中國製造，需要打一場深度質量攻堅戰_風聞

南山林雪萍  5月14日 22:33 來自 HUAWEI Mate30 Pro 5G

今天跟美國朋友聊天，意外談起了他剛買的Lenox瓷器。碰巧了他還是一位質量大師，因此引起對質量的感慨。

美國牌子Lenox，這是一家很典型的美國瓷器廠家，走精美的路線，而且經常被當作禮品送人。

經常見到24K金鑲嵌一條線，顯得十分高雅。

而中國人引以為豪的景德鎮瓷器，在這裏幾乎不見蹤影。

不要説老外，甚至中國人買的也少。這些往往都是在中國超市大甩賣的時候才能見到。

而美國大百貨商店裏出售的瓷器一般都是歐洲或美國本土的產品。

美國人喜歡英國品牌Royal Doulton、Wedgwood。日本瓷器Mikasa也很受歡迎，而且服務——你瞭解的的日式服務——自然特別好，店主將瓷器作為文化商品來經營。

德國Meissen則算是日用頂級瓷品了。實際上厚實的德國瓷器，在中國也是很多中產階級的最愛。

那麼問題就出來了，中國瓷器為什麼沒有好好經營它的品牌呢，為什麼不好好定義它的質量呢？

注意，這裏的質量，不僅僅是經久耐用；而是它給人帶來的體驗，包括感官和情感。這是更高級的質量法則。

然而，這正是中國製造的痛處。

中國生產了全世界70%以上的日用陶瓷和超過一半的瓷磚與衞浴陶瓷。從產量上看，陶瓷大國的稱號無可爭議。

但即便中國已成為瓷器出口的第一大國，但真正進入高端瓷器市場的品牌卻並不多。

《工人日報》曾經報道，在美國中檔陶瓷市場上，一套20頭(件)的陶瓷用品，日本產品為80~300美元，中國的僅有13~34美元，單件創匯平均僅有0.32美元，遠低於0.87美元的世界平均出口創匯。

瓷器只是一個小的縮影，類似的行業太多了。

為什麼會這樣？簡單説，過去的市場法則使然。

在中國龐大的本地市場，中國製造已經找到了一個安樂窩；而在國際市場，也找到了“1美元”的安樂窩。

但這背後，巨大的代價就是中國製造永遠登不上高質量的天梯。

韓國、日本的品牌如何打響國際市場，其實也是一個集體塑造的力量。這是一個國家整體品牌的拉動。

國家制造的故事，必須要講好。日本靠汽車，韓國靠電器，打響了民族品牌的故事。

而中國製造則一直沒有找到這樣的集體突破。華為手機在國內已經擠入高端，但在歐美市場，只是普通產品而已。

很顯然，國際市場，這是一個國家品牌在行動。

中國固然有卡脖子的事情要操心，也有令人捏汗令人敬的華為，但日常看上去的小玩意，也是大有可為的天地。

要是往深裏説，日本質量可靠性大師田口的三次設計（美國人後來發展成健壯設計），在實現瓷器質量的突破上面，也是完全能大大派上用場，效果甚至比智能製造、大數據都要靠譜。

中國製造，需要打一場深度質量攻堅戰，

“新質量思維”要像玩牌輸的人要貼上紙條一樣，貼在總經理的額頭上；

而國家，則需要打響一個整體戰 #供應鏈攻防戰##工業的傳統#收起全文d