晉商消費金融踩雷達飛雲貸、有用分期,遭用户投訴!_風聞
镭射财经-立足数字化思维,深挖新商业故事。2020-05-13 10:11

晉商消費金融連續踩雷租房分期、旅遊分期,近日合作的兩個助貸方達飛雲貸、有用分期也接連出事…
撰文 | 昂格
出品 | 消費金融頻道
近來,針對晉商消費金融的投訴有所增加。
在第三方投訴網站上,不少用户投訴還了錢卻被晉商消費金融判定為逾期且報送到了徵信系統,不少用户表示由於問題得不到解決才到網站進行投訴的。
據「消費金融頻道」瞭解,此前晉商消費金融與達飛雲貸、有用分期等平台合作放貸,晉商消費金融作為出資方,達飛、有用等則為助貸平台。投訴中的不少用户都是從達飛雲貸上面借了款,到最後才發現資方是晉商消費金融。
從今年3月開始就陸續有用户對徵信逾期問題進行投訴至今仍未解決。用户李先生表示,其在去年12月在達飛雲貸上借款12000元 ,借款時間為一年,他在去年年底就已結清借款,共支付12654.6元,但達飛似乎沒把錢給到晉商消費金融。
晉商消費金融則在未通知用户的情況下,把其逾期記錄上傳到了徵信系統,詢問晉商消費金融客服,客服讓其自己找達飛解決,而達飛客服失聯無法解決,兩家公司的推諉導致李先生的問題一直未能解決。
今年年3月達飛業務員稱可以線下還款可以減免服務費用、違約金後,王女士通過線下渠道還款本金9200元,利息1478.74元。結清欠款後,王女士收到了晉商消費金融的通知表示已經逾期並未還款,達飛客服則表示,不需理會,等待平賬即可;但晉商消費金融則則將逾期記錄報送了徵信系統且每日催收。
而後,王女士查詢徵信報告後發現,晉商消費金融中顯示未結清的金額數確實與此前線下還款的數額相符。兩邊聯絡客服,可雙方都在推諉,無法解決問題。
不止達飛出了問題,有用分期也是如此。
郭女士投訴稱,曾在有用分期貸款13000元,由於有用分期公司原因導致無法正常還款,有用分期公司的客服電話也無法接通,後來晉商消費金融給其打電話催收,不過她沒有理會。4月,她打印了一份徵信報告,這才明白有用分期的出資方是晉商消費金融,如今她已結清欠款。她想要晉商消費金融給她出具一份非惡意逾期欠款證明。
發生這樣的事情,助貸方很可能截留了用户的還款,導致出資方未能收到借款,作為持牌金融機構自然會上報逾期記錄至徵信系統。但晉商消費金融引入合作方卻未能防範相關風險。有業內人士呼籲,行業需要建立更加平等的借貸關係,只有雙方均收益,才能持續。
在過去一段時間,由於入駐租房分期、醫美分期等高糾紛市場,遭用户維權,被媒體報道,導致晉商消費金融踩雷不斷。近來,兩個合作的助貸方也接連出事。
去年年末,有用分期因涉嫌套路貸遭到警方查封,大量員工被警方帶走調查,其中有用分期、美利車金融的創辦人劉雁南也警方控制,不過至今未能等到警方後續通報。
今年3月,有投資人收到了北京朝陽分局的立案告知書,據告知書顯示北京朝陽分局已對達飛雲貸進行刑事立案,原因則是涉嫌非法吸收公眾存款。
這麼看來晉商消費金融確實踩雷不斷,2019年晉商消費金融營收為3.72億元同比增長約10.06%,淨利潤5221.95萬元同比下降約36.30%。
有業內人士對「消費金融頻道」分析,踩雷的原因在於持牌消費金融機構對於合作方較為依賴,但是對於合作方的風險管控卻不到位。一旦合作方曝出風險,將直接導致C端客户蒙受巨大損失,最終對於持牌消費金融機構自身的信譽造成巨大損害。
在未來的發展中如何避免踩雷,確實值得晉商消費金融思考。