致剛參加工作的小空姐_風聞

經常收到來自一些來自剛剛參加工作的小空乘的留言，內容大部分是在訴説自己從學校畢業來到航空公司之後，發現一切跟當初想象的並不一樣。工作環境沒那麼美好，同事沒那麼好相處，旅客也不是那麼好溝通。

這就慢慢的對未來感到迷茫，對自己產生懷疑，甚至心中萌生了離開這個行業的打算。

其實，這些想法都是正常的、並且我們這些所謂前輩，也都是這樣過來的。

但是，作為一個成年人，不管是剛剛畢業參加工作，還是尚未畢業，哪怕是已經畢業工作了多年，在工作上遇到不順心的事，遇到挑剔的人，都是必然會面對的。而這事，放眼全世界幾乎都是通用的。

不管是打工，還是合夥創業，對員工關懷備至，讓員工事事順心的企業或者領導不是沒有，但大部分都敗掉了，經歷過“敗掉”的人，在他下一次的經歷中，更知道該怎樣去借助規則的力量去守護的自己的那份事業，別忘了，往大了説什麼理想和情懷，往小了説，每個人都是有私心的。所以，我們沒有辦法要求企業或者領導都按照自己的想法去做。

社會是個大江湖，公司是個小江湖，每個人都在這個江湖裏扮演着自己的角色，適者生存，這是法則。

我們經常在看到有雞湯説，不要讓自己變成曾經討厭的那種人，但是，把自己置身在江湖裏，又怎麼可能不被大環境所改變？我們需要生存，就需要付出，就需要看別人的臉色，有幾個人能做到真正的灑脱。

記得我剛飛那會兒，還上大一，確切的説是大一下學期開學的第二天，我就去參加了面試，並且一切都順利的通過。我在自己同批裏是最小的那一個，那時候，我才19歲，剛剛從高中畢業半年，剛剛脱離那種，每天早上被爸媽叫醒去上學，放學乖乖回家吃飯，按時睡覺的生活，就一個人來到了一個遠離家鄉的地方，獨自面對一切。

什麼都要靠自己，也只能靠自己。工作中會面對一些“不友好”的同事，也會面對“不友好”的旅客，不管哪一種，都遠遠不是我一個剛走出高中的人能夠輕易“對付”的。

我沒被“欺負”過嗎？當然不是，那時候一直都是在飛乘務員，遇到蠻不講理的旅客投訴，沒有人去慣着，領導要給旅客道歉，可最後的責任還是會落在自己身上，這種事，試問哪位乘務員沒有經歷過？

類似的故事很多，但這種經歷，不能在主觀上就把它看做是“欺負”，作為一名新乘，新安全員，飛航班當然要飛那些既浪費時間，又不賺錢的啦，逢年過節當然要出去飛啦，見到前輩自然要低頭叫姐叫哥啦，這不是諷刺，這是必然。在航空公司裏，一名新乘最大的忌諱，就是事事都要跟前輩們比。

別忘了，

這份職業的特點跟其他工種是不同的，你去畫畫，你特別有天分，你對人性和自然的洞察特別細緻，表現手法多種多樣，那自然人們也願意追捧你；你去做銷售，個人關係直達上聽，各大品牌訂單紛沓而來，那所有人都願意慣着你。在這種條件下，哪怕你是個後起之秀，你可以灑脱，可以嬉笑怒罵，笑看一切。

當然，真正能做到這些的，同樣具備謙遜的品格。

但我們的工作是什麼？安全規定是統一的，服務工作也大抵相同，沒有什麼亮點可尋，沒有什麼額外之處讓你彰顯價值，兢兢業業是最基本的，可以説空乘這份工作就是跑在鐵軌上的列車，你不能太快，不能太慢，一切按部就班，可以稍微歇息，但絕對不能出格。

而那些相對輕鬆的工作，如果你作為管理者，你會把它交給新來的小空乘，還是給那些已經工作了很久，為公司付出了很多的人去做？真的沒有什麼攀比的意義，大家都是這麼走過來的。

説到工作環境和身邊的同事。其實任何一個行業的人聚集在一起，都能尖鋭的指出自己身邊有不少傻逼，但別忘了，每個叫別人傻逼的人，可能自己也是別人嘴裏的傻逼。

每個人的道德感不同，三觀不同，看待事物的觀點就不同，不能因為難以跟別人相處，就説別人是傻逼，可能在別人眼裏，你更傻逼。這話有些刺耳，別往心裏去，這幾年寫公眾號，罵我傻逼的人多了去了，同樣，在我眼裏，他們更傻逼。

最後，還想説點別的。不管你還是學生還是剛飛不久的新乘，不管你是小時候就夢想做空乘，還是陰差陽錯進了這一行，既然花費了不少心血來了，那最起碼飛幾年，學一下，歷練一下，**這份工作很鍛鍊人，每一個辭職的姑娘都很感謝這份工作曾教會給她的一切。**而不是説你飛半年一年，覺得累，苦，覺得這也不好那也不好，就拍拍屁股不幹了，這種行為很幼稚，很不成熟。

當然，我沒什麼資格對別人的人生做規劃，有人覺得自己挺好不需要改變，去尋找更好的歸宿，那我也同樣祝福你。但還是提醒一句，每個人都要學會長大，有些責任，早晚你會放不下。

如果你覺得自己很累，那就想想自己當初為什麼選擇要做一名空乘，初心還在嗎。看看窗外的天，看看飄渺的雲，俯瞰蒼茫的大地，感受眾生的渺小，你們還年輕，一切都還來得及。

答應我：別輕易放棄。

（完）