不想再大量接收疫情信息?你不是一個人_風聞
陆离-看生活,看社会,看世界。-2020-05-27 08:43
自今年一月新冠疫情爆發到現在,已經大約有四個月的時間了。“新冠病毒”、“確診病例”、“病毒源頭”、“疫苗研發”等和疫情相關的詞彙佔領了我們的信息流。
在疫情初期,相信大多數人都是積極關注相關信息的。然而隨着時間的推移,很多人最初對這些疫情相關信息的態度漸漸產生了細微的變化。
在這篇文章裏,我們將試圖從科學的角度探討一下變化產生的原因。
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//從主動到被動//
在疫情爆發之初,大量而混亂的信息從四面八方湧入我們的視線。出於對疫情的焦慮不安,大多數人都會通過新聞、社交媒體以及親朋好友積極地獲取和交流相關信息。
相比17年前非典時期,這次抗疫過程中信息的快速流動確實在一定程度上提高了社會的公平性和運轉效率。
然而在享受信息暢通的好處的同時,我們往往需要對信息的真偽多留個心眼,還要仔細甄別被偽裝成事實的聳動言論和偏激立場。

長時間淹沒在紛繁複雜的信息裏,同理心和共情能力比較強的人很容易因為別人的經歷產生很多負面情緒,比如着急、憤怒、憂鬱等。
有一些人甚至因此出現了壓抑、焦慮、睡眠質量下降等類似“替代性創傷”的症狀。
心理學者Pearlman和Saakvitne最早在1995年提出的“替代性創傷 (vicarious trauma)”這一概念,最初指的是心理工作者由於對其患者的創傷及痛苦經歷產生共情而引起的心理變化。
廣義的替代性創傷可以理解為“沒有被直接體驗的創傷,而是藉由各種間接的瞭解、看見、聽見這些創傷之後,因為自己對受害者的同理,自己也出現了創傷反應”的現象。

出現了替代性創傷的人往往會感覺到同情疲勞 (compassion fatigue),即心理上感到對別人的同情已經到了透支的地步,再難以積極地關注和同情他人。
由於同情疲勞,這部分人可能對於疫情信息獲取的態度逐漸從主動變得被動,不會再像最初時那麼密切地跟蹤新聞和社交媒體,也減少了和家人朋友的相關討論。
即使被動接收到了相關信息,他們往往也不會有過多激烈的反應和情緒,似乎已經對此類信息“脱敏”。
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//從被動到迴避//
雖然國內的疫情逐漸趨緩,全球的疫情卻愈演愈烈。
然而,已經感覺到同情疲勞的人對於疫情信息並沒有回到最初的熱情。相反,很多人經歷了從焦慮變成了淡定,從淡定最終變成了麻木甚至是迴避的心理變化。
針對這種心理現象,美國俄勒岡大學心理教授保羅·斯洛維奇 (Paul Slovic) 的研究給出了科學的解釋。

保羅把這種對受害者羣體感到麻木的情況稱為“精神麻木 (psychic numbing)”,其定義是“隨着災難中受害者數量的增加,人們的同情心及提供幫助的意願會切實降低”。
精神麻木是一種正常的現象,是人的本能反應。
根據保羅的研究,為什麼會產生精神麻木的情況呢?簡單來説是因為聯結感和無力感。
>>聯結感
相比一個羣體,我們往往更容易和某個個人產生聯結感;相比一羣人的苦難,我們更容易對某一個人的苦難感同身受。
我們的情感系統首先會保護我們自身、我們身邊的人以及與我們相像的人。所以當受害者由一個人變成一羣人的時候,從情感上我們跟他們不是拉得更近,反而是變得更遠了。
情感上微弱的聯結就會讓人很難產生同情心,結果就是有一部分人可能會對一羣人的苦難視而不見。
>>無力感
如果我們知道某人身處困境而我們有辦法提供幫助,不管是身體力行還是捐贈財物,大多數時候我們都會選擇伸出援手。
然而,當受害者越來越多,多到已然超出了一般人可以幫助的程度時,大多數人就會產生無力感。當這種無力感則會導致一部分人的情感系統迴避相關的信息,從而產生精神麻木。
可以説,精神麻木其實是人類情感系統的一種自我保護。

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//對疫情的精神麻木//
瞭解了這些之後,也就不難理解為什麼有人會對疫情感到疲勞、麻木甚至迴避了。
隨着感染者數量的增加,對有些人來説,感染人數相比活生生的生命反而越來越像只是個數字而已。歸根結底是因為這些人難以從內心對這麼龐大的一個羣體建立起一種聯結感。
另外,疫情之初很多人其實是非常積極的,有錢出錢有力出力,某種程度上是因為感覺到自己的行為確實能夠幫助到需要幫助的人。
然而隨着感染者越來越多,個體能貢獻的微小之力相對這麼一個龐大的羣體幾乎可以忽略不計。這個時候,有些人可能會覺得這是政府或是相關機構應該負起責任的時候,作為普通老百姓,只要配合政府不添亂就可以了。
所以雖然疫情擴散的範圍越來越大,不再主動了解甚至選擇迴避相關信息的人卻變得越來越多。一方面是人們某種程度上已經習慣了這種“新常態”,另一方面也是因為人們面對數量巨大的感染者只能被迫變得“精神麻木”。

當然,需要強調的是,就算我們感到精神麻木,也不能放鬆實際的防疫作為。畢竟現在還沒有研發出任何針對新冠病毒的疫苗或是特效藥,如果疫情捲土重來,無論是對個人還是對國家還是對人類社會都將會是更沉重的打擊。
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//寫在最後//
對於這場突如其來的疫情,從焦慮壓抑到平靜淡定最後變成麻木無感,這是很多人在過去幾個月裏經歷的心態變化。
分享這些信息的初衷是因為我偶爾會為自己對疫情的麻木感到慌張和一點點愧疚。但是當我瞭解了以上這些科學的解釋,我對自己的心理變化也釋然了。
除了替代性創傷、同情疲勞和精神麻木這樣的現象以外,可能有人還經歷了防疫檢驗的恐慌、在家隔離的鬱悶、復工復產的煩躁等等……這些説小了是情緒,説大了就是心理。
就像身體不適的時候需要想想原因,嚴重的話還要吃藥治療一樣,心理不適的時候也要記得想想原因,不能自我調適的話也要適當尋求科學的幫助。
祝大家健康。

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>>參考資料
1. 替代性創傷(Vicarious Traumatization)
https://www.sunnyswa.org.tw/17347/300-%E6%9B%BF%E4%BB%A3%E6%80%A7%E5%89%B5%E5%82%B7%EF%BC%88vicarious-traumatization%EF%BC%89
2. A psychologist explains the limits of human compassion https://www.vox.com/explainers/2017/7/19/15925506/psychic-numbing-paul-slovic-apathy
3. TEND: What Is Compassion Fatigue?
https://www.tendacademy.ca/what-is-compassion-fatigue/
4. Psychology Today: Compassion Fatigue
https://www.psychologytoday.com/us/basics/compassion-fatigue
5. Wikipedia: Vicarious traumatization
https://en.wikipedia.org/wiki/Vicarious_traumatization
6. Wikipedia: Compassion fatigue
https://en.wikipedia.org/wiki/Compassion_fatigue
7. Wikipedia: Paul Slovic
https://en.wikipedia.org/wiki/Paul_Slovic