成立26年，新東方抓住了什麼又落下了什麼？_風聞

從新東方業務階梯看其業務發展軌跡。

撰 文 | 梧 桐

在年初的新型冠狀病毒肺炎疫情的影響下，新東方選擇利用自有平台承接線下機構的線上需求。但在猿輔導、學而思網校、作業幫的營銷加碼下，兩相對比其K12在線培訓似乎有逐漸退出第一梯隊的跡象。

1993年，“支持留學，鼓勵回國，來去自由”這12個字被正式列入中央留學方針，也是在這一年，新東方託福培訓班正式開課。之後的26年時間，作為最早一撥成立的老牌培訓機構，新東方逐漸將K12培訓、素質教育等業務涵蓋在內。另外在職業教育領域，新東方也開始謀篇佈局，以打通與留學產業的上下游鏈接，實現業務協同。

從“託福”到全產業

1993年，趕上出國留學第一波紅利，以託福培訓起家的新東方迅速發展。1999年，新東方上線雅思培訓，經過7年左右的發展，新東方逐漸成為國內最大的留學培訓機構。據廣證恒生研究報告顯示，到2000年新東方已經獲得北京約80%、全國約50%的留學培訓市場份額。同年新東方上線新東方在線，觸及語言學習的在線培訓業務。2年後，新東方開拓國際市場，成立多倫多國際學院；隨後到2004年，新東方北美分校建立。

隨着留學培訓業務的發展，新東方逐漸延伸出留學諮詢服務。2004年，北京新東方前途出國諮詢有限公司成立，該公司發展至今已覆蓋全國40個城市、海外3個城市，業務範圍涵蓋考試指導、留學規劃、背景提升、學校申請、獎學金申請、簽證服務、職業規劃等方面。

到2011年，除成人出國留學相關業務外，新東方與美國麥格希集團達成協議，宣佈共同創立邁格森國際教育，正式進軍中國4-17歲青少年高端教育培訓市場。當時新東方董事長俞敏洪在接受媒體採訪時表示，此次與美國麥格希的合作主要基於兩方面原因：一是對於新東方來説，開發完整且有體系的兒童學習教材及文化語言故事需要很長時間；二是通過與麥格希的合作，新東方可以實現與世界教育資源對接。

佈局K12培訓刻不容緩

2006年9月，新東方成功登陸紐交所。同時也開始跑馬圈地，搶佔市場。但當時成人語言培訓業務已初顯疲態，K12培訓業務的需求卻迅速上升。再加上2003年學而思成立，三年後已經在北京市海淀區急速擴張。這一切都給新東方敲響了警鐘，佈局K12業務刻不容緩。

其實早在2001年，新東方就已成立高中英語部，這也是優能中學的前身。2004年，新東方推出泡泡少兒英語，後升級為泡泡少兒教育，逐漸佈局全學科。到2010年，K12培訓賽道另一巨頭學而思登陸紐交所。

巨大的同業壓力之下，2011年暑期，北京優能中學推出“線下50元課”的低價班，搶佔“高一”、“初一”的前端入口。據悉，2011財年新東方K12業務營收增長129.76%，佔總營收比已達34.64%，超過留學考試業務成為新東方最大的收入來源。在之後幾年，新東方將這一策略推廣至全國分校。自此優能中學一舉成名，當年實現2000人報名學習、400人秋季續班，為高中課程儲備大量生源打下基礎。

但新東方在與好未來爭奪K12培訓市場之時，卻同好未來一起錯過在線直播課程的第一波紅利。直到2014年，優能中學才推出可視化學習系統。2年之後，新東方在線才確定重點投入K12培訓業務；同年，東方優播成立。再加上2015年成立的雙師東方，在K12培訓賽道，新東方開啓多線突圍。

另外，2017年3月，新東方在線完成拆分，雙師學校事業部也從集團拆分。之後新東方在線於新三板掛牌，1年後又摘牌。2019年3月，新東方在線赴港上市。同年，新東方在線收購東方優播剩餘49%權益，發力下沉市場，加大K12培訓賽道佈局。另外日前，俞敏洪斥資3180萬港元增持新東方在線。增持後，俞敏洪直接持有公司股份約3175.41萬股，直接持股比例由3.26%升至3.38%。

素質教育佔位，孵化“拎包入住”教育綜合體

在全面佈局應試教育的K12培訓賽道時，在素質教育領域新東方也沒有落下。2012年，在線少兒英語品牌酷學多納App上線，2015年新東方接連投資樂博樂博和寓樂灣，同年新東方旗下首家素質教育綜合體百學匯開始運營，“拎包入駐”吸引素質教育機構在此經營，打造一站式素質教育平台。

2016年，新東方出售樂博樂博，同時多納首家線下學習中心即多納學科英語開課。但近期，新東方多納官網顯示，因在線課程體系升級，多納外教直播課程決定於2020年5月31日起停止運營。2017年，新東方旗下高端少兒教育品牌斯林姆國際教育上線。1年後，新東方又投資少兒編程品牌極客晨星。孵化與投資並舉，也是新東方在素質教育賽道的佈局理念。

鏈接上下游的職業教育

除出國留學、K12培訓及素質教育業務外，職業教育也是新東方佈局的賽道之一。2006年，新東方業務版圖擴展至專業技能培訓賽道。但值得注意的是，3年後新東方放棄公務員培訓市場，但在2018年重又着眼於該賽道；除寬泛的職業教育賽道外，2014年新東方成立大學生、留學生的職業發展教育平台海威時代，嘗試與出國培訓業務的上下游聯動。除此之外，新東方還上線專注金融考試在線培訓的教育網站“職上網”。

在職業培訓賽道，新東方通過投資的方式進行深入佈局，構建教育生態圈。2014年，新東方1350萬美元投資IT培訓賽道達內教育，1年後，又分別投資技能培訓賽道點師成金以及職業考試賽道尚德機構。之後在求職輔導等細分領域，新東方也加緊佈局，2017年新東方5000萬人民幣參與職優你B輪融資，第二年又數千萬人民幣投資來offer的A輪融資。

26年，新東方的“得”與“失”

26年前的新東方，以托福考試為切入點逐漸發展培訓、諮詢等國際教育業務；縱向發展高中英語培訓，隨之介入K12全科輔導，後與好未來一同成為K12培訓領域雙引擎；在職業教育、素質教育領域，以投資或內部孵化的形式，新東方接連涉足。

但到近幾年，隨着在線教育以及AI技術、雲技術的發展，新東方似乎並沒有抓住第一波紅利，在2020年疫情影響下，新東方雖利用自有平台承接線下機構的線上需求，但在猿輔導、學而思網校、作業幫的營銷加碼下，其K12在線培訓逐漸退出第一梯隊，隨着線下培訓逐漸恢復，老牌培訓機構新東方是否還有機會重新佔領市場？

在教育信息化領域，新東方雖然在4月9日升級OK智慧教育，推出5G雲盒，但聯想、華為等科技企業強勢佈局，好未來、愛學習等教育企業佔據先發優勢，慢一步的新東方還是否有機會？