未來都要回家 疫情加速辦公形式的變革才剛剛開始_風聞

標題中的剛剛“開始”，具有兩層含義：

一、辦公形式在線遠程居家化才剛剛開始，這場居家在線遠程辦公或成為趨勢和常態。

在美國疫情蔓延加劇情況下，一些科技巨頭已經明確表示居家辦公永久化。“激進”的公司如推特已經表示員工可以永遠居家辦公。早在五月初，Facebook和谷歌就已表示今年之內都不要求員工回到辦公室。金融行業和科技巨頭是居家遠程辦公比例最高的。當然，在美國現在60%的企業已經採取居家辦公模式。

居家遠程在線辦公長期化的依據何在？大自然的倒逼機制是無可奈何的第一個原因。今年以來在線遠程居家辦公突然興起就是一場突如其來的疫情倒逼的。而這場疫情的頑固性令人吃驚。一是不怕熱，進入盛夏照樣肆虐，二是變異速度快，難對付。全球疫情至今不見回頭，仍在直線上升；全球疫情發生最早、控制最好的中國北京突然二次爆發，來勢兇猛，豐台區成為中國現有的唯一一個回到高風險的區域。北京豐台區、西城區等區域社會經濟文化活動重新封閉停擺。

一個基本判斷是新冠病毒長期化，其他傳染性極強的病毒隨時爆發，決定了封閉式集中辦公形式已經不適應。在線遠程居家辦公長期化已經有很大可能性。這是一場辦公形式的變革，是對上百年辦公形式的顛覆。

從新浪財經記者魏天諶對美國在線居家遠程辦公的現場採訪看，這樣幾個特點非常明顯：

一是由不適應到適應和逐步完善。一開始遠程工作對於各方來説都具有挑戰性，但隨着企業、銀行和律師都在逐漸習慣這種新的工作方式，現在已經基本回到了正常節奏。特別是科技公司適應完善最快。一位Facebook員工表示，居家辦公可以自由安排時間，前提是要保證完成工作，有時需要晚上和週末加班，生活和工作的界限變得比較模糊。公司採取了一些辦法幫助員工平衡工作與生活，包括給每位員工發送一小時午飯時間的日曆提醒、額外安排一天的自由休假時間等福利。居家在線遠程辦公科技新業態的出現都有一個適應的過程，都有一個完善的過程。問題暴露出來後，漏洞出現後，再解決問題，打上補丁，就會逐漸達到最完美狀態。

二是居家在線遠程辦公，工作效率效果怎樣？如何約束一些員工的不自覺性？美國實踐證明這些都是過濾的，已經不是問題，看看銀行員工居家辦公的例子。考慮到當前美國較為嚴峻的經濟形勢，大多數人説居家辦公以來面臨了更長的工作時間和更大的壓力。一些金融機構遠程工作以來，公司增加了大組和小團隊的會議頻率，與上級的溝通變得更頻繁，工作時間和壓力都有所增加。有些上級會要求下屬長時間待命，辦公軟件需處於在線狀態，工作任務繁重時幾乎是996，比沒有疫情的時候還要辛苦。這一現象在金融行業並不少見。

當然，在遠程在線居家工作期間，省下了每日通勤時間，節約了上下班耗費的時間，工作時間更加靈活和充裕，也可以兼顧做一些家務。社會效益十分明顯，減少了污染排放，城市上下班擁堵，特別是有利於疫情期間保持社交距離。同時節約了企業一部分集中辦公成本。

居家遠程在線平台開發等絕對是新的投資風口。移動在線仿真視頻辦公會議場景，利用VR、AR技術等都具有非常大的潛力前景。資本應該瞄準這個風口下手投資。

我前五年就倡導提倡的居家在線遠程辦公模式，沒有想到一場突如其來的疫情幫助我實現了願景。多少有點諷刺啊！

二、居家遠程在線辦公不僅帶來辦公方式自身的變革，而且會帶來整個社會的部分變革。我在2020年6月11日的文章裏就引用了對沖基金大佬都鐸·瓊斯近日的預言：在美國，居家辦公正在成為一個新模式，將重新定義房地產、餐飲、零售和汽車市場；延續了幾個世紀的城市化進程也可能會扭轉，未來人們可能將更加偏愛居住在郊區和鄉下，出現逆城市化現象。

大膽預言一下，下一個引爆全球社會鉅變的可能是自動駕駛汽車和在線居家遠程辦公方式的出現。一個自動駕駛汽車可以讓人們實現無時無刻的移動辦公；遠程居家在線辦公顛覆了集中封閉辦公的傳統模式。

這兩大技術革命已經撲面而來了。你準備好了嗎？