我親身經歷的創業9大坑_風聞

我是2017年離開體制成為一名創業者的，在2017年之前，我一直是體制裏的一個佛系的投資人，投過一些項目，也陪過幾家創業公司，但未曾深度參與具體過程。

這3年來，我手上有過很多的關聯項目，有些深度參與，有些淺度參與，有些賺了點錢，有些反倒惹了一些麻煩，但無論如何，在這個過程中，我得到了很多的經驗教訓。

今天我把這些自認為收穫到的寶藏無償分享給你。

很多人創業是出於以下三個原因至少之一：

1.當老闆感覺很牛逼；

2.當了老闆可以不被管，上班更輕鬆；

3.當老闆可以不被剝削，賺來的利潤都是自己的。

一開始當老闆，的確感覺很牛逼，比如原本有些人是在公司裏被人吆喝來吆喝去的，突然招了人就覺得可以擺擺譜，心理上得到了滿足。

出去外面都是某總開頭，非常有面子。

但很快這種虛榮就會被習慣消磨掉，取而代之的是“員工工資”、“房租”等具體壓力，心態上也從“嘿，無風無浪又一天”變成了“看到員工閒就覺得在往外摳自己的錢”，處於焦慮狀態的時間段越來越多，有時甚至會睜着眼睛到天亮。

老闆的工作時長往往是超越員工的，而所謂賺來的利潤都是自己的，也是在“賺”的基礎之上。中國的大部分老闆在年景還行的時候，一年收入差不多就是一線城市打工收入，但在年景不太行的時候，是往外掏錢的，這時候你會覺得做個“到點下班、定時拿薪的員工”可真爽。

所以員工有員工的不爽，老闆有老闆的不爽，如果你創業是想感覺牛逼，想上班輕鬆，想可以剝削他人，那你肯定想錯了，這種創業心態遇到現實衝突之後，失敗概率會很大。

我曾經覺得自己一杆槍就可以打天下，因為我可以兼任我的創業項目中的任意角色。

你看，我最初的創業項目是螞蟻私塾，我自己是解讀者，提供了核心價值；我有錢可以養團隊；我有能力幫用户審核和篩選能進入平台的課程或書籍；寫文案公司沒人能超過我；商務談判的經驗也還可以……

我覺得我僱幾個技術和設計，弄兩個助理，這事兒就完全可以解決，為什麼要找合夥人呢？

後來我發現，這事兒沒這麼簡單啊，你是都能幹，但你只有24小時，都你幹，你行麼？結果證明，非常疲累，導致有些事情兼顧不過來了，於是原本能做80分的事情只能50分草草了事。

此外就是如果你是“白丁”起步，那麼你的資源再強也是有限的，你需要引入合夥人或能夠為你提供資源的戰略投資人或強大的爸爸。沒有員工會跟你共享資源，他們只會從你身上拿平台資源，只有跟你風險共擔的人，才會儘自己所能把資源貢獻出來。

所以如果你是白丁創業，一定要把你認為能幫到你的人先圈進來，合夥人多幾個也沒事，很多偉大的企業創立之初都有超過5個7個合夥人，比如阿里、小米等，這很正常，大家資源一湊，起步就容易很多。至於股份，創業最大的問題是死亡，而不是分錢少，等你一次創業成功，有的是機會在下一次中拿到足夠多的利益，所以不要去計較，先要讓大家在這次創業中認識你。

那如果一開始圈不進合適的人呢？也沒關係，但一定要邊做邊物色邊圈，你得有這個意識，不能自己一個人開始了就悶頭往下做，這樣瓶頸期會來得很快。

我屬於羅永浩口中的“產品經理型”創業者，至今螞蟻私塾的每一個設計細節都是我敲出來的，甚至是每個按鈕四個角的弧度，都需要我反覆修正。

我這樣的人是屬於天生的改變狂，就是看到不爽的設計就想自己搗鼓一番告訴大家這樣才對。

這種人從好的方面來看，有工匠精神；從不好的方面來看，撐死就一個產品經理。

一款產品的成功需要很多很多的環節配合，不是你產品摳得不錯就能成的，而這樣的人由於別的環節都馬馬虎虎，於是就更容易沒有長性——看到這個產品被自己改變了，很高興，儘管它還未在市面上引起成功，但孤芳自賞也是可以的，同時不肯承認自己別處的能力有限，轉而用關注其他事作為替代，比如突然又看到別的東西，又想去糾正和改變一番。

這就讓我兼着做的東西越來越多，最後分散了精力。

你會發現螞蟻私塾有一段時間我想去“蔡壘磊”化，比如解讀引入了別人的，但後來發現並不成功，因為把關的人能力不夠，最終導致了質量的大幅下降。去“蔡壘磊”化的方向是對的，但我的目的是為了緩解自己的精力不足，這就不對。

這是有很大區別的，如果我刻意去自己化，但精力還是有，那麼我可以親自把關所有的解讀書籍；而我為了緩解精力不足，就等於把東西交給人家打理，這在初創的時候肯定是要完蛋的，所以大家看到我2020年又迴歸自己解讀了。

而我的其他東西，砍的砍，丟的丟，能交給合夥人負責的就交給合夥人負責，大家都專注負責自己的一塊，精力聚合，權責明確，目前看來效果不錯。

所以創業就一定要精力聚合，先集中精力做好一件事再去管下一件。

創業接觸到了用户以後，你會聽到用户的各種聲音。

創業者當然應該傾聽用户的聲音，但用户的需求是千奇百怪的，如果一個人不能夠守住自己，不知道自己要做什麼，就會被雜音擾亂了方向。全國有幾億人試圖教張小龍怎麼做微信，聽誰的？

每個創業者都必須時時刻刻問自己：

1.用户提的是他自己的個性需求還是共性需求？

2.你做的究竟是什麼？

一家魚檔，由於幾個用户説要醬油，就去附帶賣醬油；又有幾個用户説順便拿點葱多好，又開始附帶賣葱，這就是典型的不知道自己是什麼，當人家問起來買魚去哪裏時，魚檔的標籤不見了，非常得不償失。

每個創業者都希望當別人説起什麼時，自己就能提供恰到好處的服務，但人的需求是極度個性化的，而你要提供什麼服務？

這句話建議讀三遍：

取你想服務的那部分用户共性需求的最大公約數。

這個過程是很困難的，你必須清楚地知道你真正要做的是什麼，然後砍掉那些你很看好的、你付出了心力去搭建的、你認為可以滿足到一小撮人需求的項目和功能模塊。

這就是減法。創業者只有經歷過減法的過程，才是真正又上了一個層次。

創業處處是誘惑，創業處處是陷阱。

有幾個平台，一開始都是以“精品”標籤打天下，但現在完全不是了。

這幾個平台，看起來體量大了數倍，但其實已經變得不倫不類，走向了崩潰的邊緣。名氣盡管大到家喻户曉，但真實情況，恐怕只有創始人自己知道。

如果你提供的是精品服務，那麼就千萬不能忘記你的使命；如果你提供的是廉價服務，那麼也不能忘記你的使命。

某平台之前的咖全是頭部，非頭部不要，所以它推出的東西大家會無腦買單，甚至溢價買單。看起來它的用户購買力很強，但其實是“信任”變現——我在這個平台買的所有東西都不需要猶豫和篩選，這就可以溢價——大家在乎的不是多花幾百塊錢，而是多花了幾百塊錢卻沒有用。只要有用，再多花幾百也是可以的。

可是頭部畢竟是有限的，接着誘惑來了，某些腰部但流量也不小的咖，你要不要？

這就是赤裸裸的誘惑啊，平台生存靠什麼？用户，給你送用户你要嗎？只要你點個頭，就幾萬幾萬地送，你是創業者你不動心嗎？

所以那些做精品的平台幾乎都點頭了，是，用户數開始暴漲，但你會發現，用户粘性漸漸消失了，比如我，這幾個平台就再也不打開了。

為什麼？信任沒了。儘管你家喻户曉了，但你為了多賣東西多開店，在你的貨裏摻了水，於是你再也不可能做品牌溢價。這時候你才會發現：哦，原來用户的實際購買力這麼低，是信任在價值上做了加法，並不是我的用户特別優質。

這些“大平台”現在差不多都成了空殼，你説創業成功吧？已經挺成功的了，但從某種程度上來講，失敗就在不遠處板上釘釘，只是苟延殘喘罷了。

這種看着泰坦尼克沉沒卻什麼也做不了的感覺，非常糟糕。

互聯網思維是很好的，很多年輕人從互聯網時代成長過來，做事情的思維也很開闊，但往往一知半解，以為互聯網就是免費，於是上來就以虧錢為目標。

要做免費有三個條件：

1.免費增加的規模*單個用户價值>不免費的營收；

2.你得找到一個好爸爸；

3.你不是不能做盈利，而是由於1，所以暫時不想盈利。

很多人把“免費”當成是互聯網思維，這是天大的誤解，所謂互聯網思維其實依然逃不出“性價比”思維，只不過在資本的支撐下，資金週轉的週期可以拉得更長而已。

對於沒有爸爸，又不滿足條件1的創業者來説，養活自己才是當務之急。

創業是一次長跑，誰也不知道風什麼時候來，沒有盈利只會更脆弱，比如此次的疫情，就讓很多人下了牌桌。下了桌，你就結束了，風來不來也跟你沒關係了。

每一個創業者都有一番雄心壯志，希望自己管理幾百人的團隊，最終公司走向上市，這幾乎是大多數創業者的終極目標。

所以公司在資金充裕的時候，很多創業者就會盲目樂觀，以致於擴張過快，在黑天鵝事件到來時徹底歇菜。

我曾經就擁有幾乎百人團隊，公司每一天支出好幾萬，所以我都不敢出去旅行，甚至不敢出差，因為我説過我是一個保姆型的創業者，如果找我確認東西不及時，多拖個一天我才確認完，幾萬沒了，那我出去旅遊什麼？可能吃個飯，南極的費用都出去了。

這對於我來説絕對不是一個健康的狀態，在認真反思之後，我砍了幾乎過半的人員，輕裝上陣。

我把這個過程比作修建樹木的枝椏，我們都學過生物課，知道為什麼要修剪。創業團隊也是一樣，如果你的目標是這家公司本身，那麼它的健康狀態就是最優先的事情，既然前面犯了錯，有錯就要認，認了就要改。

如果你定了創業領域，還沒定創業方向，我會建議你先圍繞人家巨頭的框架，在人家的地盤上去做點價值增量，而不是重新去開疆拓土。

相較於後者，前者更能讓你滋潤，活下來的概率也會大得多。

剛剛説到優化的事兒，其實這個事情本身也是一個大坑。

我自己感同深受的一點是確實在一開始張不開嘴，過程非常地天人交戰，很煎熬。

你想，這幫人好好地在工作，根本沒做錯什麼，是你自己的戰略出了問題，他們由於信了你的規劃，可能有一些還是被你挖進來的，有些甚至是高級管理，你突然説這個事情我想錯了，所以你得走，這是有心理包袱的。

所以有一段時間我一拖再拖，今天拖明天，明天拖後天，我告訴自己，我養得起他們。你看，我在教大家不要騙自己的時候，我遇到為難的事情時也會騙自己，所以這是人性，不要覺得犯了什麼不可饒恕的錯。

但最後理性克服了人性：我養得起不代表我要養，我創業的目的是什麼？如果是為了揹負更多人的家庭，我可以把錢直接送給他們做慈善。這不是我想要的。

後來我就改了這個毛病，決定要優化的，馬上就提。產品的推廣經費掐得這麼緊，這些錢卻心安理得地浪費，顯然是在為自己的人性弱點買單。

提完以後你會發現其實也沒什麼。我們都把自己想得太重要了，你覺得自己好像掌握着別人的飯碗，但對人家來説，可能很快就能找到新的工作，根本沒有太大影響。

所以創業者一定要克服這個心魔，你越早修剪跟你的目標已然不符的枝椏，就越是對每一個正在同一方向上產生“有效勞動”的人負責。

我並不算是一個輕視關係的人，我對於人脈關係一直還算重視，但饒是如此，還是不夠重視。

如果完全悶頭做事是0，天天維繫和結識各種關係是1，那麼我肯定是更靠近0這一端的。

我曾經以為我在這個領域的上下游是有不錯的關係的，但後來發現不是，因為原本我是一個KOL、作家、投資人，我通常都是價值提供方，都是別人有求於我，我並不覺得我需要刻意去維繫某些關係，反正關係也都還不錯。

但現在我是一個創業者，當我主動去接觸對方時，這個場景是完全不一樣的，所以這一塊之前是完全不夠的。當後面補上來之後，發現有些之前比較吃力的地方，原來我有朋友是關鍵人，直接一鍵就能解決，我對於朋友的關心和了解真是太少了。

關係和你的成就是相輔相成的，當你創業做得越好時，關係就會更多更上乘，此時你稍稍用力，就能讓你的成就更上一層樓；而當你的成就更上一層樓時，你維繫關係會更輕鬆，也會發散出更多的關係。

每個人都有自己的性格，有些人就適合做研究工作，比如我，我可以悶頭做上幾個月的細節；也有一些人適合做“外交”工作，比如我的某些朋友，在我這個領域你不管説個誰，他差不多都能給你找來。

但作為創業者，你沒的選擇，你必須在這兩者取得平衡，無論你原本是哪一種人，都不重要，重要的是你創業了，你就得逼自己成為一種新的人。

除非參考2，把那個跟你互補的人圈進來。

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以上坑都是我親身經歷，這些坑給我帶來了百萬千萬的損失，希望在此可以給你帶來一點避坑的價值。

最後插硬廣一則，就是我的創業項目螞蟻私塾出了個三週年慶活動：

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感謝支持。

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蔡壘磊：著有暢銷書《認知突圍》、《愛情的邏輯》，2017亞馬遜年度新鋭作家、中信最受歡迎作者，2020年噹噹影響力作家，社羣讀書APP【螞蟻私塾】創始人。

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