2019年互聯網行業三大互撕事件之:“百頭大戰”_風聞
商业纪事-以独特视角洞察商业世界2020-03-30 14:18
有人的地方就有江湖,人在江湖飄,哪能不挨刀,不甘心白挨刀,那就一定要剛回去!
互聯網行業的成長史就是一部“互撕史”,和傳統行業相比,他們撕的更直白,更慘烈。
2019年雖然已經過去了一個季度,但回顧美團點評和餓了麼口碑,今日頭條和百度,水滴籌和輕鬆籌之間的互撕,仍然火藥味十足。
今天,商業紀事為大家推出《2019年互聯網行業三大互撕事件》第二期:百度VS今日頭條。
繼續互相起訴
2019年12月19日,海淀法院官網上出現一則消息,百度旗下的“好看視頻”、“百度視頻”,因認為其視頻產品被今日頭條作為關鍵詞,干預搜索結果,以不正當競爭為由,將今日頭條運營商字節跳動訴至法院,要求其立即停止不正當競爭行為。
百度稱,“百度視頻”、“好看視頻”是百度公司運營的視頻聚合平台,主要依託百度公司在視頻搜索、推薦、大數據等領域的核心技術,面向用户推薦個性化視頻內容,擁有較高的知名度。
經百度公司調查發現,字節跳動在今日頭條手機客户端內,向用户提供“頭條搜索”服務。在今日頭條經營的“頭條搜索”服務中,輸入涉案視頻產品進行搜索時,搜索結果顯示字節跳動擁有並運營的“西瓜視頻”。
百度認為,今日頭條將其二公司享有權利的涉案視頻產品,作為在“頭條搜索”中觸發搜索廣告的關鍵詞,干預搜索結果,其行為系使用不當方式獲取競爭優勢,掠奪本屬於其的商業機會。
同時,今日頭條作為網絡搜索引擎服務提供者,幫助自己擁有並運營的“西瓜視頻”不當獲取競爭優勢,此種行為嚴重損害了百度的合法權益,擾亂了網絡公平的競爭秩序,違反商業道德,構成不正當競爭。
今日頭條和百度的2019年,在激烈的對簿公堂中結束。
事實上,這一次,並不是雙方第一次對簿公堂。
2018年1月29日,今日頭條稱將起訴百度,原因是其利用壟斷優勢進行的“不正當競爭”的行為。
今日頭條表示接到用户舉報,在百度搜索“今日頭條”相關內容,排序第一的搜索結果,是由非正規稿源(百度旗下的自媒體平台“百家號”)於2017年12月中旬發佈的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結果,是“今日頭條官網”,卻用紅字標出警告:“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。
對此,百度迅速回應,否認了頭條的指控,稱頭條近期的一系列發聲,源自“發展困境的焦慮”。
不過,1月30日中午,今日頭條再度發聲,直指百度“不正當競爭行為”的六條證據,主要包括了百度搜索中會顯示頭條官網“該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”,而且只針對頭條,沒有針對其他競品。
當日晚些時候,今日頭條又“補刀”對媒體表示,“百度的‘不正當競爭’主要是,百度在沒有任何依據的情況下編造事實。在今日頭條的官網搜索結果下方,使用了‘服務不穩定、可能無法正常訪問’等貶損性的虛假描述。”
“並且它使用了歎號,使用了紅色字體,對我們整個網站的安全性造成了負面評價,誤導用户,惡意阻止用户訪問今日頭條網站,從而使我們喪失了大量的流量和交易機會。”頭條稱。
有趣的是,在這一次對簿公堂前不久,有消息曝出,百度有一個專門的“打頭辦”(打擊今日頭條辦公室),官方名稱是內容生態市場部,由百度公關總監熊贇直接負責,間接向百度董事長特別助理馬東敏彙報。
消息還曝出,“打頭辦”在2018年1月剛剛拿到5個月的年終獎,工作重點事項包括放大今日頭條的低俗內容,通過自媒體水軍操縱輿論熱議麥克風權限,尋找專家和電視台問責今日頭條廣告問題等等。
移動端的戰爭
這個世界上,沒有無緣無故的恨。今日頭條和百度互撕,本質上是因為作為新興勢力,頭條在移動端對百度的搜索地位發起猛烈攻擊。
今日頭條和百度的戰爭,最早可追溯至2014年。以百度為霸主的PC流量時代結束,移動互聯網時代以顛覆姿態鋪天蓋地而來,從PC端到移動端的大遷徙正式開始。
2012年成立的今日頭條,正成為移動端時代的流量霸主,從此拉開了PC端流量和移動端流量大戰的序幕。
在2014年之前,得益於互聯網金融平台的流量投放,百度一度靠競價排名賺得盆滿缽滿。但到了2014年,互聯網金融平台的跑路,加劇了PC端流量的衰敗。
2015年4月,今日頭條創始人張一鳴對外宣佈,今日頭條累計激活用户已達2.4億人,日活躍用户超過2000萬。這意味着,今日頭條在信息分發上已經超過百度在移動端表現。
同一年,意識到危機的百度曾考慮做信息流產品,但是內部幾經討論沒有落實。
2016年,有傳聞稱百度內部討論收購今日頭條,但此時今日頭條的估值已經達到200億美元的體量,張一鳴明確拒絕了百度的投資和收購的請求。
收購不成,百度計劃自己再造一個“今日頭條”。
2016年9月1日的百度世界大會上,百度首次對外顯露要做Feed流業務的跡象,設置了內容生態分論壇,正式宣佈上線“百家號”。此後隨着李彥宏與陸奇的表態,這一業務被提升至百度集團戰略高度。
2016年,今日頭條的廣告收入達到60億,同比增長100%。
折騰了許久,李彥宏終於想明白:百度做的是內容與分發。2017年2月,李彥宏在百度發公開信表示:“過去傳統的搜索是人在找信息,現在要逐漸演進到信息找人。我們現在非常重視feed 流產品。”
2017年8月22日,百度再度被傳出正在洽談收購今日頭條。次日,今日頭條否認了這一説法:“這個稿子就一個錯誤,買賣關係寫反了。”百度對此不置可否。
2017年,今日頭條的廣告收入140億左右。
2019年初,今日頭條搜索啓動商業化,正式深入百度腹地。
2019年5月,業內有觀點認為:以前百度也許覺得最大的競爭對手是阿里和騰訊,但參與了那麼多互聯網巨頭之間的競爭後發現,信息流才是百度的核心,今日頭條才是百度的最大競爭對手。
百度的醒悟,註定會讓今日頭條和百度的互撕變得越來越激烈。