困在自己的世界裏不是甩鍋媒體的理由_風聞

自6月以來，我國南部多個省份由於季節性降雨，導致洪澇災害發生。廣西中北部、廣東中部和南部沿海、貴州南部、湖北中東部等多個省市地區受到了強降雨的嚴重影響。截止6月9日，已有262.7萬人受災，直接經濟損失高達40.4億元。

此次洪災為本就“開局困難”的2020年再次添加上了沉重的負擔。從中央到地方都在積極籌備應急救災，從人力物力上竭力援助受災地區。這本該是全社會上下一心共同克服難關的時刻，可有不少聲音叫到我國媒體不顧國內兩百萬受災羣眾的生產生活，而是大肆報道、“戲謔”大洋彼岸的美國，將“聚光燈”定格在反種族歧視抗議與美國新冠疫情的發展上。

一篇名為《悄然消失的南方暴雨洪災……》被大家廣泛討論，其閲讀量迅速突破10萬+，點擊“在看”人數也高達1萬餘人。文章直言“今天下午5點左右，門户網站幾乎在同一時間給我推送了三條關於美國的新聞。今天的新聞節目中，依然沒有南方暴雨洪災的影子，洪水不是退了，而是消失了……”“同胞的生死他們毫不在意，美國人死亡他們卻如喪考妣！這算不算吃裏扒外？當然算！用我們四川話説就是：吃家飯，拉野屎！他們賺的是中國人的票子，關心的卻是美國人的命運！”

圖為文章截圖

乍一看，行文言辭激烈直接，似乎在對我國主流媒體進行“輿論監督”，喚起大家對我國南方受災地區的關注。但稍加關注便能發現，對於南方洪災的報道不僅不少，在各種媒體平台上也得到了相當的重視。早在3月27日，人民日報在微博平台便報道了我國氣象局國家氣候中心對我國今年氣候“澇重於旱”的新聞，為各省市做好防洪作出了預警，而在5月後更是發佈了數十餘篇餘災情有關的跟進內容。央視不僅在各電視新聞頻道中從官兵、受災羣眾、救災政策等多個方面進行了報道，還在微博平台實時跟進，甚至安排記者到實地進行直播。

圖源微博

可以看見，我國各級媒體對於此次暴雨洪災的報道可説是及時且用心的。但是為何總有人聲稱暴雨在媒體中“消失”了呢？筆者在《悄然消失的南方暴雨洪災……》一文的截圖中發現，該文作者所舉的媒體案例幾乎全是基於互聯網企業的新聞平台推送，如QQ瀏覽器、鳳凰新聞、新浪新聞、網易新聞等等。而這些平台都有一個共同的特點，即都是基於用户使用數據分析後進行的內容推送。

圖源微信公眾號“羅胖眞談社”

在傳播學領域中有一個名為“信息繭房”的概念。簡單而言，它指人們對於信息的獲取會被自己的興趣所引導，從而會不斷獲取自己感興趣的信息內容，最終導致人們受困於自己難以突破的信息環境中，作繭自縛。這一概念在如今以數據分析推送為主流的媒體行業中，尤為凸顯。

圖源網絡

可以推測的是，《悄然消失的南方暴雨洪災……》文章中截圖的發佈者平時一定經常關注美國相關的議題，這就導致系統在進行推送優先級評定事，會將與美國有關的內容作為最優先級進行推送。而這就片面地導致該文作者認為我國的部分媒體只關心美國局勢，而棄國內羣眾而不顧，並且配上了十分激烈的言辭。

在信息爆炸的當下，人們沒有辦法也沒有精力獲取大量信息。算法推薦的初衷正是為了幫助用户在繁雜的信息世界中找出對於用户而言有意義的內容。但是事實證明，純粹以數據為導向會導致非常嚴重的信息閉塞問題。推送給用户的永遠是同一領域的內容，而用户一旦安於接收既有的信息來源，就會出現“洪災消失”的可笑行為。

破除信息繭房事實上應當成為當下互聯網用户的基本素養之一。而提升該素養的重要一環便是多多關注不同的信息來源，從不同的角度看待同一個社會事件。在看完人民日報和央視新聞後，我們也應該看看各大優質的自媒體。在領略了宏大敍事之後，我們也應該俯下身來感受真實人間。

而對於各大互聯網企業而言，優化自身的算法也逐漸成為了當務之急。《悄然消失的南方暴雨洪災……》一文中暴露出的問題十分具有代表性。為何多家平台會不約而同地推送與美國有關的相同內容？為何在權重調配時會一味地遵循用户使用痕跡，而不是結合實際情況更改權重？對於企業而言，為了更好地服務用户，提供更好地訊息獲取體驗，優化算法是必要的，也是企業利用權利獲取用户信息後應盡的義務。

近代以來，我們一直在強調要開眼看世界。然而在互聯網時代，高密度的信息已經織成了一張不透風網，逐漸矇蔽了我們的雙眼。只有破除“信息繭房”，我們才能更客觀地看待這個真實的世界。