職場素人連麥塗磊俞敏洪，抖音直播改變的不僅是“社交邊界”_風聞

作者丨顧見

監製丨闌夕

當抖音與直播成為一種國民級現象時，人們並沒有搞懂網絡直播在互聯網進化史上正扮演何種角色：如果拿走這一頁，機器算法勾勒出的萬物互聯世界，本該是一位冷冰冰的“機器先知”形象。正如喬治·吉爾德在《後谷歌時代》中提到的，以谷歌為代表的互聯網系統，將發展方向寄託於打造一台全知全能的超級計算機。但網絡直播超預期的發展還是證明，比起“無懈可擊的正確”，人性的光輝與鮮活的觀點更為這個時代所需要。

抖音天生有才直播，一場“雲分享”裏的温度與深度

突如其來的公共衞生風險打亂了城市的運營模式。伴隨這次史無前例“宅生活”的，不僅是工作娛樂中的諸多不便，還有當代年輕人的焦慮與無助。時間進入五月，本該是“春招”高潮迭起之時，這個承載着無數人職場夢想的節點卻頗顯冷清。

大學生在充滿不確定性的就業環境下舉足無措，職場人也變得瞻前顧後，不知該為前途做何種選擇。如果能有一場以此為主題的網絡直播，他們焦灼的精神狀態是否會得到改善？

帶着這樣的初衷，抖音直播發起了一次嘗試。4月10日起，抖音直播上線了“天生有才”直播項目，邀請地產大亨馮侖、教育企業家俞敏洪、貝塔斯曼亞洲投資基金創始及管理合夥人龍宇、唱吧創始人陳華、中公教育創始人李永新、著名主持人塗磊等人在抖音開播，為大學生和職場人指點成長迷津。

有別於顧左右而言他式的傳統對談節目，“天生有才”直奔職場規則的難言之隱。 

“年前領導答應好給我加薪，現在領導不吭聲，能不能問、能不能追？”“公司正在減員，你該怎麼辦？”“新入職的女性員工發現懷孕，應該如何應對？”

在4月15日的塗磊直播專場中，這些職場敏感問題經由塗磊式的犀利加持，讓對話產生了化學反應。

獵聘創始人兼CEO戴科彬、少年得到人力行政副總裁任冬柏以及58趕集高級副總裁段冬三位大佬結合個人經歷，將問題置於不同視角並給出了走心回答。近2個小時的直播獲得了百萬人次以上的觀看量，期間評論區產生了大量即時互動話題。在塗磊的個人抖音號裏，幾段截取出來的亮點內容點贊數均達到五位數以上。

到了4月26日的俞敏洪直播專場，網友參與熱度依然不減。俞敏洪用“言傳身教”的方式，分享了自己的大學生活、閲讀習慣和創業歷程，隨後還連線了幾位有代表性的場外嘉賓，話題涉及年輕人求學、就業、創業、旅行拓寬視野、閲讀充實頭腦等多個維度內容，在這個特殊時期為年輕人送上了一枚定心丸。

在互聯網語境中經常有“一圖勝千言”的説法，現在看來絕非戲言。面對年輕人的精神缺口，搜索引擎或相關書籍固然能提供解決問題的理論基礎，卻很難設身處地走進當事人的內心。對於年輕人來説，他們需要的不是一個毫無應用價值的標準答案，而是符合當下的經驗談和同理心。

這既是“天生有才”富有人情味的思考與洞察，又是屬於網絡直播這一交互形式的力量。

據悉，此次天生有才直播觀看人數超過381萬，眾企業大佬們的心得分享也成為年輕人成長的指路標。

從社交到帶貨乃至包羅萬象，直播經歷了什麼？

如果想和五年前的自己解釋“直播的變遷”，恐怕要傷些腦筋。畢竟五年前用户通過直播間的所見所得，與當下不可同日而語。除了因李佳琦薇婭而被人熟知的直播帶貨外，網絡直播還在產生兩種根本性變化。

第一種變化在於全球網絡條件持續優化，讓直播成為不受時間空間限制的高效連接方式。

3月18日，國際環保機構綠色和平就藉助抖音直播平台從17052 公里外的南極傳來即時畫面，這可能是很多人第一次通過直播間領略南極的神秘與無邊。當晚的直播累計超過 32 萬人觀看，評論區有1. 2 萬人留下關於南極環境的討論。隨後上線的“雲端旅遊局”項目，從非洲大草原到太空俯瞰地球，再次讓用户對抖音直播的包羅萬象有了新的認知。

第二種變化是直播與傳統場景融合帶來的商業可能性。

疫情期間文化產業、農產品銷售、復工招聘受到了負面影響，不少從業者藉助抖音直播改善了經營。根據抖音直播數據顯示，今年2月抖音傳統文化領域的開播主播人數增長82%，相關直播觀看人次增長129%。在4月19日晚的“抖音有好物，縣長來直播”線上助農活動中，抖音直播與網紅縣長的組合取得了百萬元以上的銷售成績。近期上線的春招直播、天生有才兩大專場中，抖音直播更是打通了從精神關懷、職場輔導到優質僱主的高速公路。 

網絡直播與全社會產生的“連接效應”其實不難理解：時至今日抖音賬號幾乎已是人手一個的標配，各種機構藍V也在紛紛進駐。傳統意義上社交網絡的六度空間理論正在瓦解，取而代之的是以直播為代表的“一站式連接”。

無論有用户抱着何種目的來到抖音直播，都可以迅速找到自己的“關鍵人物”，鎖定開播時間完成社交目標。隨着直播生態不斷擴張邊界，用户可以輕易跳出熟人社交的侷限性，吸收到更有價值的社交信息，甚至以此作為擴展視野的通道。

這種知識獲取與即時互動的“雙面性”，賦予了網絡直播獨特的魅力：即便谷歌的搜索引擎裏儲備着世界歷史的點點滴滴，但不少年輕人還是願意通過抖音直播的某位播主來了解歷史，他的娓娓道來遠比閲讀文獻更易被接受。

不變的，與瞬息萬變的

受益於流量爆發帶來的產業紅利，網絡直播這種快速聚集流量的連接方式迅速崛起。從門户時代的資訊輸出，到論壇時代的社交與話題分享，搜索引擎時代對“目標與答案”的連接，再到當下以抖音直播為代表的“社交互動、資訊獲取、世界探索”三位一體式平台，雖然技術驅動下的連接方式在變，但連接價值傳輸價值的內核不會發生改變。

對於以抖音直播為代表的新物種來説，更需要在突破邊界的同時提升自己的社會責任使命感。畢竟流量的本質是用户平台信任感的累積，這種積累會隨着平台發展形成一種公眾自發監督和期許。

抖音直播顯然清醒認識到這一點，才會在疫情期間不斷向社會痛點問題進行資源傾斜，將特殊羣體的困惑之處帶到聚光燈下予以解決。

單純從流量角度來看，抖音直播完全能做出遠勝於“天生有才”影響力和商業價值的欄目。但是從社會視角來看，這場“雲見面會”卻是無可替代的：活動當中的很多嘉賓已經是胡潤財富榜上的常客，於他們而言直播只是生活當中的調節劑，但是對於廣大年輕人來説，意義截然不同。越是這種時刻，他們越渴望得到頭部公知和企業家的建議。

這些無形價值的意義已經超出了商業的範疇，也許若干年後才會知道，直播當中的“金玉良言”影響到多少人和他們的奮鬥軌跡。 

某種意義上，所有頭部互聯網公司都是在和自己賽跑。當那些原本高不可攀的商業目標被逐一實現後，“奔跑”本身就成了一種常態化的新目標。但這種現象不禁令人擔憂，如果對“速度”的關注勝過了對“意義”的思考，這無異於對商業哲學的本末倒置。正因為如此，那些在高速成長中主動重視社會價值的才顯得尤為珍貴。

也許在速度上“閉眼狂奔”更佔優勢，但只有學會在每一次狂奔過後回頭看看追隨者的眼神，才能讓商業探險之旅走得更遠。