丁磊的帶貨「野」心_風聞
深响-深响官方账号-全球视野，价值视角。2020-06-11 23:35
白天敲鑼、晚上帶貨，這兩件事串在丁磊身上顯得格外順暢，一如他在烏鎮互聯網大會以煙火氣衝開商業硝煙。丁磊“互聯網生活家”的名號在圈內有口皆碑，網易嚴選是其生活哲學的集中體現。釋放網易堅持“熱愛”、繼續前行的信號，才是丁磊直播要帶的最重要的“貨”。
©深響原創 · 作者｜鴻鍵
6月11日，網易迎來了兩件大事：上午香港敲鑼上市、晚上老闆快手直播帶貨。
上午，丁磊與網易同事齊聚網易大廈一期體育館，與八位“熱愛者”一同敲響了登陸港交所的金色大鑼。
還是這天，晚上8點，丁磊又準時現身快手直播間。屏幕那端的丁磊以平實的姿態和語調，介紹起了網易產品和一件件“自用好物”。
截至直播開播後的90分鐘，成交額已超3200萬，這個成績對於客單價較低的品類來説十分難得。
一位身價超2000億港元的互聯網大佬，能如此舉重若輕地將把網易市值推上4500億港元的資本盛宴，與樸實無華的“吃播”帶貨合為一體——在中國的商業環境中，類似情景極為罕見。
這實在是一種奇妙的觀感，敲鑼和帶貨這兩件事，一個是在資本市場風光無限，另一個是無比接地氣的帶貨活動，看似風馬牛不相及，卻真切發生在了同一天。
丁磊顯然是這天最忙的人，兩件大事都以他為主角。不過，作為擁有鮮明個人風格的商界大佬，丁磊將兩件事串起並不顯違和。
將嚴肅的二次上市與輕鬆的直播帶貨放在一起看，感覺像極了丁磊在烏鎮互聯網大會上發起的飯局：白天還是各種關於技術革命的討論，到了晚上，大佬們齊聚丁磊的飯桌，嚴肅的大會議題溶解在推杯換盞間，賓客談笑風生的同時，“丁磊好物”刷足了存在感。
丁磊似乎特別擅長用煙火氣衝開商業世界的硝煙，類似的場景也出現在了剛剛的快手直播間。
這場主題為“感謝熱愛者，不賺錢圖個樂”的直播，很好地詮釋了丁磊的個人特質與其公司產品調性：看似“不務正業”，卻沒有脱離主線。值得注意的是，和在烏鎮一樣，出現在直播間的“自用好物”雖然看着平實，但在體現丁磊追求品質的同時，也傳達了其不張揚的帶貨“野”心。
“不務正業”的互聯網生活家
從直播內容來看，“自用好物”，是丁磊直播帶貨的一大看點，而“自用好物”也是觀察網易嚴選的重要線索。
關於商業大佬的生活，民間總會有很多説法。在普遍的想象裏，大佬的衣食住行和娛樂是常人難以高攀的級別，豪車遊艇、不認識的奢華品牌肯定少不了。總而言之，都是些揮金似土的傳説。
事實恐怕和電影畫面不太一樣，退一萬步講，至少丁磊不是。
在接受《21世紀經濟報道》時，丁磊曾經表示：“今天好多稍微富裕的人都以挎LV包或者香奈兒的包為榮，只要貴就覺得有身份，那其實是對審美的一種缺失，我們為什麼不去探索自己的品味呢？”
“樸素”不是對丁磊生活的合適形容，這位曾經的首富不會沒用過大牌，只是相比於價格，品質感才是其關注的重點。
在最近一次網易員工的內購會上，丁磊曾經説“網易嚴選是離我生活最近的“。換句話講，在網易嚴選上，你能很容易買到丁磊家裏的同款：平價的苦蕎枕、T恤、牛仔褲，身價百億美金的大佬，其實平日裏用的就是這些。
對於品質和體驗的追求，丁磊是圈內有名的要求高，“互聯網生活家”的頭銜由此而來，相關的傳説在江湖上流傳已久。
就拿網易嚴選來説，其誕生的契機只是因為丁磊沒有買到自己滿意的毛巾。當時，丁磊在網上買了一圈，發現要麼是假貨，要麼做工粗糙，要麼柔軟度不夠。形成對比的是，很多人去國外旅遊竟會帶一打毛巾回來，於是網易開始自己找工廠，生產出符合丁磊要求的毛巾，網易嚴選由此誕生。
在毛巾的基礎上，網易嚴選慢慢延展到了其他的家居產品，思路和毛巾如出一轍。
為了保證體驗，丁磊會親自選和親自用嚴選商品。一個經典的故事是，在選品連褲襪的時候，丁磊最開始選了一家意大利供應商，自己穿，也讓家人一起試穿，但很快發現歐洲人的體型和中國人不太一樣，襪子容易滑下。
發現問題後，丁磊讓團隊找別的供應商，去和日本的技師看如何做出適合亞洲人的襪子，最後才有了出現在網易嚴選上的款式。
對於自己的“匠心”，丁磊頗為自得。他曾驕傲地告訴媒體，自己一眼就能看出來女生身上的絲襪是80D還是180D。
比毛巾、連褲襪更出名的故事，莫過於丁磊養豬。誰也想不到，互聯網弄潮兒會做這種傳統的“苦活”，而養豬事業的緣起，只是因為丁磊在火鍋店吃到了可能有問題的豬血。對於丁磊來説，養豬和做毛巾其實是一回事，都是追求品質的過程。
丁磊懂生活這一點，在互聯網圈裏不是秘密，能在烏鎮集聚諸多大佬於飯桌，丁磊“互聯網生活家”的名頭功不可沒。
飯局之上，即使是見多識廣的大佬，對丁磊的豬肉也是讚不絕口，自詡“吃貨”的周鴻禕就曾表示，“參與飯局的唯一標準就是是否好吃，丁磊的豬肉確實美味。”
值得注意的是，除了豬肉，在齊聚大佬的飯桌上，從餐具到菜品，均出自於網易嚴選。丁磊把自己的生活哲學滲透到了烏鎮聚會的每個角落，融化了商業競爭中的堅冰，也為網易嚴選刷足了存在感。
追求生活品質、為了生活細節傾注大量心力和資源，在丁磊身上，外界似乎很難看到預想中企業家該有的樣子。與之相對的是，網易在20餘年的潮起潮落中屹立至今，並仍呈現出成長的姿態。
網易的發展不符合人們對“頑主”老闆的認識，而要解釋這樣一個“不合理”的結果，則需要回歸丁磊和網易的商業本色。
生活家的商業底色
1993年，丁磊大學畢業後回到寧波，在電信局工作，但很快就厭倦了體制內的單調工作。工作不到兩年，就辭職南下廣州，開始接觸互聯網。1997年5月，網易BBS正式開機運行。
股東信裏，丁磊回顧了網易的過去，也展望了網易的未來，而無論是過去還是未來，“熱愛”、“拿出好東西”都是網易在商業上的核心驅動力。在股東信裏，丁磊用十分感性的話語描述網易的哲學——“像個傻瓜一樣，為一件事堅持，為一個念頭瘋狂，總有一天會找到想要的答案”。
回顧網易這些年的業務情況：網易遊戲做出了《夢幻西遊》、《陰陽師》等經典；網易雲音樂用户粘性高，形成了獨有的“雲村”文化；網易公開課踐行了互聯網最核心的共享精神。
在用户的感知裏，上述產品都“很網易”，具體來看，其共同點都是以用户需求為導向，為用户帶來了美好的體驗，成為佐證丁磊説法的實例。
緣起於毛巾，如今網易嚴選已經發展成“精品生活”的同義品牌，詮釋了“消費升級”的要義。消費升級並非讓所有人都用上更貴、更大牌的商品，而是像丁磊對網易嚴選所期望的那樣——“讓用户花更少的錢和時間，過上更好的生活”。
之所以能兼顧價格與品質，網易嚴選的商業模式是關鍵，其核心在於，利用成熟的DTC供應鏈和C2M數據反饋，對零售產業上下游的設計、製造、物流、銷售等環節進行把控，並通過控制SKU、減少渠道成本等方式降低溢價，最終為C端提供價格合適的品質好貨。
網易嚴選商品的品質如何，羅永浩的背書是有效例證之一。
羅永浩對產品品質之苛刻眾所周知，幾年前，他在為員工配備椅子時選了是網易嚴選的工學椅，如今轉行直播帶貨，這把椅子也出現在了他轉行後的第一次直播首秀，重視程度可見一斑。
從願景和實際成果來看，網易嚴選的出發點美好，但在商業邏輯上，這是塊難啃的硬骨頭。
一般來講，互聯網公司的商業化方式無非是廣告、遊戲、電商這幾項，從起家時候的門户、郵箱，到如今的遊戲、音樂，網易一直是家標準的互聯網公司：業務在線上、毛利高，但網易嚴選是個例外的存在。
與互聯網人熟悉的線上打法不同，做品牌需要親力親為管理庫存，還要與製造方密切聯繫，打磨產品，提高產品力，這些都是“苦活累活”，在此基礎上，品牌本身的運營也不能落下。這是個橫跨多個行業的生意，遠不如躺在流量上賺錢來得輕鬆。
在今天的上市慶典上，丁磊表示，希望員工可以“抬頭看月亮，低頭做事情”，此番表態也為網易嚴選“慢工出細活”的商業姿態提供了詩意。
網易嚴選作為一門“慢”生意，GMV坐上火箭的神話不容易出現，但作為丁磊“互聯網生活家”特質和商業底色深入結合的產物，網易嚴選會一直是市場上的關鍵玩家。
路不好走，但網易嚴選仍在成長。今年的網易嚴選週年慶期間，網易嚴選Pro付費會員同比增長121%，新用户訂單量同比增長115%，根據今年3月品牌調研，網易嚴選在目標羣體中的認知度為54%，僅次於宜家和無印良品。
根據QuestMobile發佈的《2020新國貨崛起洞察報告》，目前網易嚴選APP月活用户規模同比去年增長25.4%。報告提及，用户對知名國產品牌的偏好程度超出平均水平，其中網易嚴選以工廠深度合作的模式，去除中間環節，直連製造商和用户，為用户提供品質不輸於海外品牌但價格更親民的產品。
