“國民釘釘”遙身一變“雲釘一體”操作系統_風聞

作者：王海倫

來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）

2020年的疫情使得中國的在線辦公市場呈井噴式發展,釘釘一躍成為其中的佼佼者。

2020年5月17日，在春夏新品發佈會上，釘釘CEO陳航（花名：無招）公佈了釘釘的最新數據，截至2020年3月31日，釘釘用户數超過3億，超過1500萬家企業組織全面開啓數字新基建。

疫情之後，擁有巨大流量的“國民釘釘”該何去何從？

是繼續完成阿里的社交野心還是準備成就企業遠程辦公的支持者？

釘釘的新身份

公開資料顯示，2019 年 6 月，釘釘宣佈合併至阿里智能雲，此後，釘釘該如何定位自己，釘釘具體該做哪些業務？直到一年之後，釘釘的新身份公佈，所有人才明白，釘釘早已不是當年的釘釘。

“很多人把釘釘理解為一個溝通工具，但釘釘是遠遠超越溝通本身的”，2020年6月9日，阿里雲在線上舉辦 2020 阿里雲峯會，阿里雲智能總裁張建鋒公佈了“國民釘釘”的新身份—在“國民釘釘”的新身份之下，釘釘的最新任務也接踵而來，那就是承接阿里雲不做的SaaS業務。

對此，張建鋒將釘釘和阿里雲的關係比作傳統信息時代PC和Windows，前者是類似水電煤一樣的算力基礎設施，後者是如同新時代的Windows的搭載應用的平台，這是一個整體，二者共同寫作讓企業可以快速開發管理組織和業務的所有應用。

這與整個社會經濟的發展密切相關——在數字經濟的大背景下，企業面臨的不僅僅是一個簡單的業務流問題，企業還要面臨數據流及移動化等各種問題，這些問題還要用人工智能的辦法來處理大數據，這些都是操作系統沒有遇到過。

那麼，這些問題該如何結局呢？

一個適合企業發展及數字經濟的新型操作系統就迫在眉睫。

通過這個操作系統，企業可以面向大數據、面向智能、面向IoT、面向移動化一鍵開發適合自己的應用，而阿里雲及釘釘打造的就是這樣一個新型操作系統，釘釘正是這個操作系統的核心。

**“****雲釘一體”**新型操作系統

PC和Windows構成了傳統的操作系統。

“雲釘一體”共同組合打造了一個完整的新興操作系統——在該操作系統當中，釘釘為為阿里雲的中台搭建了一個紮實的基礎建設，而阿里雲則在釘釘的基礎之上完成了整個系統的生態建設，比如，在該系統上面，雲服務器、芯片、數據庫的底層技術將和上層釘釘搭載的應用形成完整方案，這讓客户更願意接受這樣一個簡單而方便的解決方案。

這是一個真實的案例

浙有100多萬人釘釘上辦公，在釘釘平台開發了1000多個應用，各類事務處理都在釘釘上完成。

“操作系統就是我自己做掉一部分事情，可以讓大家都在上面做更多的事情，這就是操作系統的典型特徵，”關於“雲釘一體”所組成的新型操作系統，張建鋒如此解釋説。

對此，釘釘CEO陳航介紹，立白、東方希望、太平洋保險、廣東農信等企業基於“雲釘一體”的基礎設施，開發了數十萬種企業應用。在基礎設施之上，更是長出了一個繁榮的開發者生態，目前有超過20萬企業應用開發者在釘釘開發平台上幫助企業定製屬於自己的應用。

伴隨着“雲釘一體”新型操作系統的推出，可以預見的是，釘釘在阿里 To B 生態將更加重要，而阿里在B端的生態建設又前進了一大步——通過釘釘將輕量級的協作、通訊傳輸給企業，隨後，後端的雲服務器等產品、商務團隊再一擁而上，最終承接起企業一整套 B 端需求。