百度鬥魚，請不要白嫖忠實用户_風聞

“

用户可以白嫖平台，平台不能白嫖用户。

”

作者丨費伍野

來源丨AI藍媒匯（ID:lanmeih001）

百度道歉了，説今天就會發布新的百度網盤PC版本，對“用户激勵計劃”的全部用户做取消處理。

鬥魚呢，也認慫了。

4月初的時候，同樣被網友抓住鬥魚客户端新推出的福袋功能，存在涉嫌佔用用户電腦資源“挖礦”的行為後，鬥魚沒回應，就是偷偷摸摸將這功能給撤下了。

很不幸，我都是這兩個產品的忠實用户。每天都有不少時間混跡於鬥魚的DOTA2區，同時也會偷偷存些文件深藏在百度網盤裏，都四五年了。二者交給資本市場財報中的用户時長，還有用户日活等數據，肯定有我的一份。

現在倒好，產品的鐮刀割到了自身忠實用户頭上。

伸向用户的黑手

先來説説百度網盤、鬥魚是如何割用户的。

百度網盤的叫“用户激勵計劃”，根據官方介紹，這是為提升傳輸體驗推廣的分享活動。用户加入該計劃後，可分享用户的少量閒置網絡帶寬以及電腦存儲空間，為網盤傳輸速度貢獻了一份力量，同時用户會得到相應的積分獎勵，積分可以兑換愛奇藝VIP月卡，極速下載券獎品等。

鬥魚的叫“福袋功能”，官方口徑是，觀看直播可領取獎勵。跟百度的“用户激勵計劃”差不多，這個福袋功能消耗的也是用户電腦的閒置資源（包括但不限於流量、CPU、內存），產生的算力可以兑換鬥魚平台的道具福袋，甚至還能領取到辦卡禮物等。

看上去是不是都很美好，是廠商們處心積慮為用户設身處地謀取福利的行為，實際上呢，就是躲在後台裏蠶食用户的電腦資源，讓用户替廠商分擔帶寬負荷，薅用户的羊毛。

一者，用户得到的獎勵與付出的成本，遠遠不成比例。

以百度網盤為例。根據百度的積分獎勵，有知乎網友計算了下，如果用户參與獎勵計劃的話，一個月要保證210小時電腦不關持續上傳才能得1000分。而兑換一個市場價值也就約在1.9元的5 分鐘的百度網盤無限制下載，就需要800 積分！

且真有用户努力積累積分，想攢夠那些需要數十年才能兑換成功的產品時，百度網盤直接告訴你，對不起，積分會在第二年清零……

鬥魚也差不多如此。在用户付出了電腦性能降低、運行明顯變卡，同時會大量耗電、顯卡、CPU等硬件急劇損耗、壽命縮短的成本後，收益也極其不對稱。

簡單來説，這不就純白嫖用户嗎。

二者，更可恨的是，廠商太流氓。

百度網盤的“用户激勵計劃”，以及鬥魚更新的福袋功能，都是默認開啓的。也就是説不管用户同意不同意，版本更新後直接就開始薅用户帶寬，直接侵犯了用户的知情權。

接着用户想關閉這些功能，又把關閉按鈕隱藏極深，深怕被用户找到關掉似的。更流氓點，拿鬥魚來説，被網友發現其鬥魚直播與“挖礦”行為是兩個獨立的進程，即使關閉了鬥魚直播客户端，仍然會佔用電腦資源，必須關閉“挖礦”進程才能停止。

換句話説，若不是用户羣體中也不乏技術達人，太難將百度網盤、鬥魚這種廠商抓了現行。

到那時，普通用户就真正是被人賣了，還要幫忙數錢的那種。

成本壓力再大，也不能白嫖用户

問題來了，百度網盤、鬥魚都是業內響噹噹，擁有億級別用户體量的應用，為什麼還要如此雞賊。

先看網盤。

網盤這一產品早年間，由於龐大的用户規模，早年間主流互聯網公司均紛紛佈局其中。策略也簡單粗暴，就是免費。

結果打了幾年之後，受限於網盤本身匱乏的商業模式，很多廠商都放棄了這一市場。而百度網盤則繼續撐着，拿到了個人網盤市場85%市場份額，幾乎成了國內只此一家的"資源生態"，沒有其他替代品。

這種壟斷程度甚至超過了百度主營的搜索業務，網盤也成了百度用户依存度最高的產品之一。

可是尷尬在於，網盤這個東西不賺錢。

UC 網盤、金山快盤、華為網盤和360 雲盤宣佈關閉個人存儲業務的主要原因，無一不是因為長期虧損無法盈利，而被集團砍掉。

百度網盤也直面這一困境。

去年6月百度網盤公開了一段心聲，大意就是各位老鐵為了服務你們的存儲傳輸，我們努力的活着，成本極其高昂，試圖就一些商業化付費動作獲得用户理解。

但亦很難打開僵局。

畢竟一個工具屬性的產品通過免費吸引來的用户在培養付費習慣時，自然是困難重重。迅雷就是明顯一例。

再説鬥魚。

鬥魚作為遊戲直播平台，其最主要的成本組成就是主播收入分成&內容成本、以及服務器帶寬成本。根據鬥魚2019年第四季度財報，該季度成本16.88億元（約2.4億美元），較上年同期的11.24億元增長50.2%。

顯然成本一直是居高不下。

另一方面鬥魚要盈利數據，要給美股投資者交一份亮眼的財報，這樣才能支撐高市值。儘可能的壓縮成本，進行帶寬成本控制，就成為了鬥魚目前表現出來的主策略之一。

兩者緩衝成本壓力的動機都不難理解，只是再如何，這也不是薅用户羊毛的藉口。

這是底線，不容逾越。

況且雖説在百度網盤、鬥魚上白嫖黨無數，但不是沒有轉化成付費用户的可能，只要產品能真正帶來優質增值服務，用户自然是願意買單的。

被網友抓住現行後，百度網盤、鬥魚都懸崖勒馬，畢竟是主流互聯網公司，還是要臉面的。

但市場上還是不是有類似流氓行為的產品應用隱藏很深，未被抓住，想想就可怕。