已有的“傳統企標”則是隻字未提。
(附錄G 電子霧化器氣溶膠中煙鹼釋放量的測定)
(4.技術要求)
另外,針對“網傳國標”中明確給煙液添加劑給出了“白名單”,只能使用規定的119種添加劑的做法,雪加也在自己的標準中做了跟進,將“最嚴電子煙企標”落實到了霧化液禁用物質清單:
(附錄A 霧化液禁用物質清單)
**煙油之外,“網傳國標”還規定了對於煙具整體化學性能的檢測,**包括六種物質限量要求(鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴二苯醚)與口腔或者煙液接觸零部件的材料要求,這一點在雪加的標準中就已經體現到具體使用場景中,測量單位採用了更符合實際的“限量值ug/100口”:
(4.3電子霧化器釋放物技術要求)
對比來自代工廠的“傳統企標”,卓力能標準中的這一部分就直接引用了電子電器產品的標準,使用的是mg/kg的單位。這顯然是沒有考慮到,電子煙日常使用中長期接觸用户口腔,材質可能發生變化的情況。
(2 規範性引用文件)
(4.7 有害物質限量)
3.中國企業標準VS歐盟TPD
相較於去年鬧出風波的美國市場,英國政府一直力挺電子煙,這源於其將電子煙納入了藥品和保健品監管機構的嚴格質量和安全監管之中。
2017年時,英國衞生部就發表了名為“邁向無煙一代:英格蘭煙草控制計劃”的政策文件,明確了實現“無煙一代”的五年計劃。其中便明確指出“電子煙是幫助吸煙者戒煙的有效方法”。
為了做到這一點,英國的電子煙標準在歐盟的TPD——《歐盟新型煙草製品指令》的基礎上進行了細化。具體而言,從2017年5月20 日起,電子煙單支煙管容積不超過 2毫升;補充裝煙油的最大容量不超過10毫升;煙油的尼古丁濃度不超過每毫升20毫克;還包括含尼古丁產品及其包裝須能防止兒童拆封,且拆開後無法恢復原樣;禁止在電子煙油內添加某些成分,包括維生素E、膠原蛋白、褪黑素等;包裝上添加新的標籤和警告內容等。
而這些國際認可的規則,在雪加的標準中找到對應的描述(如下圖):
(4.2.3 理化指標)
(附錄A 霧化液禁用物質清單)
03
為什麼是雪加
詳盡與豐富的規則細節,外加在測定方式與標準與“網傳國標”和成熟市場的標準接軌,才使得雪加推出了這份國內最嚴格的企業標準。那麼問題來了:身在非常依賴產業鏈協作的電子煙行業中,雪加為何一定要推進新標準,又憑什麼能推動它的實施?
雪加作為一家電子煙企業,如果要將其使命之中的“幫助全球十億煙民過上更加健康的生活方式,減少或者解除傳統煙草製品的使用”付諸實現,走出這一步實則情理之中。因為正如上文所説,標準亂象已經成為這個行業發展的阻礙。
而今時不同往日的是,還有疫情正在深深地改變着電子煙行業。
一方面作為勞動力密集型產業,疫情不僅導致供應鏈停工,更帶來了中間商哄抬、批發價上漲等問題;另一方面,自然進店客流的完全丟失導致的損失還沒緩過來,疫情防控重點又從國內轉向了國內外,將不少在此前競爭中落於下風的品牌試圖出海的路也一併堵死。
自帶網紅光環的小野先是賣起了帆布鞋和衞衣,沒過幾天連老羅自己都宣佈投身電商直播;福祿FLOW 的CEO朱蕭木則證實了資金鍊緊張已欠薪多月的傳言;更多不知名品牌更是已經紛紛投身口罩、額温槍生產之中。
換言之,電子煙已經站上了生與死的關鍵節點。
往前一步,扛住壓力,可能是推動行業走向更良性發展;但代價或許就是,投資者撤退、資金鍊斷裂,進而滿盤皆輸;往後一步,或許再無機會躋身頭部,但至少能留有轉型的後路。
回到雪加,不難看出其選擇了前一條路。在此篇文章撰寫過程中,我們一直在追蹤雪加的最新動向並最終找到了原因。發現在3月13日上午,雪加的這一企業標準又多出了一個新的企業主體,名為“深圳雪霧智造科技有限公司”:
這其實是雪加於2020年新成立的公司,目的就是為了統一對所有生產製造進行系統化管理。據瞭解,雪霧智造未來還將基於雪加此前在供應鏈管理、信息化建設、大數據分析等方面的技術積澱,推動全生產鏈路的溯源、監控,實現工業4.0 精細化生產運營。
這就解釋了上面的那個疑問:因為雪加通過向上遊賦能,與產業鏈形成了更良性合作。
也就是説,在與雪加的合作之中,供應鏈的合作伙伴一方面除了獲得最基本的營收之外,另一方面還能借助前者的能力輸出,推動研發生產效率的提升,破解上文提到的對高標準的“排斥力”,真正共享電子煙行業發展帶來的轉型升級紅利。
這的確是一條推動行業提升自律的可行路線,但對於品牌本身有着極高的要求。一方面,必然要有極大的出貨量才能撬動產業合作;中國高度發達的供應鏈和物流體系,支撐起了中國電子煙產業以更低的成本提供更優質產品,進而在全球市場獨佔鰲頭的實力。
但同時,這極為依賴大批量生產的規模效應,對於上游備料、開模等各個環節的成本的攤薄。也就是説,只有真正擁有龐大出貨量的品牌才具備協調上游供應的話語權,不然這一份標準只能停留在紙面。
更重要的是,企業在資金、數據、技術方面有足夠積累,才能既保證標準不是空中樓閣還能承受失敗的風險。上文的標準細節梳理中就不難看出,大量的產品標準是遠高於現有的行業執行標準的,這意味着無論是生產和質檢的設備、人員、流程,都需要進行對應的適配。
對於這一適配的過程,雪加將其描述為“做供應鏈的牧羊人,而不是獵人”,從字面理解便能看出其更強調共同成長而非竭澤而漁。據其相關負責人透露,與傳統供應模式不同的是,雪加從一開始就通過招攬來自小米、大疆、聯想等數碼3C領域的人才,以更高的人力成本搭建起了自己的品質團隊。
在提前與供應商在高品質標準達成共識的基礎上,團隊會以駐廠的方式介入生產環節,從源頭開始對於品質的嚴格把控。一方面,會將不符合要求的產品嚴格阻擋在出廠之前,並執行定時定點銷燬,不惜成本嚴防代工廠將其流出市場損害消費者利益。
另一方面,駐廠團隊還會基於深入生產環節,不斷打磨流程積累起來的豐富經驗,投入大量研發成本進一步推動自動化/機械化的解決方案。最終使得高標準帶來的額外工時,能被更先進的生產技術所帶來的效率提升所對沖與優化。
一手高標準,一手新技術,使得被以前的外貿訂單養成了惰性的供應鏈工廠們,打消了面對高標準背後高投入的後顧之憂,願意在生產環節就承擔起不合格產品的銷燬成本,與雪加一起“以當下換未來”,推動代工水平的提升。
顯然,這一邏輯要真正跑順,就面臨着人力、財力、物力的巨大投入。不過,這一筆賬對於一個放眼未來的品牌而言其實是划算的。
一個例子是,雪加於2019年12 月初上線的lite換彈式霧化電子煙,不只以僅僅79.9元的價格把“換彈式”的價格下探到了小煙的區間,在品質上甚至做到了比市面大部分299元產品還要好。
寒冬之下,這背後當然不是虧本砸聲量的短視之舉,而是在整個行業仍處於粗放式經營的背景之下,率先在保證品質前提下,推進自動化、集約式的採購策略以及對供應鏈的精細管理,最終實現了對成本的精準控制。這一路徑,曾經成就了運動行業的迪卡儂、家居行業的宜家,如今雪加已經先行一步。
打贏二手車電商大戰的瓜子二手車的CEO楊浩湧,提過出一個“沸水理論”在互聯網行業影響深遠:將用户對於品牌認知比作水,如果水沒燒到100度,燒到95度就是浪費。燒到95度,只要火一撤,熱度就沒了;但如果燒到100度以上,水開後維持小火,就能保持水的沸騰。
對於電子煙行業而言亦是如此。除開已經扛不住而戰略撤退或者轉型的品牌,在行業的一片肅殺之中,大多數品牌已經難以沉下心來修煉內功,只能將精力聚集在消化庫存,或者完全押寶於疫情轉好之後的“報復性反彈”之上。
但雪加的邏輯不同,此時正是上游產業鏈需要同舟共濟的時刻。共同推進新標準,不只是向上遊產業鏈的賦能,更是為雪加在今後能夠迴歸理性的市場中,以產品力勝出埋下的伏筆。
換句話説,電子煙企業此時對於提升標準這類內功的看重,本質上其實是長期主義的體現,是試圖以紮實和務實的打法,在強化“牌”的同時不斷提升“品”,以促進行業的良性競爭。
04
企業標準將會帶來什麼
如果回到宏觀層面來看的話,最值得行業關注的問題莫過於:這份標準將帶來什麼?
其一,作為頭部品牌,為提升行業自律趟路;
綜觀政經歷史,法規與標準從來都是滯後的。市場這隻“看不見的手”在推動創新的同時,往往並不能將行業領向良性發展的軌道。
無止境的價格戰、縮水減配的產品最終將行業拖入深淵的案例屢見不鮮。單一的強者壟斷只會壓制創新,只有引導行業走向標準化和規範化,在良性競爭中不斷研發生產出更優質的產品,才能最終使消費者受益。換言之,無論是to B還是to C都將受益於標準的提升。
To B 方面,在上一部分我們便看到,雪加以品牌的身份專門成立公司,制定發佈自己的企業標準,一方面的確是高於目前“網傳國標”的底氣,但更重要的是將與供應鏈共贏作為落腳點。
這顯然不是通過自上而下的命令所能達成的,而需要一頭深挖供應鏈,一頭紮根零售市場,積累供需兩側的經驗,摸索出產業發展的規律和方向,與消費市場真實需求之間的結合點。
所以,作為具備這樣的基因的頭部品牌,雪加有義務且有能力,提升自我約束並以此推動行業發展,最終以摸索出更為良性的發展模式,為友商趟出一條路。而這也一定能在最終提升行業自律,併為制定之中的國標提供參考。
在供給側升級之後,to C層面自然會不斷受益。誕生於更高的企業標準之下的雪加的產品,本質上是為市場引入了一個座標系,引導消費者在對比之中形成產品體驗的感知,進而在口碑驅動之中形成“良幣驅逐劣幣”的良性氛圍,最終“逼迫”更多品牌加入這一場“升級潮”之中。
**其二,疫情之後的電子煙市場正迎來轉機;**千行萬業都在期待“報復式反彈”,電子煙亦不例外。無論是從短期還是長期來看,此次提升企業標準都相當明智。
一方面,疫情提升了公眾對於呼吸系統健康的關注度,會有越來越多傳統煙民尋求相對更健康的替代方案;另一方面,零售業態對於電子煙也逐漸友好,在不少扛不住的商家撤出商業地產後,不少優質點位開始以低價流出。
短期來看,電子煙將承接線下逐漸恢復營業後的“溢出”。比如,2月 20日恢復營業的杭州大廈,5小時銷售額便突破1100萬元,超過去年同期全天數據。
而在此之前的疫情期間,已有大量扛不住的商家倒下,據“稜鏡”的不完全統計,目前已有超百家商業地產宣佈減免租金,涉及2000餘個項目,免租或減半期限從5天至67 天不等。對於電子煙行業而言,這無疑是大量優質點位的低租金流出。
**這意味着,電子煙行業不僅將迎來反彈,更將有更高的品質訴求。**這顯然不是雪加一個品牌所能承載的消費潛力。寄希望於將戰火延伸至企業標準層面,本質上是對於市場的拓展,試圖以此將電子煙行業的競爭從線下激烈的渠道爭奪升級到互相死磕品質的良性競爭,以此將電子煙產業的主旋律重新牢牢地固定在“減少傳統香煙對於公共健康危害”這個大主題上。
05
結語
從雪加的這份企業標準入手,我們不難發現將降低傳統煙草危害作為目標的電子煙行業,仍然有諸多標準層面的缺失。往小了説,這或許將在愈發激烈的競爭中成為品牌之間的勝負手;往大了説,則直接關係到“減害”這一社會價值在公眾層面的認可程度。
所以説到底,雪加的這一份非強制的標準,對於行業自律的提升或許終歸有限;真正能徹底解決問題的,還是國標的完善與落地,希望這一天不會太晚。