女排代言作業幫直播課背後：用户數半年兩級跳，行業競爭再加劇_風聞
深响-深响官方账号-全球视野，价值视角。2020-04-20 11:37
中國女排承載的專業指導、科學努力以及女排精神，與在線教育需要的名師輔導、學習方法和鑽研、求知的底層邏輯相通。教育行業整體慢、傳統、極其分散，而技術、資本、政策為行業注入了能量巨大的變量，市場、課程側不再分散，增速很快。2020年，在線教育行業提速，作業幫招生數從百萬級再次突破到千萬級，用户規模躍遷背後需要強大的後端能力做支撐，作業幫的綜合能力已經完備。
©深響原創 · 作者｜周楷
疫情期間走上風口的在線教育賽道最近異常熱鬧。
4月17日，作業幫CEO侯建彬發佈全員信，宣佈作業幫與中國國家女子排球隊達成戰略合作，成為中國女排在教育領域全球獨家代言合作伙伴。
作為中國國家女子排球隊官方教育品牌，未來，作業幫將與中國女排圍繞理念交流、品牌推廣等展開廣泛密切合作。
自2019年的暑期大戰以來，一向被打上“慢”字標籤的在線教育發展已經提速。在去年暑期短短兩個月時間內，近40億資金砸入賽道，推動整個行業進入發展的快車道。而今年年初意外到來的疫情導致停工停學，在線上課突然受到舉國關注、躋身主流，成為廣大師生的必選項，在線教育公司們由此迎來一個特殊窗口期，行業整體發展再次加速。
機遇勢不可擋地到來，行業競爭愈加激烈，作業幫在這個時間節點簽下代言人，是其不斷向上尋求突破的延伸，從側面來看，也反映出行業競爭加劇的外顯。
對於在品牌層面長期低調的作業幫自身而言，這個大動作顯示了其向更大的市場發起進攻的戰略部署。
作為K12頭部玩家，作業幫此番舉動信號明顯：今年的品牌大戰已經打響。
從搶流量到樹品牌
為什麼牽手中國女排？侯建彬在內部信中解釋：“學習如競技，中國女排彰顯的專業精神、奮鬥精神，也是作業幫始終堅持和堅守的信念。”
也就是説，作業幫看重的，是中國女排承載的專業指導、科學努力以及永不言棄的精神，這與在線教育需要的名師輔導、求知需要鑽研和努力的理念是相通的。
四十年來，經歷80年代五連冠、2019年世界盃冠軍等顯赫戰績，中國女排多次上演驚天逆轉、多次奪取連戰全勝，共奪得十個世界排球“三大賽”冠軍，在國內擁有巨大影響力。歲月積澱下，女排的含義早已超越體育本身，是激勵國人繼續奮鬥、自強不息的精神符號。
中國女排在國內乃至國際的影響力，打破圈層、突破地域，整體形象非常積極、向上和健康。作業幫選擇藉助女排代言實現品牌背書，這與其希望傳遞的社會價值異曲同工。
對於作業幫而言，女排代言或將成為其發展歷程中的重要事件，放在整個在線教育賽道的大背景下，這也是一個頗為重要的標誌性事件。在線教育，正在從一個家長們被動關注的領域，變成全國人民耳熟能詳、與用户息息相關的中國創新之一。
實際上，隨着作業幫官宣代言人，在線教育也從拼流量來到了樹立品牌的整體流量之戰。
過去，市場對教育行業的認知集中在“慢”上：教育行業整體慢、傳統、極其分散，線下教培市場格局分散，行業前10家公司市場佔有率不到10%，頭部公司好未來、新東方市值停留在百億美金級別，教育市場增速也非常穩定。
而在線教育領域作為教育行業的新形態，歷經數年發展，才在去年掀起了首次較大規模的營銷戰。直至疫情到來，全國1.8億中小學生轉到線上，在線教育意外地迎來提速，瞬間承壓，開始面對突如其來的激烈競爭。
2019年的暑期大戰讓市場認識了在線教育賽道集聚的勢能，疫情期間，海量用户湧入，行業量級再次實現飛躍，從百萬級進階到千萬級。
有行業人士認為，今年疫情爆發後，K12在線教育的整體滲透率已經達到目標用户羣的20%以上，這是一個非常驚人的數據——在線教育正在創造從前無法想象的行業聚集度。
數據躍進背後，除了資本助推和特殊時期的窗口機會，更深層的原因在於行業整體在市場認可度、技術儲備和師資儲備等方面的成熟。
在完成用户規模躍遷、滲透率提升的目標後，作業幫掀起品牌大戰，意味着行業已經走出簡單的流量爭奪，進入到更加考驗整體實力的新階段。
突破的時機已至
大手筆做品牌，主要源於作業幫直播課在半年時間內實現兩級跳。
去年9月，侯建彬在一次小範圍演講中披露：2019年暑假，作業幫實現了總量200萬的招生人次，秋季預計有同比400%的增長，獲客成本遠低於預期和同行。
疫情之下，1.8億中小學生全部進入在線學習狀態，作業幫推出的免費直播課累計報名用户突破3100萬；今年春季正價課總量超過120萬，同比增長4倍，營收同比增長550%。
用户規模躍遷背後需要強大的後端能力做支撐：由於在線直播班課可以容納兩三千人甚至更多，對課程質量要求更高，強大的教研能力是做好在線教育業務的基礎。
招生數量水漲船高的同時，作業幫自身能力也在快速擴充，根據此前其對外披露的信息：作業幫師資教研團隊擴充了三倍，這是疫情間短時間推出這麼多課程的有力保障。輔導老師團隊，2019年一年時間從2個分站拓展到8個分站，完成全國性佈局，成為核心服務力量。
數據顯示，作業幫已經在全國的8個城市組建了超過5000人的專業師資團隊，作業幫直播課團隊獨立研發小、初、高各科超過200個課程體系及大招體系。其底層教研能力已經做好教育課程及服務準備。
另一方面是技術能力，當直播課用户量在短短几天時間內從百萬計躍增到千萬級，對“訂單”和“直播課堂”兩個系統本身就是極大考驗。類似電商領域的雙十一促銷節一樣，能否扛住高併發流量的衝擊考驗的是平台的技術實力。作業幫直播課在超級衝擊中維持了平穩運轉，這證明其底層能力之一技術儲備也已成熟。
QuestMobile數據顯示，我國下沉市場人羣規模龐大，達6.15億，在線教育正在三線城市及以下人羣高速增長。以2019年11月為例，在線教育月活躍用户同比增長5224萬，增速達283%，在下沉人羣細分行業中增速排名第三。這些地區人羣對在線教育還存在廣泛需求。而中國中小學生從小學一年級到高三12個年級的1.8億人中，超過70%是分佈在三線及以外地區。
這意味着在線教育玩家們要獲得更大的市場份額，必須對不同地域都有極強的滲透率。
作業幫為作業幫直播課構築了強大的流量池壁壘，日活已超5000萬。侯建彬曾在去年的一次演講中透露，中國K12在線教育在流量側，作業幫已經佔據75%以上的市場份額，移動端產品矩陣總月活超過1.7億，為其實現作業幫直播課的強大覆蓋提供了支持。
侯建彬曾如此闡述過他的發展理念：“在保守的時代選擇了激進可能是錯誤的，但是在激進的時代選擇了保守是更大的錯誤，到底保守和激進如何選擇？我的答案是不存在激進和保守的差異，而是要跟認知捆綁在一起。以認知為半徑，在圓內穩健經營。”
當下顯然不是選擇保守的時候——在主觀層面已準備好的前提下，客觀層面行業整體進入快速發展階段，內外因素共同作用，現在是加大投入的最好時機。
整體來看，加碼品牌投入是競爭的前端反映，最終考驗的是綜合實力。
在這個激烈演進的賽道，頭部玩家競爭策略的改變將直接影響行業格局的變化，可以預見，接下來，行業還會有更多精彩上演。