視頻號:騰訊短視頻的背水一戰_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-2020-04-29 20:45

文|韓志鵬
2013年,時任騰訊微博產品總監高自光壓力很大,新浪微博在移動端勢如破竹,但自家產品發帖量不到競對的十分之一,反倒是自己給孩子拍的視頻,在騰訊微博上好評不少,這讓他萌生出做視頻的想法。於是乎,微視在那年9月誕生。
2020年,張小龍首次缺席微信公開課,卻通過現場視頻“坦誠”了微信產品的一個新進展:微信短內容即將問世。公開課結束後不到一個月,視頻號開啓內測。
七年輪迴,騰訊的短視頻火焰從未熄滅。
七年之間,騰訊享受過微視帶來的輝煌,但也感受過,抖音、快手崛起之後對騰訊內容陣地的衝擊,而在如今用户短視頻消費習慣高度普及之時,騰訊沒有理由再錯過短視頻這塊蛋糕。
因此,視頻號註定是騰訊短視頻的背水一戰。
七年長征
2013年入局,騰訊發力短視頻的時間並不算晚。
當年,在微視與秒拍、美拍的三國殺中,其背靠騰訊微博引流,藉助明星化策略,就連馬化騰也“下場”發了四段視頻,微視用户量也因此一路上揚。到2014年春節,微視放出“全明星拜年”的運營大招,月活也順勢增至4500萬。

微視“全明星拜年”活動
借春節一役實現跨越式增長,這和抖音的成功路數頗為相似。
有高峯就有低谷,2014年春節後,微信用户量持續走高,月活超過4億(2014Q1數據),與之相對應地,是騰訊微博被戰略性放棄,就連馬化騰也認為,微博的戰爭結束了。
失去了騰訊微博的引流,再加上微視也暴露出自身短板,例如明星內容拉動的用户粘性不足、拍攝上缺少美顏和濾鏡功能,其也逐漸失去自增長動能。
“我們用騰訊微博的思路把微視做死了”,一位微視前員工曾向媒體透露。
產品暴露短板、外部力量缺失、團隊定位不明確……諸多原因疊加之下,微視成了騰訊短視頻的“第一顆棄子”。2015年,微視被轉入騰訊視頻,兩年後,微視正式關停。
最終,微視月活停留在2014年春節後的峯值,5000萬。
之後的2015年到2017年,騰訊並未放棄短視頻領域,期間也湧現出閃咖、MOKA魔咔等產品,但由於未獲騰訊內部的資源支持,加之自身定位不清晰,這些產品問世後均是“雷聲大雨點小”。
例如2016年1月登台亮相的閃咖,產品主打10秒大片錄製,玩法主要為“對口型”和“音樂秀”,這與當年的美拍、小咖秀極為相似。

閃咖App的宣傳圖
顯然,“學我者生,像我者死”的定律再次上演。
在此期間,短視頻戰局熱度正持續升温。因為2016年一篇《殘酷底層物語》的微信爆文,一直低調的快手從幕後走向台前,向大眾展示下沉市場的真實生活。
同時,因為岳雲鵬在微博轉發了一段帶有抖音水印的視頻,抖音在2017年初正式走入大眾視野,此後更是實現火箭級增長,僅2018年春節的日活淨增長就高達3000萬。
快手抖音一路高歌猛進,巨頭騰訊怎能等閒視之。
投資快手、重啓微視,2018年的騰訊飛馳在短視頻賽道上,一年內密集推出10款短視頻App,嘗試圍獵進擊中的抖音,但效果卻不盡如人意。
例如2018年5月推出的下飯視頻,產品主打時長1-3分鐘的橫屏PGC短視頻,內容多為社會時事類,這與字節跳動的西瓜視頻如出一轍,而該產品也在上線半年後,悄然在App Store下架。

2013-2018年,騰訊推出的短視頻產品(地歌網製圖)
管窺2018年騰訊短視頻的動作,其“折戟原因”有二。
第一,中國移動互聯網在2018年迎來“紅利見頂”期,任何一款App都難現過去的跨越式增長,而抖音、快手均已搶佔短視頻先機,即使騰訊重走一遍抖音崛起之路,最終成績也難超越抖音。
第二,如前所述,沒人能再複製一個抖音,但在算法推薦和泛娛樂內容的基礎上,騰訊的短視頻產品很容易掉入“類抖音”的窠臼,這種煩惱不止出現在騰訊一家公司身上。
當然,產品定位不清晰、過於專注精品化,都成為限制騰訊短視頻的因素之一,尤其是抖音和快手培養了短視頻消費習慣後,即使強大如騰訊,從中突圍也並不簡單。
但在騰訊版圖中,微信還未在短視頻領域大顯身手。
早在2014年,微信就已支持朋友圈小視頻功能,並且在2017年允許對小視頻進行美化編輯,但彼時微信短視頻僅僅是用户自我記錄的工具,並向熟人展示,核心還是對用户社交及內容的補充。
到2018年後,伴隨5G商用化的加速到來,微信也加快了視頻化佈局,先是支持微視拍攝視頻上傳至朋友圈,再是支持wifi環境下朋友圈視頻自動播放,以及開放小程序直播功能。
但多面出擊之下,微信依然保持克制,上述功能更多是對微信生態的補強,即使開放朋友圈,微信也未展開大規模導流,在涉及到社交關係的功能上,其表現得尤為謹慎。
因而,今年亮相的視頻號會有何不同?
關鍵戰役
地歌網在《微信視頻進化論》一文中曾分析到,微信的視頻佈局涉及到創新流、信息流和社交流三大圈層,其中最為核心的即是社交流,包括微信朋友圈、羣聊分享。
微信全球月活已突破11億,這不僅是11億獨立個體,更是11億用户相互連接而成的社交網絡,其基礎的連接方式包括朋友圈、社羣等。
從產品層面出發,視頻號正是進入了微信社交流這一核心資源,在產品設計上,視頻號獲得了僅次於朋友圈的入口,且和朋友圈相似的已關注賬號新動態“紅點提醒”,也顯示出微信對視頻號的重視程度。
而在社交關係與內容的結合上,視頻號也是獨樹一幟。
其一,視頻號不是朋友圈的純熟人關係,即使未來向全量用户開放,“關注+算法”的推薦方式依然會是主流,因為機構比個人產出的內容更為精良,品質更高。
其二,視頻號同樣不是抖音的陌生人關係,因為在興趣推薦的基礎上,視頻號也包含關係推薦的邏輯,例如視頻號主頁的簡介下方,顯示的便是好友關注量,這也是視頻號推薦內容的重要指標。

視頻號主頁的“社交推薦”
同時,視頻號的關注入口十分隱蔽,微信更鼓勵用户以興趣、社交關係等為原點去探索內容,即使推薦已關注的賬號也相對剋制,避免用户過早陷入關注流的信息繭房中,導致和如今微信公眾號一樣的境況:新入局者漲粉難。
因此,視頻號離不開最為核心的關係推薦,並且打通了羣聊和朋友圈的分享路徑,意味着視頻內容不僅在信息流中流通,也會在社交流中呈現。
這也造就了視頻號與快抖的不同之處。
根據新榜監測數據顯示,截止4月11日,視頻號粉絲量第一的賬號是“李子柒”,關注數19.74萬,而關注數TOP 10的賬號均為機構號和官方號。

截止4月11日,視頻號關注數排名(數據來源新榜)
不難理解,視頻號正處於灰測階段,製作精良且生產能力充足的PGC內容,更適合冷啓動階段,因為優質內容永遠有市場,小哥哥小姐姐總是最受用户追捧。
所以,現階段的視頻號不乏明星、美女和搞笑段子等內容,娛樂本身也是短視頻內容中的重要門類,但與此同時,以社交關係打底,視頻號並非一味追逐娛樂。
微信視頻號同樣追求真實。
如前所述,視頻號會在微信社交流中呈現,你的親朋好友可能是第一觀眾,這也會打消不少創作者的獵奇傾向,同時也體現出視頻號“創作和記錄”“瞭解他人、瞭解世界”的初衷。
相對比之下,抖音目前的創作生態呈現為“頭部生產,腰尾部消費”。據海馬雲2018年的數據顯示,抖音粉絲超1萬的頭部用户佔比4.7%,用户覆蓋率卻高達97.7%。
視頻號顯然不是下一個抖音,微信所沉澱的是11億月活用户,他們同樣會是拍攝朋友圈小視頻的記錄者,如若全量開放後有半數微信用户拍攝視頻號,即使囿於視頻拍攝水平而導致內容質量參差不齊,這同樣是在熟人關係之上的龐大內容池。
因此,真實是視頻號內容的重要指向。
表象上,“真實”體現為拍攝簡單,在剪輯上粗加工,直接呈現內容或思想性本身;而本質上,真實是要展現自我,不僅僅是真人出鏡,更是展現真實生活或個人興趣。
當然,不同用户對“真實”的定義也不同,記錄風景亦或展示才藝,對特定用户而言都是自我的“真實”,最終都給視頻號沉澱大量關於個人表達的內容。
而從戰略層面來看,視頻號進入了微信生態的腹地,即社交關係本身,這也是在騰訊短視頻歷經數次成敗後,對該領域真正的背水一戰。
自2011年以來,騰訊將流量確定為自身核心能力之一,微信正是騰訊重要的流量入口,拼多多、同程藝龍都是基於微信生態成功崛起的商業模式,而在這一龐大流量池之上,短視頻模式能否跑通?
微信視頻號顯然是騰訊探尋這一答案的橋頭堡,同樣也是騰訊搬出社交領地的王牌之後,其在短視頻賽道上的放手一搏。
不過,視頻號最終將去向何方?
全民記錄
微信視頻號積蓄力量之際,國內短視頻的創新腳步並未停止,自去年開始,vlog、豎屏微劇等視頻新風潮層出不窮,背後體現的是互聯網技術正加速迭代。
當下,5G商用化的步伐一天天加快。地歌網在《短視頻急行軍》一文中也分析道,5G實現了三大應用場景:增強型移動寬帶eMBB、超高可靠與低延遲的通信uRLLC和海量機器類通信mMTC。
在這三大場景之下,用户觀看超高清直播時不再會感受到卡頓與延遲,1GB大小的高清電影可以在幾秒鐘內下載完成。
高速度的網絡環境之下,用户的視頻消費必然會逐步增長。據電信諮詢公司Ovum的預測,5G用户的月均流量消耗將從2019年的11.7GB增長至2028年的84.4GB,其中90%會用於視頻。
同時,網絡加速度之下,用户的內容消費也逐步走向碎片化。
在4G環境下,用户刷抖音的流量成本仍然偏高,但5G到來後,用户看15秒短視頻就像用4G刷圖片一樣,速率高且無需太多顧忌網絡成本。
可見,5G能顛覆用户已有的消費習慣,讓刷視頻和讀文章一樣可以隨時隨地實現,這也會帶動視頻內容迅速普及開來。
而對比文字和視頻,前者具有穿透力,優秀文章體現出的思想性經得起時間考驗,但消費門檻也高;後者具有衝擊力,時長越短的視頻越能抓人眼球,但在呈現價值上缺乏系統性。
因而,長期觀看結構緊湊的小視頻,用户獲取的信息和情緒感受都趨向於零散化,導致社會中的快餐文化高度盛行,進一步增強用户內容消費的碎片化。
在移動互聯網時代,碎片化消費的先例早已出現。2016年知識付費火爆一時,大V將高度系統化的結構性知識,壓縮成十到十五分鐘的語音或視頻呈現給用户,吸引了相當規模的鐵桿粉絲,側面證明碎片化消費的普及與流行。
微信視頻號也要趕上碎片化時代的浪潮。
如今,在視頻觀看的層面,抖音、快手都極大程度滿足了用户需求,無論是娛樂、媒體機構或者知識科普,用户都能在快抖上找到相關內容。
但在視頻生產的角度,目前快手、抖音都更傾向於將流量開放給機構號或PGC內容,留給原生UGC的成長空間並不大,這也和短視頻平台的競爭以及算法推薦機制有關。
視頻號或許是留給UGC內容的增長新天地,不僅因為其正處於紅利期,更關鍵地是,視頻號以熟人關係為基礎,更鼓勵真實創作並在親朋好友間互相分享,即使由於內容質量問題而難以被大面積推薦,熟人也是見證用户記錄自我的重要觀眾。
這一如張小龍在年初的微信公開課上所言,相對於公眾號,微信缺少了一個人人可以創作的載體。因為不能要求每個人都能天天寫文章。
目前來看,視頻號有望成為記錄的載體。
不能否認,在創作優質內容的層面上,視頻的門檻高於文字,但從記錄和展現自我的層面上,視頻更加“一針見血”,尤其當技術條件和消費習慣都逐漸成熟之際,視頻化記錄的作用將被再次放大。
當人人都可以拍攝視頻、自我發聲時,微信視頻號又將演化為公眾號之後的另一媒體形態,官方機構與原生態內容並存,頭部大V可利用視頻號影響力變現,騰訊短視頻也湧入到視頻進化的社會大趨勢中。
這或許是視頻號的終極彼岸。