營收下滑、虧損擴大，瑞思教育押寶OMO戰略前路幾何？_風聞

作為典型的線下教育機構，在疫情影響下，瑞思在疫情期間呈現了怎樣的發展態勢？大力推廣線上OMO戰略後，未來瑞思是否能走的更加順暢？

撰 文 | 顧 全

2003年的非典疫情直接催生了電商平台；如今這場疫情讓在線教育迎來了重要契機。幾家歡喜幾家愁，對於原本以線下教育為主戰場的機構而言，疫情帶來的卻不是機遇而是災難，主打線下的瑞思教育便是其中一家。

5月中旬，瑞思教育發佈2020年第一季度財報。報告期內，營收1.09億元，同比下降67.5%；歸屬於上市公司的淨虧損1.04億元，同比擴大385.5%；非美國通用會計準則歸屬於上市公司的淨虧損9950萬元，同比擴大326.1%。

瑞思教育董事長兼CEO王勵弘曾表示：“儘管疫情的出現帶來了挑戰，但我們仍然對瑞思的業務狀況，和我們實施戰略舉措以實現長期目標的能力充滿信心……我堅信，建立有效的OMO模式將確保瑞思獲得長期的增長。”

然而，從資本市場對瑞思卻明顯信心不足。開年以來，瑞思教育股價持續下滑，截至美東時間，6月8日收盤，收於3.43美元/股，較年初下降50.97%，較上市之初，股價下跌超八成。

作為典型的線下教育機構，在疫情影響下，瑞思在疫情期間呈現了怎樣的發展態勢？大力推廣線上OMO戰略後，未來瑞思是否能走的更加順暢？

板塊發展不均衡，自身抗風險能力很差

瑞思教育於2017年10月登陸美股市場。上市當年，其淨虧損4797.4萬元。隨後兩年，業績迎來好轉，2018年、2019年分別實現淨利潤為1.43億元、1.48億元。

然而，疫情的影響打破了瑞思逐漸好轉的勢頭。一季度，瑞思營收大幅下降，而這種下滑的勢頭還將持續。瑞思在預計二季度收入在1.35億元至1.45億元之間，較去年同期也出現大幅下降。

面對疫情的影響，瑞思英語暴露自身抗風險能力嚴重不足的情況。一季報顯示，瑞思教育的學習中心於2020年1月19日開始臨時關閉，截至2020年5月15日，所有自有學習中心均關閉。財報顯示，學習中心總數為475個，其中包括89個自有學習中心，386個特許學習中心。所有學習中心的關閉對第一季度運營造成了重大不利影響。截至報告期末，瑞思教育在讀學生人數為5.26萬人，較去年僅增加901人。新學員為1507名，而去年同期為7496名，同比大幅下滑了80%。

然而面對線下業務停滯，瑞思教育直到3月上旬才通過Rise+推出了首個在線小組產品。瑞思教育董事長兼CEO王勵弘表示，“在推出在線小組課程之後，截至2020年4月，已經成功地將近90％的現有離線常規課程學生在線上進行了轉換。而從另一個角度來説，線上業務更像是為了補救線下的停滯。

從學生人數的增減變化來看，第一季度，瑞思教育的學生絕大部分是此前購買了學習服務的留存學生。報告期內，共有3.18萬名學生參加了在線小組課程，其中92.6%是老學員。

從表面來看，其OMO業務發展相對穩定，但從另一面來看，線上產品更像是被倒逼出來的產物，暴露了瑞思教育的教育線上業務缺少佈局的事實。

OMO模式只是應急，線下還是主陣地

疫情期間，瑞思頻繁提及的OMO模式，似乎也成為線下教育機構的救命良藥。

對於OMO模式，業內普遍存在較多爭論。原新東方在線COO潘欣在直播中談及OMO時提到，“OMO概念，絕大多數機構都是用來應急的”。

也曾有行業專家表示，OMO模式目前尚處於早期探索階段，距離落地還有很漫長的路要走，教培機構想要完成OMO的戰略轉型也存在一定的困難和挑戰。僅從行業龍頭新東方自身的在線業務來看，已經成立近15年的新東方在線，其業務比重較公司整體而言，仍然只有4.3%。同樣對於瑞思教育，OMO的未來能佔據多大比重也存在疑問。

事實上，對於教培機構，獲客手段無外乎外部流量拉新及內部的口碑轉介紹，對於一直主打線下教育的瑞思英語，也正是通過這種方式保持內生增長。

但在轉入線上後，瑞思英語線下優勢似乎並未轉移到線上來。同時，早前通過加盟形式擴張所帶來的後遺症也在持續顯現。2019年11月，瑞思英語哈爾濱出現門店關停現象，涉案學費超過429萬元，而造成此問題的原因在於加盟商的資金鍊斷裂。

線下門店關閉，口碑參差不齊、線上教育效果難保，加上線上平台打造不完善，種種因素都阻礙了瑞思英語擴展生源。無論是線下與線上生源的拓展上，表現都不理想。儘管瑞思英語表示，今後會進一步落實OMO轉型，建立延展性的素質教育綜合平台。但線下教育機構要想成功轉型成為在線教育，對於瑞思而言，仍是不小的挑戰。

瑞思教育CFO呂建東介紹，第一季度瑞思管理費用減少了35%以上，疫情期間中心門店租金費用減少了近25%。營銷費用的下滑源於Q1在線下的營銷活動停滯，管理費用則源於員工及其薪酬獎金減少。從“在線教育獲客難，營銷費用高企”這一行業共識來看，瑞思在積極佈局線上業務的同時，用以獲客的營銷費用卻出現減少。

第一季度，線上轉型中的瑞思教育從營收、到費用、再到盈利，是全面收縮的姿態。高喊OMO戰略的同時，線上教育更多是補救線下停滯帶來的負面效應，線下教育仍將是未來的“主陣地”。面對衝擊，瑞思 “臨時抱佛腳”的OMO之路，能否長遠而堅定地走到底？