疫情讓古老的英國 換了一種活法_風聞

30秒快讀

1 羣體免疫、首相確診、取消大規模檢測……這是我們對疫情下的英國留下的初印象。

2 網絡崩潰、基站被燒……英國通信運營商也面臨着史無前例的挑戰。

5月5日，英國超過意大利，成為歐洲新冠死亡人數最多的國家。

通過BBC新聞得知這一消息時，安迪並不覺得意外，她的恐懼與焦慮已經在“羣體免疫”階段消耗了大半。歐洲最後一個下達封鎖令、首相鮑里斯確診、取消大規模檢測……措施始終慢半拍的英國最終被推向了歐洲疫情的風口浪尖。

NHS呼籲大家待在家裏

在歐洲媒體看來，點亮整個英國的“NHS（英國國家醫療服務體系）藍”是打了一場不算體面的仗。硝煙味依舊在大不列顛島上瀰漫，近80座信號塔遭到縱火焚燒。諷刺的是，正是被燒燬的信號塔讓英國民眾與世界連接在一起。

截至發稿英國疫情數據（圖源/丁香醫生）

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網絡擁堵影響居家辦公

在英國首相呼籲在家辦公後的第二天，英國四大移動運營商沃達豐、EE、O2和Three便在首場考核中失利了，上網、打電話、發短信等一連串通信服務都面臨阻礙。

圖源/網絡

雪上加霜的是，由於部分民眾荒唐地相信5G可以傳播新冠病毒，英國已有80座移動信號塔化為熊熊燃燒的火柱。

Mobile UK發言人表示，儘管現在每天攻擊活動已經減少，但還沒有完全停止。英國電信CEO菲利普•詹森表示，截至4月21日，該公司有40名員工遭到了人身攻擊或語言攻擊。“我們甚至有一名Openreach工程師被刺傷，送進了醫院。”

好在海蓉不是首場網絡崩潰的當事人，她在英國某所大學任教，她用“中規中矩”評價家中寬帶的網速，至少成功地支撐了她近2個月居家辦公和在線教育的需求。

而安迪居家辦公一開篇就遇上了小插曲，Email郵件往來是英國人的主要溝通方式，她所在高校的內部郵箱出現了擁堵，“3月中旬，郵件傳輸需求暴增，在家辦公的前兩週我的校園郵箱經常無法登錄。”

僅36M帶寬的英國電信（BT）寬帶承擔起了安迪的工作和生活。作為醫學統計分析師的她，對於網速要求並不高，“一週一次的線上視頻會議大概是最考驗網速的時候了，最多情況下有61個人參與會議，網絡狀況依舊非常穩定。” 

4月以來，英國網絡狀況可以説是漸入佳境，但也依然意外不斷。4月28日，維珍傳媒的網絡遭遇了“翻車”，官方網站收到了30000多份報告反映這一問題。其他寬帶供應商包括Sky、英國電信、TalkTalk和沃達豐同樣未能倖免。

也許英國的寬帶基礎設施確實太羸弱了。英國通信辦公室（Ofcom）的統計數據顯示，2018年英國家庭寬帶平均速率達到30M/S～100M/S的僅佔41%，超過100M/S佔比15%，而剩下的近50%都在使用低速率寬帶服務。

02

“放養式”抗疫

疑似病例軌跡跟蹤、健康碼、熱成像體温檢測……英國人並不青睞高科技的防疫神器。他們無需進行體温檢測就能進出大型超市，甚至連機場也沒有設置檢測裝置。安迪記得最近一次去Tesco的場景，整個超市無一人戴口罩，全員保持着兩米以上的社交距離，結賬櫃枱的隊伍彎彎曲曲地排了十幾米。

請保持社交距離 （圖源/BBC NEWS）

相比中國運營商的操心叮囑，英國幾大運營商則屬於“放養模式”。從3月23日正式封城，海蓉只接收到了一條O2的短信，內容大致是希望用户能儘量少出門，在家中做好防疫工作。“不願意被過多的短信打擾，當地人的價值觀念是這樣的。”海蓉説道。

5月5日，英國正式推出了應對新冠疫情的App——“NHS COVID-19”，為期兩週的應用測試選在了英國南部的懷特島。它將作為英國“test-track-trace”疫情防控計劃的一部分，幫助英國逐漸擺脱目前的封鎖措施。

病例追蹤軟件NHS COVID-19 （圖源/BBC NEWS）

“上傳個人信息到App是一件難以接受的事情，英國人對隱私看得很重要。如果40%的公民不配合，那麼這個軟件就沒有多大的意義了。” 海蓉透露，不少英國人對“NHS COVID-19”的推廣持懷疑態度。

03

疫情改變生活方式

新的工作方式使英國人對網絡產生了極強的依賴感。沃達豐表示，其英國固定電話和移動網絡的互聯網流量增長了30%，另一家互聯網提供商Talk Talk表示，自3月16日以來，其日間網絡流量增長了20%。

“待在家裏”的宣傳廣告

相應地，英國多家運營商加大了互聯網建設與優惠的力度。沃達豐每月向50萬付費客户提供免費、無限的移動數據；O2取消了醫院牀邊電話的所有費用，這些電話連接着130多家NHS醫院的病人。

英國運營商的努力已經遠遠超出了僅僅連接家庭和企業的範圍。英國電信（BT）、O2和沃達豐提供了位於倫敦的南丁格爾野戰醫院的網絡支撐，沃達豐也將NHS諮詢服務的呼叫容量提高了一倍，以增強緊急服務網絡的覆蓋範圍。

“高質量的連接將成為一個更大的需求。一旦恢復到正常狀態，某些新行為將有持久的變化，企業之間舉行更多的視頻會議，人們更多地使用網上購物，學校則使用在線學習，以及更頻繁的遠程醫療服務。”CCS Insight分析師凱斯特•曼表示，“今後電信運營商可能會考慮新的業務模式和更具適應性、成本效益的網絡部署形式。”

作者／IT時報見習記者 徐曉倩

編輯／挨踢妹

排版／馮誠傑

圖片／BBC NEWS 網絡

來源／《IT時報》公眾號vittimes