騰訊將對疑似未成年人登錄支付進行人臉識別驗證_風聞

6月17日，騰訊遊戲宣佈，自今日起騰訊遊戲正式升級未成年人保護措施：在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎上，專門針對“孩子冒用家長身份信息繞過監管”的問題，擴大人臉識別技術應用範圍，對疑似未成年人的用户進行甄別。

騰訊遊戲表示，未來會在遊戲登錄和支付環節兩種場景中發起人臉識別驗證。

在遊戲登錄環節，騰訊遊戲表示對疑似由未成年人操作的成年人帳號，在其登錄遊戲時即要求進行人臉識別驗證，與公安權威平台數據比對。

拒絕或未通過驗證的用户，將被納入未成年人防沉迷監管，平日限玩1.5小時/天，法定節假日限玩3小時/天，22：00-次日8：00無法登錄遊戲。

騰訊遊戲表示，此前，這項舉措已在《王者榮耀》《和平精英》中試點，近期已覆蓋騰訊遊戲旗下的絕大多數手遊，後續將在運營的全部手遊產品中生效。

登錄環節人臉識別驗證界面

在充值支付環節，騰訊遊戲表示，**：**當疑似由未成年人操作的成年人帳號月充值大於400元時，或用户出現異常充值行為（如短時間充值金額激增等）時，即會被要求進行人臉識別驗證。

拒絕或未通過驗證的用户，則無法繼續充值。

騰訊遊戲表示，今年5月，我們已進行相關技術的小規模驗證測試，接下來將陸續覆蓋騰訊遊戲運營的所有手遊產品。

支付環節人臉識別驗證界面

在今年兩會期間，曾有全國人大代表建議在未成年人網絡遊戲防沉迷方面，引入生物識別技術。

全國人大代表、杭州技師學院教師楊金龍表示，目前，遊戲行業正在推廣實行網絡遊戲“實名認證”措施。但在社會現實中，遏制未成年人網遊沉迷和未成年人網遊不當消費方面，“實名認證”仍存在不足。

楊金龍瞭解到，身邊很多未成年人玩手機遊戲，都是使用家人的帳號進行註冊登錄，輕鬆繞過“實名認證”，成為另一種形式的“網遊沉迷”。現實中，很多媒體報道的未成年人玩手機遊戲、直播軟件過度消費的案例，也多反映了“使用家長帳號”的問題。現實問題是，“實名認證”並非“實人認證”，無法解決人、機相對應的問題。

對此，楊金龍建議，亟需在遊戲註冊、登陸、費用支付環節，引入目前已經成熟的生物識別技術，如刷臉登陸、刷臉支付，並建立相應制度督促遊戲平台加強事後管理。如果遇到未成年人玩網遊充值等情況，相關遊戲公司應簡化退費流程。

楊金龍認為，隨着生物識別技術不斷成熟，目前已經廣泛應用，技術門檻和成本在逐漸降低，人臉識別被應用於國內手遊防沉迷系統中技術上是可行的。而目前防沉迷措施是以實名註冊登錄為基礎，存在漏洞。他建議強制將生物識別“實人認證”納入遊戲註冊、登錄以及消費支付環節，實現“人證合一、人機對應”。

另外，他還建議督促建立未成年人網遊過度消費後的退款渠道暢通機制。可以設計積分制等形式，對退費環節設置不便，執行不力的平台予以扣分，分數扣減當作新遊戲的版號審批的考量因素。此外，規範完善網絡遊戲管理及儘快立法。