央視曝光，全民震怒！三鹿過後12年，奶粉殺手又捲土重來_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家，爆品战略理论提出者2020-05-15 16:48
文/金錯刀頻道 雲搖
央視曝光，全民震怒！三鹿過後12年，奶粉殺手又捲土重來！
一夜之間，奶粉殺手的陰影再次籠罩！
12年前，一起三聚氰胺奶粉事件，4萬多受害嬰幼兒，給人們心裏留下一根刺。
12年後，陰影還沒完全消除，“大頭娃娃”事件卻又重演，再次敲響奶粉行業的警鐘。
前幾天央視曝光，湖南郴州再現大頭娃娃，舉國震怒。
孩子們在長期服用一款名叫“倍氨敏”的特殊配方奶粉後，顱骨凸出成大頭娃娃。
有的孩子身上會莫明出現紅疹、咳嗽，各項指標都不達標。
甚至還有孩子止不住地用手拍打自己的頭部，每天拍幾好幾次。
而這些孩子最後都被診斷為“佝僂病”，嚴重營養不良，甚至停止生長。
無論哪一項，都讓人難以接受。
還有一個更可怕的事實是：這些“致命奶粉”， 不止一次出現過問題，卻還“合理合法”的流動在市場上。
12年了，家長們躲過了毒奶粉，卻沒躲過假奶粉！
1
飲料當奶粉賣，買錯是眼瞎？
在被毒奶粉支配的恐懼背後，有些商家學聰明瞭，他們不敢摻毒，卻開始明目張膽的摻假了。
為什麼説這些“致命奶粉”合理合法，因為它們的本身是一種飲料，卻被包裝成奶粉賣給消費者。
喝這些奶粉的孩子，本身都是對牛奶蛋白過敏的體質，醫生的建議是家長給孩子喂氨基酸奶粉。
正宗氨基酸奶粉，其實也是奶粉的一種，只不過生產的時候有特殊處理，對於那些對牛奶蛋白過敏的幼兒來説，可以作為主食。
只不過這種氨基酸奶粉生產工藝更復雜，只有少數的大牌廠家才能生產。
而且這種奶粉的價格比普通奶粉還要貴上幾倍。
敏感兒剛需+高價，這兩個詞疊加在一起，便成了一些商家眼中的肥羊。
這次事件中的家長，都是因為孩子有過敏問題，在當地的一家母嬰用品店購買了一款名為“倍氨敏”的奶粉。
倍氨敏400g就要近300元，價格甚至高於進口奶粉。
這種看上去像奶粉的產品，其實只是一種補充劑，可以吃，但絕對不能作為主食吃。
一般孩子吃的是“配方奶粉”，這種東西叫“配方粉”，只有一字之差，效果卻相去甚遠，只能算是一種飲料。
但賣給家長時，他們的介紹是，這樣的奶粉就是醫生説的給過敏孩子吃的奶粉，並且推銷中還説這是店裏賣的最好的。
很多家長在店員的強烈推薦下，長期給孩子吃這種“固體飲料”。
有的孩子兩年時間裏，喝掉了89罐。
這些把固體飲料當奶粉喝的孩子，身體慢慢出現了一些症狀，比如顱骨突出顯得頭特別大，身上有濕疹，免疫力不好經常感冒，發育遲緩等。
有些家長在中途發現不對勁時，找到店家，店家卻回覆：出現問題是因為給孩子吃的量不夠大，加量就好啦。
而這種把飲料當奶粉賣的情況，早就屢見不鮮了。
去年，媒體就曝光了多起固體飲料冒充特醫奶粉的事件。
去年5 月，青島某乳業公司在未取得特醫食品生產資質的情況下，生產銷售的名為“黃疸期小肽配方粉”、“ 多種食物蛋白過敏期氨基酸配方粉”等產品，但相關部門調查後發現，這些產品實際均為固體飲料。
同時期，還有寧波某食品公司、廣州某大型醫藥科技企業旗下的總經銷公司都曾，用固體飲料冒充能緩解過敏的特醫奶粉。
出現問題後，很多人會説：明明包裝上寫了蛋白固體飲料還買錯，不就是瞎！
包裝上確實用極小的字體寫了固體飲料，但很多家長仍然很難區分。
因為他們不知道，無良商家們為了這個“小誤會”，背後下了多大的功夫。
2
要想奶粉賣出手，
三觀跟着銷量走
讓嬰孩喝固體飲料，形同殺人。
這個道理很多人都懂，但並不影響他們牟足了勁賣，“三觀跟着銷量走”就是這個行業的真實寫照。
儘管家長們已經小心翼翼，但還是逃不過他們的套路，要想讓家長們把“固體飲料”買回家，總共分三步：
1.廠家魚目混珠
在這次事件中，看似責任是店家誤導，最終判決也是虛假宣傳，但背後的廠家真的無辜嗎？
忽悠消費者，從產品出廠的時候就已經開始了。
這些產品一般使用“GB/T 29602 固體飲料”標準，但宣傳時暗示是特殊醫學配方食品，這在原國家食藥監管總局的數據庫裏特殊食品類別里根本查不到。
首先包裝幾乎和普通奶粉一樣，然後打“配方粉”，而不説是“配方奶粉”。
商家用大字在外包裝標註“深度水解蛋白 & 無乳糖配方粉”，暗示這款食物是適合過敏寶寶食用的奶粉。
而重點信息“蛋白固體飲料”，卻只有在外包裝右下角小字標註。
明知道消費者的痛點在哪，食品達不到標準，卻用包裝和宣傳去混淆視聽。
2.品牌宣傳提高知名度
三聚氰胺事件後，國產奶粉被寶媽們披上了“不安全的外衣”，為了打消消費者的顧慮，他們會通過各種方法提高知名度。
像這次曝光的倍氨敏，根據天眼查顯示，公司是湖南唯樂可健康產業有限公司，註冊時間是2017年5月28日，到現在成立僅3年的時間。
圖片源於天眼查
但這個僅成立3年的品牌，是如何讓家長們信賴呢？
從包裝上看，“倍氨敏”奶粉的品牌名稱是唯樂可的子品牌種太陽。
為了品牌信賴度，他們幹了4件事：
與節目《悦寶貝》合作冠名，上衞視宣傳
以明星寶媽之名宣傳，美其名曰辣媽召集人
通過slogan宣傳：循證營養，天然更優
宣傳中使用“原裝進口”字樣
因為寶媽們大多有“進口情節”， 在官網上，他們使用了“原裝進口，智慧之選”的宣傳語，從而讓寶媽們誤以為它是進口“奶粉”。
電視節目提高知名度、明星代言增強信賴感、宣傳進口滿足需求。
一套組合拳下來，普通家長根本防不勝防。
3.醫生、店員傾情推薦
有媒體報導，此類產品主要流向母嬰和醫務渠道，在繳納一定“進門費”後，就進入醫院附近商店銷售。
醫生推薦新生兒的“第一口奶”背後的金錢交易，早在多年前就被曝光過，雖然國家進行了整改，不讓推薦，但是上有政策，下有對策，總有人會為了利益冒險。
醫生給新生兒及家長推薦奶粉，每賣出一桶即可獲得數百元的提成。
醫生、醫院、藥店在利益的誘惑下，並非所有人都能堅守底線。
即使沒有醫生推薦，在店員們也會傾情推薦。
像此次愛嬰坊的員工，從最開始堅稱奶粉是配方奶粉，到後來承認長期吃這種東西營養不夠，到最後道歉説是口誤。
口誤了兩年?
店長最後一句大實話説明了其中的原因：“我們都是靠奶粉吃飯的，肯定跟着銷售走。”
跟着銷售走，而不是跟着事實走？
在層層的套路下，每一步都是家長們的絕望和無助！
3
12年修補的信任，
這次要多久才能重建？
鬥爭了12年，還是沒放過孩子們！
12年前，國產奶粉在國民心中失去公信力，銷量一蹶不振，受牽連的是整個行業。
在這些年裏，國內的企業都在竭盡全力地挽回消費者的信任，在稍有回暖的時候，卻總有人潑冷水。
此次被曝光的這款倍氨敏品牌固體飲料早已劣跡斑斑。
之前被爆出嬰幼兒食用後營養不良，確診佝僂病的案例，並且在2019年就停產了，如今卻還有人中招。
再次被查出問題，是怎麼處理的呢？
判為虛假宣傳，企業將聯合醫院按“退一賠三”的方式向受害者家屬賠償，已安排患兒進行體檢，涉事醫生停職一年。
但事後很多家長向記者表示，患兒體檢是家屬自費，後續治療費用也沒有着落。
這種“自罰三杯”式的處罰方式，顯然不能服眾，但即使家長們再聯名上書，又能怎樣呢。
畢竟，12年前的毒奶粉事件，要不是當事人之一的結石寶寶父親郭利發的維權微博，很多人不會想到，那場鬥爭居然至今還未結束。
而現在的雅士利早已上市，榮譽無數，也很少有人再知郭利。
當年的 “結石寶寶”和“大頭寶寶”們有的變成了智障兒，有的因抵抗力低下而帶來了各種疾病，留下了終生的傷害，嚴重的則因此丟掉了性命，。
12年後，類似的事件再次發生，叫人心寒。
而涉事店家和廠家竟然擺出了反覆無常的多個面孔，即使是道歉，説的也是：“把特殊粉説成奶粉了，跟你道歉，我非常抱歉！”
而不是因為他們對無辜的孩子們造成了傷害，而道歉。
假奶粉較之前的毒奶粉程度稍輕，總有寫無良商家打着法律的擦邊球，為了掙錢不顧底線的商家接踵而至，懲處一起，還會有另一起。
或許在這些商家眼裏，只要把商品推銷出去，事後的一切都與自己無關了。
有限的利益背後，對孩子的傷害是不可逆的。
其對整個行業的發展也是致命的，畢竟那些有良知的企業不管多麼努力，也在同一個棋盤上，牽一髮而動全身。
整個行業用了12年的時間，把崩塌的羣眾公信力，一點點地建立起來，卻總有一些黑心商家，鑽空子，打擦邊球。
這種情況下，言語的教化是沒用的，只能用嚴刑峻法的懲治和高壓，來斬斷他們的火中取栗之手。
在微末的利益下，總有人有恃無恐，但等到“狼”真的來了，再喊救命就晚了。
（文中圖片均來源於網絡）
參考資料：
丁香醫生：又見假奶粉！你高價買來的寶寶奶粉，可能是固體飲料
食品觀察家：震驚！“假奶粉”致使湖南又現“大頭娃娃”，還有醫生開處方後抽提成……
稚薈生活：假奶粉捲土重來，背後公司做奶粉不到3年，卻頻上各地衞視！還有明星代言？
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