“J-10%”宣戰京東,搶下618開局,蘇寧憑啥?_風聞
GPLP-GPLP犀牛财经官方账号-专业创造价值!2020-06-01 12:14
作者:王琪驥
來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)
電商大戰一觸即發。
2020年5月25日,既京東618發佈會宣佈京東618正式開啓,百億補貼價格即將開啓。
同一天,以“零售風暴2020”為主題的蘇寧易購618雲發佈也同時宣佈,蘇寧在全面對標同行百億補貼價格的基礎上,發佈J-10%計劃,承諾參補商品再低10% ,主要涉及家電、手機、電腦、超市品類商品。
亮劍京東,蘇寧零售有何底氣?
直擊行業痛點 蘇寧攜J-10%計劃亮劍
正面作戰,一般情況下,作戰企圖是消滅對手有生力量或者佔據對手所在的空間位置,從而使對手的戰場態勢失去平衡。
在電商行業,與老牌電商京東電商正面作戰,蘇寧零售的動作看起來頗為莽撞,不過,不為人所知的是,此次亮劍618,蘇寧零售其實是有備而來。
據蘇寧易購集團副總裁顧偉介紹,今年蘇寧618的核心是價格戰和服務戰的綜合演練。現在各大平台都在加碼百億補貼,但魚龍混雜,虛虛實實,蘇寧這次推出“J-10”計劃就是希望真誠多一點,套路少一點,消費者可以實實在在享受到實惠。
這跟後疫情時代的消費者購物行為發生了明顯變化有關——各種資料顯示,在後疫情時代,雖然人們雖然依舊對日常生活用品消費保持正常需求,然而受疫情影響,人們對高價及耐用品持觀望態度。
如何打破這種僵局呢?
“J-10%”省錢計劃就是通過低價策略減輕消費者對價格的猶豫,趁618大促機會低價入手多種耐用品好貨,比如,在618,蘇寧將推出1000套特價房,還會聯合大眾、斯柯達、吉利、寶駿等品牌推出半價車秒殺,此外還有5折房車、直播賣飛機等活動。
蘇寧承諾,參加補貼活動的家電、手機、電腦、超市品類商品,比京東百億補貼商品到手價至少低10%。
“J-10”推出後,不斷打破了消費者觀望的僵局,而且還直面電商行業的痛點,受到業內認可。
據悉,近年在電商行業人為製造的以促銷為目標的節日當中,雖然給消費者帶來了低價購買商品的機會,促進了整個行業的崛起,然而,建立在消費心理學上面的各種營銷套路也油然而生,讓消費者防不勝防。
比如,電商針對消費者追求物美價廉的心理,利用零頭定價吸引消費者,9.9等產品層出不窮,然而,等到消費者實際購買卻發現,這不過就是一個套路,此外,在所謂618大促當中,很多消費者還發現,經常有的商品是先漲價再加大折扣,或者是部分促銷產品商品質量嚴重存在問題,這讓消費者參與的興趣大減。
對此,儘管國家市場監督管理總局不斷強調網絡交易平台不得違背《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》相關促銷規定,然而,從過去實際情況來看都不盡如人意。
這甚至影響到了整個行業發展。
那麼,該如何解決此問題,讓消費者得到真正實惠呢?
此次,蘇寧的“J-10%”計劃就是希望用最簡單粗暴的低價策略,讓消費者可以省去“計算機比價”環節,直接買到性價比最高的產品,進而推動整個消費零售行業發展。
“‘J-10%’不是簡單的價格戰,是對服務和場景的考驗。比如,今年疫情以來,蘇寧通過運營和服務的迭代升級,家樂福的到家業務同比增長412%,線上開放平台一季度訂單量增長49%。”據顧偉介紹,“J-10%”省錢計劃的目的很簡單,就是想讓消費者以最低的價格體驗最好的服務。
正面衝鋒 蘇寧零售攪局618的底氣何在?
“得消費者得天下”。
如何保證蘇寧易購的618“J-10”計劃不讓消費者陷入套路乃至失望,最終保證消費者得到實惠呢?
蘇寧易購早就做好了準備。
比如,為了保證參加活動的商品價格比京東至少低10%,蘇寧已經在總部設立了“J-10%”作戰指揮部,通過內設供應鏈優化、平台比價、運營、市場、公關等多個崗位對家電、手機、電腦、超市等品類進行全線督價,即時調整。
而從執行角度來看,通過對用户消費數據的研究,進而蘇寧易購反向實現向上遊供應鏈企業做深度定製,最終把原本不確定的銷售情況用“雲化”大數據的方式變成確定性批量採購,既給商家銷售帶來了便利,也通過集中採購最終實現商家價格的下降,給消費者帶來更多實惠。
“備貨方面,我們早已做好準備,以家電為例,各大品牌對蘇寧均給予了貨源及價格力度傾斜,合作的品牌爆款均具有絕對的價格優勢。同時,蘇寧聯合各大家電品牌推出C2M定製產品,更有獨家專供產品,實現了上游供應鏈對終端產品價格的消化,為消費者帶來真正福利。”顧偉表示説。
從蘇寧角度來講,蘇寧易購之所以能夠完成這個閉環,在618大促關鍵時刻發起價格戰,推動行業變革,其關鍵原因在於蘇寧易購經過過去多年的努力,通過“雲店”及供應鏈建設等不僅可以實現比價機制,而且通過場景、供應鏈、服務三個要素的結合最終保證用户體驗。
“後疫情時代給行業帶來的最大感受是,線上電商加快了向線下的發展,同時線下門店加速向線上數字化轉型演進;線下零售商規模上線已經是一個明顯的趨勢。”顧偉表示説。
在線下零售商規模上線過程當中,蘇寧雲店是其中的典型應用。
公開資料顯示,所謂雲店,首先是場景的“雲化”,即通過數字化的手段把商品、用户交互搬到線上。其次,通過中心化的設計、規劃、輸出,統一標準做到“千店一面”,而在具體的選品陳列上,則結合本地的特色來更好的匹配用户,做到“千店千面”。
而從供應鏈角度來講,蘇寧易購通過前置倉和中心倉兩大體系進一步提升了消費體驗。
前置倉離消費者更近,如果用於儲存高頻和暢銷商品的話則能夠保證送貨速度;
中心倉通常存儲海量和長尾的商品,一旦618消費者在蘇寧下單後,中心倉能夠保證商品供給,消費體驗大幅提升。
此外,據悉,在618期間,蘇寧易購還會在全國範圍內建成12條生產帶、買斷200條生產線、包下1000個平價工廠和50個原產地,通過大規模產業聚集,這將進一步降低商品成本,如果再通過蘇寧供應鏈降低流通成本的話,蘇寧易購的J-10計劃將完全能夠順利實現。
攪局618,通過J-10計劃發起全面衝擊,進而掀起行業變革,蘇寧易購顯然已經做好了準備。
在這場電商大戰當中,最終戰事如何?GPLP犀牛財經將拭目以待。



