618，東航放了個大招_風聞
航旅圈-航旅圈官方账号-2020-06-18 18:25
今天，東航正式發佈了“週末隨心飛”產品。支付3322元，你就可以在未來半年內無限次兑換每週末的東航國內航班，這樣的價格是否足以讓你心動？反正小圈的朋友圈裏已經有人在曬單了。
其實早在昨天東航預告這款產品後，海報上“週末無限次”“國內任意飛”的宣傳標語就吸引了許多人的討論。
有效期至2020年12月31日
據東航介紹，週末隨心飛是一款適用於週末出行的創新產品，用户購買後可在2020年12月31日前，在東航APP任意兑換週末（週六、週日）東航除港澳台外的所有國內航班經濟艙，無兑換次數限制。
每週飛行次數有限制
需要注意的是，同一張“週末隨心飛”產品僅可存在3張未使用的客票，同一日期同一始發地僅可存在1張未使用的客票。與此同時，兑換航班需不晚於航班起飛前5天（含），如無法成行須至少提前4天（含）退票。 這意味着雖然兑換次數不限，但由於兑換航班需要至少提前5天，理論上用户每週末的飛行次數將限制在3段。
最多可購買10套，可退可贈
每個會員不僅可以為自己購買，也可以為12週歲以上的親朋好友代購“週末隨心飛”產品（最多購買10套），並在7天內確定乘機人並完成綁定。綁定人須為東航會員，產品如未訂座換票可申請全額退款，一經訂座換票不得退款。
不過常旅客和羊毛黨需要注意的是，這款產品兑換的機票為X艙，可以享受東航的常規會員禮遇，但無里程積分、無升級次數，白金卡會員不享受免費升艙。
更多官方規則解讀：
Q1：可以幫家人買嗎？
當然！每個用户最多可夠購買10套，購買人需是12週歲以上東方萬里行會員。購買人可進入東方航空APP“我的-優惠券”中查看到已購買的“週末隨心飛”產品，點擊未綁定的“週末隨心飛”產品，進入綁定流程。為他人綁定時需輸入他人的中文姓名、身份證和手機號即可，如果東方萬里行會員綁定後可直接前往東方航空APP進行兑票，如未註冊萬里行會員可在贈送後通過東方航空APP註冊後即可進行兑票。購買後需在7日內為自己或12週歲以上的他人綁定。
Q2：購買後如何使用？
下載最新版東方航空APP後，打開APP並選擇您想要的航線和日期，點擊查詢選擇航班，進入艙位列表頁，在該航班經濟艙有座位銷售時，即可看到“週末隨心飛”產品，點擊兑換，支付税費，即可成功出票。如家人兑換航班，需要由其本人登錄最新版東方航空APP操作。
Q3：兑換航班以後，不想乘坐了怎麼辦？可以退票或者改簽嗎？
不得籤轉，不得改期，退票需至少提前4天（含）以上。退票僅退還未使用航段税費。需要注意的是，如發生3次訂座兑換後未乘坐，且未在規定時間內辦理退票，所購“週末隨心飛”將自動失效。
Q4：兑換次數有限制嗎？可以一次承包半年內的所有周末嗎？
產品有效期內，兑換次數無限制。但同一張“週末隨心飛”僅可存在3張沒有使用的客票。同日期同始發地僅可存在1張沒有使用的客票。
Q5：兑換的機票可以享受會員禮遇嗎？
可以享受常規會員禮遇；但無里程積分、無升級次數；白金卡會員不享受免費升艙。
Q6：兑換的機票有行李額，有餐食等服務嗎？
兑換機票艙位為經濟艙X艙，正常享受對應經濟艙旅客服務。
Q7：航班發生不正常時，怎麼辦？
當航班發生不正常時，享受航班不正常基本保障服務。但需要接受自動航班保護安排，不得另行指定其他日期或其他航班，無現金賠償。
Q8：這個產品購買後可以開發票嗎？
可以，使用產品訂座並兑換客票後就可以通過東航官網和東航官方APP開具電子發票。
Q9：兑換客票以後，每段客票可以開具行程單嗎？
可以。不過行程單票面價格為0元。
Q10：“週末隨心飛”的價格是3322元一價全包嗎？
首發特惠價是3322元，後續價格會略有上浮。此價格不包含燃油附加費（如有）、民航發展基金等在內的各項其它附加費用。
Q11：“週末隨心飛”的有效期是多久？
產品購買後生成“週末隨心飛”電子卡，綁定實際使用人後立即生效，可兑換至2020年12月31日計劃起飛時間為週六、週日的航班。
Q12：“週末隨心飛”購買後可以退嗎？
A：“週末隨心飛”如果未訂座未兑換機票的情況下，可以全額退款。一經兑換或訂座，視為開卡使用，不可退款。
Q13:“週末隨心飛”產品購買後找不到優惠卡券？
A:需更新至9.0.9版本後方可使用，因各大市場上架審核生效時間會有先後。已購卡的安卓用户：請打開https://app.ceair.com 下載最新版本IOS用户，還請耐心等待APP Store應用更新。
事實上，航司賣年票/套票並不是什麼新鮮事，不過以往國內航司的年票產品大多是針對飛行頻率比較高的商務人羣，或針對部分特定區域市場航線進行設計，通常直接向旅客銷售機票，所售的艙位及價格也都偏高。
而東航此次推出的“週末隨心飛”產品，則是在促進復工復產的大背景下，利用空餘座位回饋旅客，升級消費，更契合兩地分居、異地工作和異地求學人士的出行需求，也對旅遊愛好者、攝影師、中老年旅行團等高出行頻次羣體相當友好，通常情況下只需飛1-2個往返就能值回票價，滿足每個週末都能“常回家看看”“常出去走走”的願望。
小圈也在之前探討過，相比機票而言，旅客在購買“週末隨心飛”這樣的有效期長、可退的虛擬票券類產品時不會有太多顧慮，因為你不需要過多地考慮是否能用掉、要怎麼用掉，需要考慮的，只有如何儘快鎖定這個物超所值的票券，其他那都是後話了。
民航業內人士林智傑分析，“週末隨心飛”這個產品主要有兩個目的：
第一個就是能夠為公司帶來現金流，因為他是一個預付費產品，先充值再乘機。
第二個就是能夠充分的利用空餘座位創收，本來旅客一年只要坐十次飛機，但是一看交20次的錢就能夠無限飛，他可能就願意多掏錢多坐飛機。