雲計算“同質化”趨勢，正在被百度智能雲打破_風聞

文|曾響鈴

來源|科技向令説（xiangling0815）

近乎一樣的細分領域，同樣多樣化的場景佈局，都在進行AI、大數據融合……雲計算雖然競爭激烈，但同質化的趨勢卻越發明顯。

然而，變數總在發生，既然同質化是趨勢，那麼主動打破“同質化”反過來恰好是形成新競爭優勢的機會。

從這個意義上看，最近百度CTO王海峯提出的百度智能雲“以雲計算為基礎，以AI為抓手，聚焦重要賽道”的新戰略打法，配合剛剛進行的組織架構升級，就有明顯的破除同質化的色彩，嘗試形成一套新的玩法。

可以認為，百度智能雲正在升級雲計算的“競爭門檻”，而行業玩家很可能會像過去在AI融合等方面緊跟百度一樣，補齊這個競爭門檻。

成為行業標配後，“雲+AI”正在被創造者替換掉

王海峯對百度智能雲的新戰略打法有一段詳細“説明”：

AI是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量，與基礎的雲計算、大數據、5G等技術深度融合，將更快更好驅動各行各業智能化轉型升級。百度智能雲，正是以雲計算為基礎，充分發揮大數據及AI技術的領先優勢，推動產業智能化發展。

這段話，粗看，一如既往強調了AI的重要價值，以及百度智能雲對各種前沿技術的融合心態，但細看，卻有另一重含義：

AI與雲的關係進行了某種重新定義，AI往場景和應用走，雲計算往底層走，不再只是“雲+AI”，而是區分和強調了雲計算的支撐和前端價值實現兩個相互關聯的要素。

事實上，雲計算激烈的競爭越來越表明，能切切實實解決問題、提供現實價值的才是關鍵，而這意味着應用層面需要提供更多有價值的東西，“雲計算”本身起到的更多是支撐作用，因而云計算往基礎方向走、AI往應用方向走，基礎+抓手的分工日漸明晰。

百度智能雲只是搶先一步把這種關係明確地表達出來，形成貼合行業趨勢的戰略打法。

回過頭來看，這不是百度智能雲第一次“搶先一步”了。

雲計算、大數據、AI的相互融合最先就是由百度提出，起初還引發雲計算1.0、2.0的爭論，後來爭論消失，這幾乎成了全行業的標配。

當行業都開始效仿百度把雲與AI融合後，百度再一次提升“競爭門檻”，重新定義雲與AI的關係，並在此基礎上聚焦優質賽道——“基礎+抓手”的搭配顯然更適合往優質賽道深挖，從推動現實價值的落地。

而更進一步看，“競爭門檻”的提升還在於，百度智能雲一頓操作下來，已經把過去突破“雲計算”一些創新業務嘗試變成了戰略打法的一部分，並寄予一定的期望。

最典型的比如，百度智能雲發佈了“雲手機”，這種既從To B到To C，又突破雲計算“服務平台”屬性的做法，給百度智能雲帶來很大的想象空間。

（百度“雲手機”線上發佈會）

這些創新業務，根本上使得百度智能雲的**“雲業務”超出雲計算範疇，確立“雲業務≠雲計算”的行業現實。**

而顯然，“雲業務”是包含“雲計算”的，底層化的“雲計算”和更具現實價值的AI，聚焦於重要的賽道（包含創新業務），是對“雲業務”的整體描述。

“矩陣式”組織架構下的新戰略打法，給雲業務帶來深度競爭門檻？

替換“雲+AI”，從雲計算到雲業務破圈，從行業角度看，競爭門檻完成了直接的、表層的升級。

而結合百度智能雲不久前進行的組織架構升級來看，百度智能雲對“競爭門檻”的升級，還有更深層的想法。

1、管理模式：“矩陣式”管理的價值首現雲業務

百度智能雲在上半年大體上完成了“橫向拉通、縱向打通、賽道聚焦”的架構升級，這個架構上的改變有很多解讀，這裏理解為以重要賽道為導向的資源聚合：

每個賽道或者大型項目，配備戰略、運營、銷售和產品管理等職能人員（橫向拉通），深度共享全平台雲計算、AI、安全的一系列能力（縱向打通），由此一方面可以提升內部資源統合的效率，另一方面能加強外部的適應性，高質量完成項目。

如果非要類比，萬科、恒大等“地產航母”的項目“矩陣式”管理與此十分類似。

一線地產項目抽調供職於各職能部門的人員（開發報建、設計、工程、成本、營銷）等組成項目組，這些人既服務於項目，也服務於職能條線（橫向拉通），保證衝鋒陷陣的項目快速獲得內部職能的支持，同時，作為一個個項目共享企業大批量物資採購等協同能力，獲得低成本等優勢（縱向打通）。

**“矩陣式”管理在很多行業大放異彩，這可能是第一次在雲業務這裏實質出現，**百度智能雲的新戰略打法，基礎+抓手+聚焦與這種管理方式相互適配。

2、業務創新：雲業務價值外溢

李彥宏最近在人民日報上發佈署名文章《“新基建”加速智能經濟到來》，其中提到：

“新型基礎設施建設正在加速，這不僅能在中短期內創造大量投資機會、提升發展動能，而且能加速智能經濟的落地和智能社會的到來。”

顯然，屬於AI的時代正在加速到來，“人工智能將從人機交互、基礎設施、行業應用三個層面對社會、經濟和生活產生廣泛而深遠的影響”，李彥宏説。

而AI落地的過程中，雲計算無疑承擔着重要的底層角色，新基建下大量全新的機會冒出，雲計算必須能夠快速適應、快速滿足需求，才能“吃足”大時代的機會，產生市場平穩發展機會之外的價值外溢。

因而，基礎+AI抓手的雲業務模式，是百度智能雲快速抓住新機會點的選擇，配合賽道聚焦和矩陣式組織架構，一個新的機會進來，就能夠在機制上快速建立起一個團隊，在AI、大數據等能力上快速賦能新項目。

因為有一個虛擬式的完整、獨立團隊負責，如果客户需求不斷加深，不論人員還是其他資源都能夠彈性補充，讓顯得有些重的雲業務合作變得更靈活與敏捷。

3、團隊打造：尊重市場實際的實戰型組合

在組織架構調整之後，百度還新增了一個E序列人才梯隊，説白了，這是為百度智能雲的新型團隊建設鋪路。

一個不容忽視的現實是，雲業務要拓展市場，為客户創造落地價值，團隊的重要性越來越高，一方面，是市場資源的拓展和接洽，另一方面，是智能經濟時代十分重要但往往被多數人忽視的“地面服務”能力，例如智慧政務在打單期和執行期的地面服務能力都十分重要。

所以，能夠發現百度智能雲一方面“重組”了一套覆蓋基礎雲、AI PaaS、行業賽道、產品、運營、銷售等部門的中高管團隊，另一方面進行矩陣式組織架構升級，並重新設定了凸顯價值落地的戰略打法來與團隊相互“配稱”。

而新的架構和戰略打法，其實本身也更適宜培養團隊，多數人，即便是相對靠“後台”的員工，也能從賽道聚焦和“橫向拉通”中獲得雲業務的實戰經驗，實現團隊的快速成長。

4、自我優化：更便捷的業務糾偏能力

最後，百度智能雲還拉昇了一個“競爭門檻”——自我優化能力。

新戰略打法，某種程度上也可以看作打破了雲計算行業裏隱隱存在的“大鍋飯”玩法，把能力後移，把團隊前移，且明晰職責。在聚焦賽道的背景下，一旦出現什麼紕漏，或者客户的消極反饋，能夠迅速倒查問題在哪，是哪個職能條線配合不夠，還是後台技術不足，或是前台應用不夠完善。

每一個缺陷和不足，都能夠找到具體的責任點，每一個案例和經驗，都能夠快速沉澱。

由此，雲業務可以快速自檢問題、快速反饋優化提升，這對一個新興行業的健康發展十分重要。

當然，當行業已經發展到開始計較這樣的細節的地步，也證明它確實開始走上了快速發展的軌道。

“規模化複製”熱戰正酣，解決質量與規模矛盾問題的才是最終勝利者

雲計算的戰爭已經到了“規模化複製”階段，前面一兩年大家都做出一些標杆後，現在都開始嘗試把標杆快速複製出去，能看到在智慧政務、智能金融、智慧製造等方面，各平台都在以複製的方式快速佈局。

一方面，雲計算做出標杆的過程還需要繼續，實力還需要彰顯、案例和經驗還需要積累，另一方面，如何更快、更高質量地複製，也是擺在行業面前的重要任務。

百度智能雲的新戰略打法，似乎同時解決了這兩個關切。

區分責任、統合資源進行賽道的聚焦，保證了雲業務的執行質量，能夠深挖價值；

適應基礎+抓手+賽道的新組織架構，能夠彈性應對新的機會，快速落實一個個案例，廣泛佈局。

由此，行業裏存在的質量與規模的普遍矛盾被解決，既保質量（落地價值）又保規模（體量、營收等）第一次有了可能。

按王海峯的説法，這是實現“高質量的規模增長和可持續健康發展”，而之所以敢這麼説，與百度一系列動作的初期實踐成果顯現有關：

公開信息顯示，最近百度智能雲出現雲業務井噴的跡象，與國家電網和南方電網兩大能源央企、東北首個民營銀行億聯、中科院生物物理研究所等達成合作，中標 “央視融媒體”等項目，突破性項目“雲手機”……

（百度智能雲、億聯銀行與度小滿金融戰略合作簽約儀式）

在新戰略打法下，這類雲業務突破的標杆項目無疑將變得更多。

總而言之，當行業都開始效仿百度把雲與AI融合後，百度再一次提升“競爭門檻”，重新定義雲與AI的關係，並在此基礎上聚焦優質賽道，這帶來內部效率、外部靈活性、團隊成長等諸多價值，最終通過解決質量與規模矛盾的行業難題，或在“規模化複製”的熱戰中取得先發優勢。

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜誌特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。