當事雙方繼續發聲：書店老闆還原事件過程，又被指賠償空卡_風聞

【文/觀察者網 陳聰】

到店買書卻被誤會成損毀他人財物，還被扣上“小粉紅”的帽子，此事有了最新進展。

4月29日，書店老闆劉二囍在社交媒體上稱，他已經向當事人@野生滾滾shangdongl 道歉，不過這一説法卻遭到後者的否認。

雙方各執一詞，事情真相究竟為何，現在兩方又給出了進一步的説明。

29日晚11時許，劉二囍站在書店老闆的角度還原了這一事件的全過程：

網友曾質疑購書發生於4月16日，為何到了18日才在社交媒體上曝光此事，劉二囍給出的説法是相關問題是店員在18日整理圖書時才發現的。

因為書中多處都有被人批註，因此下意識地誤以為是消費者行為不端。

對於為何會有“小粉紅”一類的情緒性發言，劉二囍稱自己當時確實是氣憤難當，故而才會有措辭使用不當的情況發生，因此也引發了更多的爭論，他要進行自我批評和反省。

接下來，劉二囍繼續稱，因為誤會，他們確有於19日到派出所報案。

他附上了一份報警基本信息登記表進行佐證：

這份報警基本情況登記表上的具體情況與劉二囍此前所述基本相符，不過暫時無法確定表格的真偽。

事情引發關注後，質疑書店一方的聲音也有不少。

劉二囍稱，為了澄清質疑，他查看監控回放，鎖定在16日凌晨五時許的確有消費者曾在圖書上做批註，於是將此場景截圖發佈到社交媒體上。

時間來到了4月29日，當天早上有消費者到店，進行一番溝通後解開誤會。

劉二囍介紹，重新為這位消費者打印購買小票後，書店對該消費者誠摯道歉，並在派出所的建議下達成和解。和解的結果是：雙方互刪微博，消除對彼此的負面影響。

劉二囍強調，整個和解過程有近二十分鐘的錄音和三分多鐘的視頻為證。

對於未及時在微博上進行詳盡回應，劉二囍解釋：一方面是反思自己的不當行為，另一方面也是擔心網絡上的隻言片語只會帶來更多的猜疑。

發文的最後，劉二囍再次向當事人道歉，以及為此事在社交媒體上引發爭議道歉。

不過，劉二囍並沒有解釋，為何當事人回店尋書，卻被告知沒有看到她已購買的書籍。

除此之外，當事人@野生滾滾shangdongl 今天又提出了更多的質疑。

@野生滾滾shangdongl 承認，書店一方發現的微信收款二維碼的確是屬於她的，但是當天她把書遺忘在店內時，那本書中除了有這個二維碼之外，應該還會有她的購買小票。

由此，她質疑為何書店員工在整理圖書時看到了購買小票，還會誤會該書並未售出。

@野生滾滾shangdongl 稱，溝通過程中，書店方堅稱他們只看到了二維碼，並未看到購買小票。

@野生滾滾shangdongl 還稱，雙方在派出所的協商溝通過程其實並不愉快，劉二囍一開始是拒絕道歉的，可能是後來看到她的微博後，態度才有所轉變。

對方提出要賠償5張禮品卡，每張1000元，她接受了這一賠償，因此才會刪除微博。

事後發現，這5張禮品卡都是空卡，卡中餘額為零。而且溝通過程，劉二囍全程錄音，“誘導我説對我不利的話”。

由此她質疑書店一方道歉的誠意不足，企圖矇混過關。

再去追究時，劉二囍才回復她説是操作失誤，導致賠償空卡的情況發生。

目前，@野生滾滾shangdongl 自述她無法在劉二囍還原事件過程的微博下進行評論。

受此事件影響，1200bookshop這間書店及劉二囍名下其他商店也被其他網友舉報還存在其它的不端行為，包括不給員工籤正式合同、性騷擾女性等等。

對於這些傳聞，劉二囍本人暫時沒有給出回應。

書店老闆劉二囍還原事件全過程的微博全文：

（完）