改變“只批評、不建議”的方式_風聞

每個國家、每個社會、每種制度都有其不足。很多人都傾向於“只批評，不建議”，但其實很多問題比如中國的輿論管制問題，已經是自上而下都認識到的問題，大家都知道要改變，也都想改變。

但如何改、怎麼改，僅靠政府高層也不一定能想出好方案，更需要發動大眾的智慧與力量，需要更多人提出建設性的意見。我也接觸過很多政府人士，其實很多都很務實，他們想做一些改革，但也擔心一下子步子太大改過頭了代價太大。

因此，中國政府一直採用的是“試錯法（tial and error）”。一個14億人口的國家其實是地球上最複雜的社會系統了。從我們做計算機系統研究的角度來看，“試錯法”其實正是一套科學的改革方法。如果到國務院網站上去搜一下“試點”，可以看到近50000個試點工程——中國就是一個大實驗場（如圖1）。這也是中國政府管理的一大特色。

對於每一位希望中國變得更好的公民，我們也可以改變一下“只批評，不建議”的方式，以更積極地心態去“批評+建議”。並嘗試換位思考，如果自己去實施和執行建議，是不是具有可行性。因此，提的建議最好是可操作的、可以在局部能先做試點的。

又不謙虛地舉一個自己提建議的例子。1月25號大年初一凌晨，我列了幾條應對武漢feng城造成恐慌的建議，包括宣傳、用APP監測居民健康狀況、上門測量體温排查等（如圖1），當天也找渠道傳遞給了武漢市常務副市長。後來看到武漢也採取了一些類似的措施。當然我也不知道是不是有參考我的建議，這裏只是用自己的例子來説明我們除了批評，還可以多給一點建議。

對於政府部門，也有一點建議：如果能給提建議者有個反饋，一封感謝信，一個好建議證書，或者只是一條短信或微信，也許會產生更好的積極效果，更能激勵民眾提建議的積極性，從而形成一種政府和民眾之間良性的互動。