“2000元提供50個生源線索”,曹衝報班“忽悠式營銷”遭維權_風聞
蓝鲸教育-蓝鲸教育官方账号-以财经视角看教育 | 上海报业集团旗下教育新媒体2020-03-30 10:27

目前已有近200家教育機構負責人組成維權羣,嘗試維權。
撰 文 | 張 安
“為機構提供50個本地生源線索,外加宣傳策劃、50篇軟文撰寫,以及一系列技術支持”,以上服務加起來,總計只要不到2000元的價格。
在當下招生越發困難的背景下,會有這樣“天上掉餡餅”的好事?而又是什麼樣的平台,有着怎樣的“金剛鑽”,才敢攬下招生這攤“瓷器活”?
近日,某教育機構人士向藍鯨教育爆料,一家名為“曹衝報班”的推廣機構涉嫌詐騙。爆料人指出,目前有多家教育機構與曹衝報班簽署推廣合作協議後,曹衝報班並未履行合同上寫明的相應服務。合同上明確指出的生源線索,也遲遲不見蹤影。
目前已有近200家教育機構負責人組成維權羣,嘗試維權。
“曹衝報班”的經營模式是什麼?
據天眼查數據顯示,曹衝報班母公司為山東點騰信息科技有限公司,公司法人李茂生。業務範圍包含“信息、技術服務、國內廣告業務,教育信息諮詢”等。
據悉,點騰信息創立於2018年6月,公司註冊資本為500萬元,實繳資本為0。天眼查顯示2018年公司參保人數僅為3人。從股權穿透圖來看,點騰信息實控人為李茂生,持股55%;二股東劉青,持股45%。

另外,天眼查顯示,點騰信息提交了“曹衝媽媽幫、曹衝算數、曹衝杯”等共計22個商標申請。目前,除“曹衝英語”註冊成功外,其他商標均在審核階段。
微信搜索可見,點騰信息旗下擁有曹衝報班、曹衝問答、曹衝英語、曹衝杯等多個公眾號、微信小程序等。
藍鯨教育以機構教師身份聯繫一名曹衝報班員工,其介紹稱曹衝報班是一家第三方教育平台,可以幫教育機構推薦機構附近的學生家長參加視聽體驗課。
據其介紹,曹衝報班已經合作了包括北京、上海、廣州、深圳、石家莊、廈門、福州、成都、佛山等26個城市超20000家機構。當記者就機構組織維權,對其推廣效果質疑時,其又表示,曹衝報班開通服務城市28個,合作機構近30000家;前後口徑存在較大的數據差異。

其提供的資料顯示,曹衝報班價值1980元的合作包含“一年內,保底推薦至少50名精準學員、一年內做線上線下推廣服務以及使用曹衝報班的招生系統”。相對價格而言,其宣稱提供的服務非常豐富。
多位機構負責人告訴藍鯨教育,“付款後,曹衝報班沒有提供任何有效線索或推廣服務。”目前維權的機構中,多數已簽訂合同數月時間,另有部分機構合同已經到期。許多機構表示,在與曹衝報班平台簽訂協議後,原本熱情的電話銷售紛紛失聯,目前很難取得聯繫。

藍鯨教育就此事曾嘗試向曹衝報班實控人李茂生求證,但其電話一直無人接聽。撥打官方電話時,接聽電話的工作人員指出,對以上情況的解答需要由相關領導作出反饋。
維權成本高,給了曹衝報班空子可鑽
據山東一位培訓機構校長指出,曹衝報班承諾,若提供學生線索不達標,直接按比例退費。其表示,曹衝報班銷售以疫情期間仍保持在家辦公為理由,要求延後辦理退費手續。然而根據另外一位銷售的朋友圈顯示,目前曹衝報班辦公室已經完全復工,兩者信息存在矛盾。
該校長指出,最初簽訂合同也是源於合作費用並不高,試錯成本可以承擔,所以同意簽訂合同嘗試。而且因其簽訂合同較早,合作費用僅為300元;且服務內容與1980元的合作套餐一般無二。
其指出,若非看到有其他機構校長在組織大家維權,已經忘記曾經與曹衝報班簽訂過推廣合同。
在採訪過程中,另有多位教育機構負責人抱有“合作費用較低,試錯成本可以接受”的心理。而這些機構中,甚至有精鋭教育在廣東的一間分校涉及其中。
據該分校工作人員指出,因所處地理環境偏僻,學校本想借用曹衝報班的平台引流、為學校注入新血液,不想最後並沒有招來生源。
有行業人士指出,對部分機構而言,在合同尚未到期的情況下,似乎無法用詐騙來對曹衝報班的業務進行界定。但在合同期內,銷售人員失聯、後續溝通不暢的情況也不應出現。
其指出,僅以1980元的金額來看,尚不夠立案標準。且若要報案,需要到點騰信息所在地當地派出所報案。對機構而言錢數並不是很多,有很多學校老闆也指出,因為忙於工作已經忘掉了此事。另有礙於追究成本的原因,多數對此不了了之。
換句話説,目前可行的方案是聯合多家合同已經到期的機構,前往山東當地派出所報案。但點騰信息服務的客户覆蓋全國各地,是否有機構願意舟車勞頓趕赴山東還是個問題。同時,合同費用僅有1980元,能否覆蓋維權的成本也是未知數。所以,會有多少機構願意持續舉報曹衝報班,尚未可知。
另外,有資深廣告從業者對我們指出,對曹衝報班這樣的機構來説,即便其真正幫機構進行招生,1980元的收費標準也遠高於其付出的成本。他表示,只需要在當地招一個大學生做地推,同時在網絡上拼湊整理資料包;利用AI軟件撰寫軟文內容,即可完成其承諾提供的服務,總體成本非常低。
而且即使曹衝報班不提供服務,也會有大量機構礙於維權成本,選擇吃個啞巴虧。這也使得曹衝報班有了更多的空子可鑽。
最後,多位正在維權的校長對我們表示,曹衝報班一事的影響在於,對機構而言,並不吝於為招生付出一定成本。若曹衝報班一類的推廣公司繼續鑽教育機構的需求空子,或許會有更多的機構吃虧受騙;這將對整個教培營銷推廣行業產生持續的負面影響。