搜狗虧損擴大背後：流量成本高企、AI開源見效慢_風聞

前期，只聽聞搜狗業績拯救搜狐，不曾想這一季度搜狗虧損過大導致搜狐虧損擴大。

近期，搜狗公司發佈截至3月31日的2020財年第一季度未經審計財報。財報顯示，按照美國通用會計準則(GAAP)計算，搜狗第一季度總營收為2.573億美元，同比增長2%，按人民幣計算同比增長5%。

值得注意的是，歸屬於搜狗公司的淨虧損為3160萬美元，較上年同期的淨虧損390萬擴大710%；按非美國通用會計準則(Non-GAAP)，剔除股權激勵費用，歸屬於搜狗公司的淨虧損為3110萬美元，較上年同期的270萬美元淨虧損擴大1052%。

而搜狐2020年一季度財報顯示：總收入為4.36億美元，同比增長6%；非通用會計準則歸屬於搜狐淨虧損為1800萬美元，同比縮窄。對於此次虧損，搜狐方面稱：去除搜狗的影響，其淨虧損縮窄至800萬美元。換句話來説，搜狗2020年一季度嚴重虧損拖累了搜狐。

此消息一出，市場上關於搜狗搜索業務獨木難支的流言蜚語鋪天而來……

增收艱難，虧損擴大

當下，疫情導致全球經濟下行，加之行業競爭加劇、自身盈利能力限制，搜狗增收艱難，繼續承壓。

搜狗2020年一季度財報顯示，營收為2.57億美元（18.27億元），同比增長2%；且搜狗預計，2020年第二季度的營收將在18.15億元（2.6億美元）至19.54億元（2.8億美元）之間。而2019年財報數據顯示，搜狗2019年四個季度營收分別為17億元、20.7億元、22億元、21億元，環比增速呈現下降趨勢。

具體來看，搜狗營收環比增速放緩，源於主營搜索及與搜索相關的收入業務增長緩慢。

據悉，搜狗2020年一季度搜索及與搜索相關的收入為16.58億元（2.38億美元），同比增長1%，幾近持平。同樣的，搜狗搜索及搜索相關業務營收的同比增長，主要是點擊付費服務的增長。以點擊付費為基礎的搜索服務佔搜索和搜索相關收入的91.0%，而在2019年同期為87.2%。

可以發現，連續五個季度以來，搜狗主營業務營收處於相對穩定的狀態，營收基本處於17億元至22億元之間。這也透露出一個信號：搜索及與搜索相關業務進入一個穩定發展期，不出意外的話，增長空間相較定型。

所以，搜狗大力發展AI業務也是為了尋找新的經濟增長點，來支撐搜狗越來越龐大的身軀。2020年一季度，搜狗其他收入為1.38億元（0.20億美元）同比增長6%，主要是因為智能硬件產品銷售收入的增加。

作為搜狗緊盯的業務，智能硬件產品銷售業績這一季度6%的增速，也算對這些年的努力有了交代。只是面對疫情期居高不下的流量成本，AI業務微薄收入也撐不起這如流水的支出，由此，較鉅虧3160萬美元，上年同期的270萬美元淨虧損擴大1052%，也就在意料之中。

流量成本居高

“開源見效慢，流量成本高企”，這是搜狗一季度鉅虧的根本原因。

搜狗首席執行官王小川表示：“2020年伊始，儘管新冠肺炎疫情的環境充滿挑戰，但我們的核心業務運作平穩。特別是我們的核心搜索業務在第一季度繼續超越行業。由於大流行期間用户對可靠信息和高效率的需求激增，我們的搜索和輸入法分別在流量和用户基礎方面創下新高。

相對應的財報數據是，第一季度搜狗搜索流量同比增長16%，繼續穩居第二大搜索引擎；搜狗手機輸入法日活躍用户數同比增長9%，達4.8億，日均語音請求量峯值達14億。

搜狗用户規模創新高不假，可隨之而來的還有攀升的流量獲取成本。

財報數據，搜狗營收成本為2.170億美元，同比增長18%；流量獲取成本為1.813億美元，同比增長27%，在總營收中的佔比為70.5%，高於上年同期的56.6%。再有，本季度搜狗的毛利潤為2.81億元（0.40億美元），毛利率為15.66%。毛利潤為4030萬美元，同比下降41%。

原因在於，搜狗流量費用是基於搜索次數乘以固定單價的方式來支付費用，而疫情期居家用户時間多、搜索信息的次數也更高，由此搜狗流量獲取成本增加了近20％。

再有，搜狗上季度30％的流量來自自有渠道、35％來自騰訊、剩下35％來自付費購買的流量，而本季度自有渠道25％、騰訊36％、付費購買39％，付費渠道的流量增幅加大導致了流量成本的上漲。

儘管當下流量成本高，但搜狗官方樂觀認為：疫情過後流量獲取成本會相應地下降。屆時，搜狗整體營收成本也會降低進而起到節流的效果。

不管怎樣，搜索及搜索相關廣告業務長期承壓、流量成本高企是擺在搜狗眼前的問題，能否提高其他業務的收入佔比，擺脱營收結構單一的難題，關乎搜狗未來的生死存亡。

AI開源助力有限

進入智能時代以來，“AI故事”人人都在講，搜狗也是“擁AI”大軍中的一員。

繼2019年推出AI錄音筆後，今年3月紛搜狗又推出針對會議培訓等更復雜場景的高端錄音筆，儘管受疫情拖累但升級後的搜狗錄音筆銷量客觀，這也讓搜狗更堅定深耕AI的信心。

一方面，搜狗繼續撥款支援AI業務的發展。財報數據，總營業費用為8260萬美元，同比增長3%；其中，研發費用為4700萬美元，同比增長15%，在總營收中的佔比為18.3%，高於上年同期的16.2%。

另一方面，搜狗持續進行AI升級並開闢更多AI硬件品類。從“搜狗旅行翻譯寶”、“搜狗速記翻譯筆”到“搜狗AI錄音筆”，搜狗AI產品陣營進一步拓展，產品競爭力和品牌影響力也得到增強，構建起新競爭壁壘。

再有，搜狗輸入法、搜索等傳統業務也戴上了AI的盔甲。

在搜索方面，搜狗利用知識圖譜提升搜索品質，推動了百科內容點擊率的提升。同時，進一步融合AI技術大力發展AI醫療健康，在疫情期間推出新冠肺炎AI自測、智能問答機器人等功能。據悉，疫情期間搜狗醫療搜索量峯值同比提升約100%，在線問診量提升約400%。

在輸入法方面，搜狗持續強化AI輸入法體驗，上線了AI手寫補全、手寫聯想、手繪表情等功能，以此用應對不同人羣輸入需求且深度挖掘用户價值，意在以高質服務俘獲人心。同時，搜狗AI助手“智能汪仔”也得到升級。公開數據顯示，智能汪仔每週使用次數達9億次，人均使用次數環比增長近3倍。

只是，搜狗在AI領域僅有智能硬件銷售收入，而當下C端智能硬件市場高手林立，包括阿里、百度、騰訊、華為等互聯網巨頭，也有格力、海爾等傳統制造巨頭。智能硬件市場一片紅海，搜狗想獲取更高的市場份額來實現營收的增張，以此支撐搖搖欲墜的身軀顯得力不從心且見效也慢。

商場如戰場，不可能永遠一招制敵。在日益激烈的市場競爭中，保持搜索業務穩定發展不再能保證搜狗可持續前行，而想要抵禦外敵向上躍升還需進一步鞏固核心競爭優勢，繼續完善搜索、輸入法業務等等。與此同時，通過AI全面升級業務，挖掘新的業務潛力，激發新的發展動力，拓寬賽道建立起新的護城河。

畢竟，多條腿走路，才會更穩當……