失去熱搜的一週，我們如何正確地網上衝浪？_風聞

文 | 紅豆

“微博欠了姐姐們50個熱搜。”

“如果熱搜在的話，XX一定會更火的。”

“沒有熱搜的網上衝浪簡直太快樂，希望永遠停下去！”

距微博熱搜暫停4天，失去了熱點事件集中呈現的網友，正在以不同的心態度過為時一週的“無熱搜”網上衝浪期。

6月10日晚，新浪微博負責人受到國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室的約談。此番約談，是針對微博對於蔣某事件而進行的刪帖、屏蔽關鍵詞、限流等舉動，在網信辦的約談公告中，顯示“既不得為違法違規信息提供傳播平台，又不得隨意干預信息正常呈現、干擾網上傳播秩序”。

由此，新浪微博依法接受罰款等相關行政處罰，並以嚴格落實管理要求、加強違法違規信息管控、積極維護網上傳播秩序、構建微博社區的良好生態為由，自6月10日15時至6月17日15時，將微博熱搜榜暫停整改一週。

**在蔣某事件前後，新浪微博在作為流媒體平台，展現出了對於輿論走向的違規操控。**一直以來，對於當下的網友來説，通過刪帖、限流、屏蔽關鍵詞等輿論操控行為或許已經逐漸成為常態，但對於網絡信息傳播角度來説，這種操控行為也正在一步步製造畸形的網絡傳播形態。

此番約談與整改，再次為不良的網絡信息傳播秩序敲響了警鐘。

熱搜交易、輿論操控，熱搜榜背後弊端浮現

當下，新浪微博對於自身的整肅正在積極進行。

除了針對輿論操控而進行的熱搜停更之外，6月12日22時起，為了有效遏制互聯網黑產對平台和用户的騷擾，新浪微博展開了“用户發佈評論，須關注博主7天以上，但博主已經設置‘我關注的人’可評論自己的除外”舉措，調整期同樣為7天。

雖新浪微博已提供“博文僅粉絲可見”、“僅粉絲可評論”等選項，但如此限制評論尚未達到如此嚴格境地。當然，這並非是新浪微博首次整改，熱搜停更也已是第二次進行。

**2018年1月27日21時至2月3日21時，新浪微博曾進行為期一週的熱搜暫停。**彼時，網信辦以新浪微博對用户發佈違法違規信息未盡到審查義務，以及持續傳播炒作低俗、錯誤等有害信息為由，約談企業負責人。而後，新浪微博對問題突出的熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感版塊、廣場頭條欄目情感版塊暫時下線一週進行整改。

兩番整改之下，除了逐漸嚴格的發言標準篩除了大量網絡暴力、低俗色情等違法違規信息，熱搜榜均站在風口浪尖，成為最大的整改對象。

如今，新浪微博已經成為文娛軼事、社會熱點、時政新聞等宣傳首選媒體平台。而聚焦呈現最熱門話題的熱搜榜，也成為網友發現“新鮮事”的重要載體。

以蔣某事件最初發酵形式來看，彼時網友正在“吃一個大瓜”，從蔣凡妻子公開指責張大奕插足婚姻，到網友“順藤摸瓜”從張大奕微博發現蛛絲馬跡認定“實錘”，僅以一樁家事成為網友的談資。而在輿論擴大之時，由於牽扯出阿里巴巴天貓事業部全球總裁道德層面呈現出負面消息，新浪微博意圖使此事在平台上銷聲匿跡，則顯現出了資本對於輿論隨意操控的惡向循環。

從“家事”上升及整個平台傳播層面，微博熱搜僅是其中的一環，卻也是至關重要的一步。

2018年，新浪微博歷經一番整改，表明將加大對熱搜榜、熱門話題榜刷榜行為的處理力度。此後，不僅直接受益者遭受處罰，部分明星和熱搜關鍵字在3個月內無法登陸熱搜排行榜，對於存在刷單行為的熱門話題及、流量異常搜索詞及指向對象，也進行連帶處置。

隨着時間的累積，歷經整改的熱搜榜單背後弊端再度浮現。

**近日，在微博熱搜停更之後，關於熱搜背後的買賣數據也逐漸浮出水面。**據新華社報道，經南都記者調查，多個渠道報價統計下微博實時熱搜的報價為前三5萬、前五4萬、前十2-3.5萬、前二十3萬、前三十2.5萬、前五十2萬。

**毫無疑問，即便歷經了2018年的整頓與改革，微博熱搜仍然是一項買賣，**從目前的熱搜榜來看，位居熱搜榜第三、第六位置的詞條，通常是廣告位，普通熱搜詞條的背後以“熱”字為後綴，而廣告位的詞條則以“薦”為後綴。

不少網友表示，如此報價較想象中的價格偏低。而據此也表明，可報價買賣的熱搜榜單，並沒有想象中的“難上榜”。如此可控的熱搜榜，顯然也成為當下媒體平台操控輿論走向的工具。

整改之後，輿論管控底線在何方？

“評論只有兩位數也能登上熱搜?”

“一看這個熱搜就是買來的。”

當熱搜成為為網友呈現熱門話題的載體，熱搜買賣也逐漸成為大眾心知肚明的工具。明星在人為操控下，製造熱搜、撤下熱搜已經是常態，限流、屏蔽關鍵詞也已是稀鬆平常。

目前，彭昱暢女友、央視對話郭傑瑞等話題將持續在微博熱搜上“被迫”連續掛一週之久。面對如此情形，網友言論也進行兩邊倒：一邊是認為失去了熱搜的引導，各行業熱點事件或無法第一時間知曉；另一邊是認為熱搜的退場，也帶走了營銷宣傳刷屏的困擾，如此以來網友之間彼此呆在圈層中自嗨，互不打擾。

**近期，少了微博熱搜的引導，無論在社會方面還是娛樂方面，都在某種程度上減少了宣傳力度。**北京市新增新冠肺炎確診病例、浙江大溪油罐車爆炸、仝卓事件經調查得到最終處分結果等亟待傳播並警示民眾的新聞，令部分習慣於在微博上“衝浪”的網友未能在第一時間知曉；《乘風破浪的姐姐》悄然開播燃爆全網、周杰倫新歌凌晨上線，沒有了微博熱搜的助力，也都使關注度與熱度無法集中。

微博的影響力有多強？根據微博2020年5月19日發佈的2020年第一季度財報，截至2020年3月底，微博月活躍用户達5.5億，日活躍用户達2.41億，與去年同期相比分別增長8500萬和3800萬，均為單季淨增長歷史新高。

也正是在這種“人多力量大”的影響下，由蔣某事件牽扯出的資本操控輿論事件，不僅是對於輿論真相的掩蓋和隱藏，也是資本忽略網友真正需求的惡意操作。此次蔣某事件得以被隱藏，即便大眾對於熱點新聞不斷追蹤，在流媒體操控輿論走向的形式下，隨着限流、刪帖，關注度日益減小，最終定將銷聲匿跡。

正如湖北經視在新聞中播報並呼籲：如果媒體平台繼續製造假象、隱藏真相，大家真正關注的話題將得不到呈現。我們需要的是真實的熱搜，而不是“有錢就任性”的熱搜。

此番約談也表明，平台雖有權對於輿論進行管理，但資本並不能隨意操控輿論。

從目前的整改舉措來看，平台收緊輿論底線或許能夠還原一片網絡淨土，但僅一次“指哪打哪”式的整改，並不能從根源上解決問題。打造一片公平、公正的透明傳播載體，才是正視網友訴求的真正底線。