毛選影響下的企業家_風聞
砺石商业评论-砺石商业评论官方账号-砺石商业旗下专注大公司深度报道的专业商业媒体。2020-06-08 10:20
**礪石導言:**中國企業界有“創業當學毛澤東”的説法。為什麼説“創業當學毛澤東”?毛澤東的思想究竟給了企業家們怎樣的指引?對於今天的年輕創業者,毛澤東思想還適用麼?
礪石商業評論作者 金梅 | 文
管理是人類5000年來變化最穩定,發展最緩慢的規律。國外的管理理論經歷了幾代的更迭,為中國企業的管理實踐提供了很多有利參考。但管理除了理事,還要管人。東西方的風土人情差別巨大,照搬西方理論並不完全試用適用。那什麼才是中國企業家的管理“聖經”呢?
管理是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果。在知行合一方面,毛澤東堪稱是眾多人的榜樣,在近代中國鮮有人出其右。歷史上像毛澤東這樣,將起義失敗後殘留的不足千人的隊伍,培育成無堅不摧的百萬大軍;只用22年時間就打下江山,並在武器、裝備水平遠遠落後於對手的情況下,屢屢創造以弱勝強的奇蹟;這在世界歷史上也是空前的。
毛澤東生前因為軍事天才讓全世界尊重,在他逝世之後,他的軍事思想,繼續在市場經濟商戰中大放異彩。很多企業家辦公室的書架上都擺着《毛澤東選集》,這是他們必讀的書目。在國際企業界,毛澤東的影響力甚至不低於傑克·韋爾奇。著名的英國《經濟學人》雜誌就曾撰文,討論毛澤東思想對於企業管理理論的貢獻。
在國內,張瑞敏、柳傳志、任正非、宗慶後、馮侖、馬雲、史玉柱、陳天橋、張朝陽、周鴻禕等等眾多知名企業家,都深入研究過《毛澤東選集》。很多大企業家都公開宣揚在用毛澤東的軍事思想在管理公司。
毛澤東的思想究竟給了企業家怎樣的指引?為什麼説“創業當學毛澤東”?對於今天的年輕創業者,毛澤東思想還適用麼?
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“理事”:創業當學毛澤東
2016年有一項調查研究顯示,在中國企業家隊伍中,有軍人背景的佔30%以上,珠三角和長三角地區甚至高達60%以上。由於時代等原因,中國許多著名的企業家都出身軍營,如聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、萬科的王石。他們非常善於利用軍事管理思想,來打造隊伍的戰鬥力。而毛澤東思想正是解放軍戰無不勝的最重要源泉。
毛澤東是農民的兒子,他雖然不是軍校畢業,卻直接或間接地指揮了400多場非常經典的戰役。他的軍事思想精髓,正是以弱勝強。土地革命戰爭、抗日戰爭、解放戰爭、抗美援朝戰爭,都是在敵強我弱的背景下,一步步地消耗敵人的實力,取得勝利的故事。
“商場如戰場”、“競爭即戰爭”,企業商戰和軍事戰爭非常近似。改革開放以來,中國企業家面對的,也是內憂外患的格局。中國企業與世界跨國公司相比,處於非常弱小的地位,想要取勝,正面出擊幾乎不可能,只能“巧勝”。毛澤東的軍事思想對中國彼時的企業非常有借鑑意義。
改革開放初期的企業家,大多出生在五六十年代,因為時代背景和環境因素,沒有接受過西方的教育,卻非常熟悉,甚至可以背誦《毛澤東語錄》。而且他們大多出身草根,資金人脈資源較差,又面對強敵,所以創業之後,毛澤東以弱勝強、百折不撓的精神和思想,就是他們最好的創業教材。所以,企業圈有“創業當學毛澤東”的共識。
娃哈哈的創始人宗慶後説,自己最崇拜的就是毛澤東。他説他一般不看什麼管理的書,因為這些書大都是西方理論照搬過來的,容易把簡單的問題複雜化。而《毛澤東選集》則是他的戰略紅寶書。早年面對可口可樂、百事可樂等國外強勢品牌對一線城市的牢牢把控,“孱弱”的娃哈哈,在發展過程中,成功運用毛澤東思想,實現了突圍。
娃哈哈創業之初,將戰略重心放在大中城市與品牌“列強”正面對壘,還是放在小城市、鄉鎮農村以建立“根據地”,是一個關乎命運的決定。如毛澤東早期對中國的革命局勢判斷一樣,宗慶後對此也有着清醒的認識,“就飲料產品,家用電器等大眾消費品而言,中國市場的肉在佔中國人口70%以上的城鎮和農村。而骨頭則是那幾個千萬人口的大城市。前者為主戰型市場,後者為窗口型市場。”
基於這種清醒的認識,娃哈哈制訂了“建立農村根據地,農村包圍城市”的銷售區域策略。並組建了獨特的渠道模式——聯銷體模式,建立了一支與娃哈哈既為一體,又非同根的龐大“僱傭軍”隊伍。宗慶後充滿“毛氏思想”的講話與商業智慧,個人集權的管理風格,成為哇哈哈發展過程中的強力紐帶。毛澤東的思想指引,使娃哈哈從孱弱逐步奠定了自己的獨特優勢。
毛澤東思想不但對於國內的初創企業有指引作用,即使在國際市場,也是初出茅廬企業的良方。華為的任正非也是典型的毛派企業家。1995年,華為用“農村包圍城市”的思路,啓動了國際拓展步伐。他們選擇非洲和亞洲的一些發展中國家作為突破口。這些國家的技術准入門檻比較低,技術壁壘少,對產品要求不苛刻,使得華為有了“活下去”的機會。
此後,逐步站穩腳跟的華為,不斷積蓄自己的力量,並逐漸向發達國家邁進,陸續進入了歐洲、日本和美國市場。華為的市場戰略、客户政策、競爭策略,以及內部管理與運作,無不深刻地打上了毛式鬥爭哲學的烙印。
對於絕地反擊的企業家,毛澤東思想同樣具有很強的引領作用。被巨人大廈拖垮的史玉柱,曾經揹負“中國首負”的惡名。1998年,史玉柱借來50萬元啓動資金,想靠腦白金東山再起。在決定企業戰略之前,他跑到江蘇江陰,到社區裏和老太太嘮家常,通過“調查研究”摸清了市場狀況。依靠“收禮只收腦白金”的口號,和向社區老人免費贈送的策略,打開了市場。之後腦白金逐步建立了南京、常熟、常州以及吉林“根據地”,並很快實現了千萬的銷售額。
1999年腦白金進入上海,打開全國市場。2000年創造了13億的銷售奇蹟。在腦白金一戰中,史玉柱使用了避實就虛的策略,將低端市場獲得的利潤,用在一級市場的開拓上,最終實現農村包圍城市的戰略。這與當年毛澤東帶領中國工農紅軍打天下的成功軌跡非常相似。後來,當大家還在對腦白金神話津津樂道的時候,他再次利用農村包圍城市的戰略,在網遊市場成功逆襲,並將巨人網絡帶到了紐交所上市。
雷軍也表示自己是《毛澤東選集》的讀者,他是毛澤東“游擊戰”的實踐者。在金山創業期間,雷軍活學活用了毛澤東的游擊戰術,從小處入手,推出一連串跨越各個領域的產品,從金山影霸到金山詞霸來應戰微軟的強勢地位。“我們只能以戰養戰,做一些微軟不做的產品,來擴大自己的規模。”這就是雷軍的學習心得。這種策略,讓金山在微軟的強壓之下找到了突圍路徑,也為雷軍積累了企業經營的智慧,對他此後的創業成功功不可沒。
不只是上述這些創業者,改革開放的幾十年,在內外夾擊下異軍突起的品牌,如立白集團、達利食品等,都帶着“毛氏智慧”的痕跡。格蘭仕的梁慶德,晶牛的王長林,三株集團、南街村、飛龍集團的領導人,都將毛澤東的管理思想奉為圭臬。一些企業家甚至把全國市場分成“幾大戰區”,設立“前敵指揮部”和幾大“方面軍”。雖然這中間有成功有失敗,有些企業家幾起幾落,但他們內心深處的“毛澤東情結”從未淡漠,引領着他們在企業初創期最艱難的時候,在圍剿中突圍,在艱苦中尋求制勝的機會。
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管人:使命、願景、價值觀
毛澤東的思想產生於內外交困的戰爭年代,這與改革開放初期,中國商界的環境非常接近。沒有優厚的資源和技術,這是當時很多中國企業的創業背景。因此,毛澤東用小米加步槍,對抗西方國家的長槍短炮的實踐,最值得中國企業借鑑。從中國歷史文化和最廣大的社會實踐中,提煉而來的毛澤東思想,對中國的現實適用性最強。
毛澤東的成功,首先是解決了利益分配的問題,調動了羣眾的積極性,形成很好的“勢能”。中國農民運動中,李自成和毛澤東,都依靠了一句類似的口號:“打土豪,分田地”,解決了利益分配的問題,也帶動了全國農民的積極性。在商業戰場中,當一個經濟實體的效益與大家的利益緊密結合的時候,就會促成一個利益共同體,這就是集體的積極性和創造性的源泉。錢散人聚,錢聚人散,這一思想,至今仍在不斷地被企業印證。
但要建功立業,單純的物質獎勵,很難產生持久的動力。很多企業家有了一點財富,就沒了奮鬥動力;歷史上的農民運動,大多功敗垂成;其背後的原因都是缺乏信仰的力量。
毛澤東在長達半個多世紀的革命生涯中,最重要的貢獻之一,就是進行了團隊思想領域的革命。在戰爭過程中,無數先烈在絕境中呈現出的奉獻和犧牲精神,爆發出的無限戰鬥力,成就了共產黨這支不可戰勝的隊伍。這就是精神、信仰的力量。
20世紀40年代初,陝甘寧邊區政府遭受了前所未有的困難和危機。毛澤東後來説:“我們曾經弄到幾乎沒有衣穿,沒有油吃,沒有紙,沒有菜,戰士沒有鞋襪,工作人員冬天沒有被蓋。國民黨用停發經費、隨後經濟封鎖來對待我們,企圖把我們困死,我們的困難真是大極了。”毛澤東依靠對革命隊伍思想的改造,成功地解決了革命隊伍在物質極大匱乏下,依然團結穩定,戰鬥力十足的管理難題,構建了一支打不倒的軍隊。
對組織成員思想的改造能力,也讓毛澤東引領的革命隊伍越來越壯大,力量越來越強。這一點,即使一些極具競爭力的全球企業,也很難做到。
1986年GE的一樁併購失敗,讓韋爾奇看到併購的困難。他曾經主張:如果併購的企業之間文化差異很大,那就不要冒這個險。但縱觀歷史上解放軍的迅速壯大,幾乎都與對舊軍隊的成功(吸收)改造有關。從毛澤東上井岡山改造王佐、袁文才部隊開始,到1931年底國民黨26路軍兩萬多人舉行寧都暴動,一直到解放戰爭期間爭取、改造177萬起義、投誠的國民黨部隊。“團結一切可以團結的力量”,體現的正是毛澤東思想改造的威力。
海爾的張瑞敏,通過學習借鑑毛澤東的“思想改造”方法,成功兼併了一個又一個的企業。他説:“海爾兼併成功的主要原因是,我們把海爾的思想文化移植到這些企業中去了。一般兼併企業第一個去的都是財務部門,我們第一個去的是企業文化中心。”以“文化注入”,激活企業這個“休克魚”。一旦思想被兼併企業的員工接受,並按照相應的原則開展工作,兼併工作就會變得簡單、容易。
《基業長青》中談到過一種教派般的文化,就是員工對待自己的工作,對待企業的宗旨,就跟教徒對待教義一樣虔誠。松下幸之助曾經就是因為在宗教中,看到了信仰的力量,懂得了企業應該以共同的理念與信仰,作為企業與員工間的粘合劑。由此,他確立了松下電器的終極目標——生產無限多的物質,使得人類能安居樂業。這其實與毛澤東用思想改造組織隊伍異曲同工。
作為毛澤東思想的信仰者,任正非也是一個思想工作的行家裏手。他説,思想工作一定要做“勢”,明確要求組織內部從上到下要人人喊好,個個贊同。開始的時候,可能只有少數人是百分之百認同,這不要緊。“假”,也要跟着喊,只要最高管理層是真想、真説、真做,並且長期堅持下去,下面的人“假”久了,慢慢也能成真。正如毛澤東的話:一個領袖和一個普通人的區別在於敢於堅持自己的觀點,敢於堅持別人認為是錯誤的東西,錯誤到頭了真理也就出現了。
在陳天橋的辦公室裏,看不到什麼跟網絡遊戲有關的擺設,相反在書架上醒目地擺列着一套《毛澤東選集》。陳天橋曾經模仿毛式語言專門寫了一篇《論“新文化運動”》,在盛大公司內部開展文化整頓。陳天橋説,“如果我起家的戰略目標是做年收入100萬元的公司,那企業就沒有現在的前途可言。戰略上永遠要大膽想象,但戰術則必須小心謹慎。”據説,在盛大公司陳天橋曾邀請前微軟中國區總裁唐俊加盟,兩個人見面只談了一個小時就成了哥們兒,而話題就一個——毛澤東。
2001年到2003年是阿里巴巴最艱難的時期,馬雲推行過三種“毛澤東式”的管理運動。他認為,這種形式對於企業管理變革而言,是最為有效的。
馬雲以“延安整風運動”來統一價值觀、統一理想,他説:“通過運動,把不跟我們有共同價值觀,沒有共同使命感的人,統統開除出我們公司”;以“抗日軍政大學”來培訓幹部團隊的管理能力;以“南泥灣開荒”精神培養銷售人員面對客户應有的觀念、方法和技巧。馬雲説:“普通企業想到的,可能是把能看到客户口袋內的5元錢賺到手,而‘南泥灣開荒’追求的是幫助客户把5塊錢變成50塊錢,再從中拿出我們應得的5塊錢。”
人是生產力諸要素中最活躍的因素。離開了人和人的主動性,其他的因素都無法起到作用。簡單梳理西方的管理發展史,從對設備、事件、流水線、系統的研究,經過了近百年的發展,最終還是迴歸到了對於人、人的積極性、主動性和全面發展的管理上來了。
要解決人的問題,最重要的還是思想問題。毛澤東思想指引下的中國革命有清晰的信仰和價值的支撐,並且有嚴密的組織保障,這讓中國軍隊,可以翻雪山、過草地,跨過兩萬五千裏,最終以星星之火實現燎原之勢。
與之相對應,企業要成就百年基業,也必須上下一起共同醖釀理想的願景圖,建立起一種企業文化理念,藉此共同擁有一種源流不竭的使命感。
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修身:企業家精神
毛澤東作為一代領袖,在革命征途中,用親身實踐為當代企業家們,詮釋了作為領導者的精髓。這種領導者的精髓放在當下的企業中,就是企業家的精神。
建築中國革命這個房屋必須先有中國革命的圖紙。在中國極端惡劣的環境下,毛澤東能夠高瞻遠矚看到別人看不到的遠景,從而激勵革命隊伍向着一個清晰的目標前進。
更為難得的是,他不但制定了中國革命的最終目標,而且對每一個階段、每一個時期都有具體的目標規劃。不照搬蘇聯的的理論和經驗,解放思想,實事求是,走適合自己的發展道路。在取得成功之時,整頓思想戒驕戒躁。在逆境之中,發掘組織的潛力,以星星之火形成燎原之勢,形成組織的長期主義。
這其中的謀略和智慧,對企業管理有着極高的營養價值。領導人看得有多遠,對未來行業業態形勢的發展,以及產業鏈整體把握的程度有多高,深深地影響着戰場上的結果。在市場競爭中企業家必須具備這種前瞻以及全局意識。企業家的眼界和格局,決定企業的未來。唯有立志高遠,才能不計較一城一池的得失,成就“烏蒙磅礴走泥丸”的氣魄。
對一個企業而言,企業家往往是企業最高的天花板,因此企業家的心胸和格局,往往決定了企業的命運。馬雲“讓天下沒有難做的生意”,正是跳出了短時間盈利的小格局,站在互聯網的趨勢前端,帶着促進中國,甚至世界進步的思想在艱難前行。而那些,想要賺快錢,想要套利的企業,卻幾乎都沒有贏得市場最終的認可,這方面的案例比比皆是。
最近華為的艱難,再一次讓我們看到任正非的心胸和格局。面對世界上最霸權的國家打壓,面對被扣押的女兒,他毫不氣餒,呼籲國家不要為華為妥協,“因為國家讓步傷害的是窮人的利益”。面對封鎖,一方面,任正非基於技術自信和對局勢的判斷,在採訪中笑然面對、雲淡風輕;另一方面,加大對國際人才的吸納和中國人才的培養。除了積極應對危機,任正非還多次在採訪中,對中國的基礎教育、國民素質的提升,極為關心。正是因為站在民族、國家、人類的制高點上,站在世界歷史的長河中,才給了任正非這樣的格局和氣魄,這正是企業家精神的體現。
作為一個偉大的管理者,除了有雄才大略,還需要將更多的人才聚集到自己的身邊來共建大業。這對企業家的格局和心胸也是很大的考驗。
識良駒而致於千里、聯聖手而撼于山河。毛澤東在領導中國革命和建設的過程中,形成了內涵十分豐富的人本管理思想,給予了人才充分的權利和賞識。“山高路遠溝深,大軍縱橫馳奔。誰敢橫刀立馬,唯我彭大將軍。”正是因為有眾多良將扶持,才有了新中國的成立。
三大戰役中,我們總是看到毛澤東説這樣的話語:“不管花費多大代價也要攻佔、搶佔、守住……某某陣地”。在制定了大的方針之後,具體的戰鬥中野戰軍如何去攻打對手,軍委不管,將權力下放。打黃維兵團時,毛澤東給陳毅,劉伯承,鄧小平復電:“由三人臨機處置,不需請示。”幾乎完全放權,不但加快了反應速度,而且形成了相對民主的氛圍。
建立良好的人才機制,識別人才、培養人才、留住人才,對企業家而言並不是一件容易的事情。細數很多巨頭公司的興衰隕落,無不夾雜着複雜的人才歸離的故事,有時候一個人走了,一個企業的創新就畫上了句號。企業家要有識人斷事的本領,有足夠大的心胸格局,有“錢散人聚”的覺悟,有敢於放手的魄力,有科學的制度保障,才能讓更多的人才留在身邊。這都是毛澤東用親身實踐,帶給企業家們的智慧。
“錢聚人散、錢散人聚”這句話想必大家都很熟悉,這是馬雲掛在嘴邊的一句話。那些偉大的企業,無一不是在企業發展中製造了大量的千萬富翁,億萬富翁。汽車之家的創業之初,其創始人李想甚至不惜用公司的控制權來招攬需要的人才。那些想着一家獨大,握着權利不放的企業家,反而在發展過程中走得非常艱難。這是因為前期沒有人共同擔風雨,後期沒有人限制權力濫用。匯源、康得新這些失敗的案例背後,都有一個英雄倒下的故事。
除了具備高遠的眼界與宏大的格局,企業家應對打擊和失敗的能力,決定了企業能走多遠。
毛澤東一生命運坎坷,從建黨之日起,毛澤東經歷過政治生涯中的十次逆境,還有很多親人都離他而去了。但毛澤東卻堅強地一次次走出來,並建立了新中國。毛澤東與逆境做鬥爭的經歷,閃耀着無限的光輝,使他成為中國人的精神領袖。
企業發展之中難免坎坷和失敗,唯有那些在失敗中積蓄力量,尋找新的成長曲線的企業,才能不轟然倒塌。這就需要企業家,擁有一顆強大的內心。孫宏斌在結束牢獄之災後,不是跟柳傳志尋仇,而是去跟柳傳志道歉,承認自己的錯誤。這讓他獲得柳傳志的賞識與幫助,才有了今天的融創。對失敗正確認知,在失敗中成長而非倒下,是企業家之所以為“家”的原因。
馬雲常常説一句話,男人的胸懷是被冤枉撐大的。萬通地產董事長馮侖説,偉大是熬出來的。其實那些遭遇失敗和困境的企業,都應該學學毛澤東身上“得之坦然,失之淡然,爭之必然,順其自然”的胸襟和智慧。惟有在對真理和信念的堅持中,才能達到成功的彼岸。
“秦皇漢武略輸文采,唐宗宋祖稍遜風騷”,從眼界、格局、人格的錘鍊上,毛澤東無疑為今天的企業家,締造了一個值得借鑑和學習的樣本,給他們在迷茫之時提供了指引。
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結語
世界上經濟發展快的國家,往往説明其企業管理相對比較成功。上個世紀五六十年代是美國,七八十年代是日本,現在該輪到中國了。
中國的發展必然離不開企業家的貢獻。朱容基提出:我們國家現在缺少什麼樣的企業家呢?缺少博古通今的企業家,既懂國外的經營管理,又懂中國的《孫子兵法》,又懂《共產黨宣言》的企業家。
毛澤東無疑是近百年來,最成功的領袖。毛澤東思想,吸收了中國樸素的哲學思想和歷史文化營養,又結合了中國最廣大的社會實踐。它用調查研究的科學理性和哲學的思維高度,實現了社會的大變革。毛澤東思想其實不只屬於毛澤東,也屬於全部中國人的智慧。它也是中國企業家聯繫“《孫子兵法》和《共產黨宣言》”非常便捷的手段。
由於時代的原因,毛澤東的思想備受50、60年代的企業家追捧,但對70後、80後的年輕企業家,似乎顯得有些“老態龍鍾”。還有一些企業在學習毛澤東軍事戰略,對毛澤東頂禮膜拜的過程中倒下了。這讓人不禁疑問,毛澤東思想還適用麼?年輕人還看麼?其實在今天的年輕企業家身上,它依然閃耀着別樣的光輝。
作為有西方教育背景的年輕企業家,王興在採訪中,多次引用《毛澤東選集》中的名言。很多人認為,美團的成功與其“農村包圍城市”的戰略有密切關係。美團王慧文曾經發表演講説,“農村包圍城市”是一個誤解。但從其“勝敵”、“潰敵”、“根據地”的戰略決策的表述中,還是能看到毛澤東思想的印記。
拼多多黃崢給人的感覺是一手《窮查理寶典》,一手《毛澤東選集》,背景洋氣卻又很接地氣,這兩者就交織出了拼多多這麼一個成功的企業。
上述兩位有着海外背景的後起之秀,都將目光放在毛澤東思想上,絕非偶然。
《毛澤東選集》裏有很多普遍意義的思維方法、做事方法,比如實事求是、調查研究、羣眾路線、統一戰線、利益分析。同時毛澤東又提供了一套完整的世界觀,歷史觀,價值觀。雖然,具有一定的時代侷限性,但總體看,人民主義和英雄主義的底色還是令人熱血沸騰。今天的中國企業家,在學習西方思想的同時,還是應該學習一下毛澤東思想,將東西方的智慧和啓迪融會貫通起來,更好地適應未來的中國。