壹現場丨七旬老人掌摑司機被免予處罰 “失聯”多天後終於道歉賠償_風聞

來源：北京頭條客户端

2020-06-19 20:51

近日，遼寧省葫蘆島市一公交司機劉德寶因提醒乘客佩戴口罩，卻被七旬老人打罵，司機報警後，該老年乘客儘管被警方給予了行政處罰，但按照規定其因年過七旬不予執行。但是多日來，劉德寶連一句道歉也沒得到，有很多網友也替他感到委屈。此事在網上也引發廣泛關注。

6月19日，劉德寶向北京青年報致電稱，事情已經得到解決，老人誠懇向其道歉，還給了800元現金作為補償。

提醒乘客戴口罩反被打

6月11日13時15分左右，葫蘆島城市公交客運有限公司的司機劉德寶駕駛16路公交車到達二高中站點，停車後車門打開，最先上來一個老年男子李某，其身後跟着一老年女性和一個孩子。但是後兩人並沒有佩戴口罩。

按照葫蘆島市新冠肺炎防疫指揮部要求，“市民乘坐公交車時，要求必須戴口罩，嚴禁不戴口罩者乘坐公交車。” 劉德寶多次提醒沒有得到回應後，李某突然衝上前對劉德寶破口大罵，隨後還擊打了劉德寶的面部及太陽穴。

報警後，李某被警方處以行政拘留十日的處罰，但因其年過七旬，處罰不予執行。

可事情過去多天後，打人者拒不道歉，更不用説賠償了。這讓無故被打的劉德寶很是委屈。

對於他此次的被打事件，公交公司經認定，面對未佩戴口罩上車的乘客時，劉德寶認真履職，耐心解釋、勸導；當乘客行為過激時，並未因受到不公正對待而與乘客發生爭執和衝突，始終平和對待。特給予他500元委屈獎勵，並在公司內通報表揚。

此事爆出後，引發了網友的極大關注。

打人者當面道歉

6月19日，劉德寶給北青報記者打來電話告知，他的事情剛剛得到了解決。在當地司法所公證處的調解下，老人向他進行了現場的賠禮道歉，也支付了一定金額的補償金。“老人説他與帶小孩的那個阿姨並不相識，只是因為當天喝了酒，才做了衝動的事，現在也後悔了，給了我800元現金作為補償。”

劉德寶介紹，16路公交車的乘客80%以上都是老年人，所以就有針對性地進行報站、提醒，但最重要的是文明用語。比如車起步，您請扶好。”“前方道路顛簸，請您站穩扶好。”“下車請慢走。”每到一個站點他都説上兩到三遍，而這條線路由41個站點組成，這一天下來就得説上千餘遍。

雖然工作中也會遇到一些不順心的事情，比如會被態度不好的乘客罵幾句，但三年來，自己的工作方式得到了很多乘客的認可和稱讚，也被廣為宣傳，而這些也成了他工作中的最大動力，“當兵多年，抗壓能力還是比較強的，可是碰上這樣的事，心理落差很大，心情上很受影響。”

他坦言，如果在派出所的時候就能得到老人的道歉，也沒想計較下去。但是事發多天後，老人總是拒絕調解，甚至處於“失聯”狀態。

對於現在的處理結果，劉德寶表示， 是在自己能接受的最低範圍之內，心情上得到了一些平復。“從金額上並沒有完全挽回損失，但是還是很感謝大家的關注和支持，事情算是得到了解決。”他表示，如果在公交車上再次遇到這位老人，依然會做好一個公交司機應盡的責任。

同時，劉德寶呼籲，特殊時期，為了每個人的安全希望大家遵守相關的防疫要求，也希望給予公交人更多的理解和尊重。

文/北京青年報記者 宋霞