360萬人次觀看,GMV破億:微盟私域直播C位出道的秘訣是什麼?_風聞
锌财经-锌财经官方账号-新商业的记录者,新经济的推动者。2020-06-19 12:02
文/三吉
編輯/單一
“人到中年,有什麼比睡覺更重要的呢,這對鵝毛對枕,買!” 脱口秀演員王建國在微盟直播間,以“遼寧第一省”人設一邊講段子一邊帶貨。
“大家都很喜歡你講的段子。”
“可能她們只是喜歡我推薦的貨。”6月16日晚,微盟直播的主會場儼然成了綜藝節目現場。
除了王建國,知名脱口秀演員李誕、思文、呼蘭、張博洋都用脱口秀表演和零售品牌直播間連麥的形式,開展了一場“直播帶貨大會”。在李誕的“引薦”下,微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇作為“脱口秀新人”首秀,分享舉辦616零售購物節的初衷。
帶貨現場,“李誕到處推銷依然無人問津”、“王建國自願掏腰包護膚”、“CEO脱口秀首秀被迫營業”,現場包袱不斷。
微盟616零售購物節
近年,“618”已經成為除雙十一外最火熱的電商購物節。
在這個戰場上,除了淘寶、京東、快手等老牌電商平台,智慧商業服務提供商微盟也正式加入戰局。稍顯特殊的是,微盟將主場放在微信上,成為了微信生態中第一個接棒的選手。
從6月10日起,微盟就攜手夢潔、聯想、GXG、林清軒、卡賓、上海家化、珀萊雅等近百個零售品牌上萬家門店,開闢了微信生態上的首個“私域購物節”。
從目前的成績來看,616微盟直播帶貨大會上,直播觀看人次超360萬,GMV破億。同時,百家品牌參與的微盟零售購物節,6天時間創下7.13億GMV。
首戰的成績稱得上亮眼。
與其他平台直播帶貨的做法不同,微盟“616零售購物節”對線下零售商如何做好搭上直播的快車,提出了新的思路。一方面,要在短期內獲得品牌曝光量和公域拓新;另一方面,在長期內“留量”,做好私域流量運營,培養用户將微信作為一個購物入口的心智認知。
微盟對於直播的野心,早就不僅僅限於帶貨本身,而是試圖用直播撬動公域拓新和私域留存,讓品牌成為直播中真正意義上的“C位”。
“直播帶貨”火爆的背後
2020年,直播電商加速了各行各業線上化的道路,電商直播這一萬億級的市場正值風口,行業競爭也日趨激烈。
風口之下,更多的是無數品牌商家、主播、平台三者的博弈,隨着入局者的增多,流量的爭搶愈發白熱化。
直播火熱的背後,也有隱憂。目前大部分電商平台直播帶貨都是按照CPS付費,包括坑位費+佣金抽成。頭部主播、網紅的坑位費動輒幾十萬,讓部分品牌商們望而卻步。主播的影響力等級越高,議價越低,抽成比例更高。
其次,目前大多數品牌還依託於第三方平台的直播,或者處於公域流量的支配之下,品牌並沒有自己的私域流量池,需要藉助第三方的流量資源完成直播。
換句話説,用户通過直播進店購物,而下次要有效聯絡到這個用户,其實很困難,從品牌的運營層面看,很難維持用户黏性。
在越來越注重品效合一的當下,品牌急需找到新的破局點。而微盟入局直播,甚至提出“私域直播”這個新概念,也正好踩在了品牌的需求點上。
一直以來,微盟都在為商家打造私域流量池,為品牌商和加盟商構建自己的線上銷售團隊。直播這種新形式,可以激活商家之前所沉澱下的私域流量池,形成一個可以反覆長期挖掘價值的流量池。
依託於龐大的微信用户體量和社交優勢,還有一個重點:流程在商家小程序內閉環,無需跳轉其他小程序或App。
“私域直播”攢下來的,其實是品牌可以反覆長期挖掘價值的流量池,簡單來説,就是隨時隨地可以免費觸達,品牌也擁有了更大話語權。
私域直播也真正的讓主播、平台C位,轉變成品牌成為C位。
從另一個角度來看,這也是微盟自身持續加碼直播戰略佈局,進一步拓展增長邊界的新嘗試。
微盟“私域直播如何讓品牌成為C位
為了助陣這場私域直播的聯合帶貨大會,微盟邀請了李誕、王建國、思文等脱口秀演員現場帶貨,微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇還貢獻了他的個人脱口秀“首秀”。
此次直播帶貨大會首創“脱口秀+品牌連麥”新玩法,通過微盟直播主會場連麥多家直播分會場的“1+N”模式,品牌直播間實現流量共享,打造私域直播新樣本。各種花式帶貨,吸引了超過360萬人次觀看,在與品牌連麥過程中,更是把用户源源不斷引入品牌直播間下單搶購。
微盟集團CEO孫濤勇與脱口秀主持李誕共同為“直播帶貨王”頒獎
微盟此次推出的“616購物節”,除了首創的“1+N”的模式,更本質的差別在於,私域購物節的直播,用了去中心化的商業模式,用户不會單純的滯留於微盟直播間,而是會不斷的像參與活動的各家零售品牌直播間滲透。
品牌方也能通過朋友圈廣告引流、社交裂變營銷、直播連麥互動、線下導購推廣等動作為抓手,做到公域引流到私域、並促活轉化。
微盟直播和部分品牌聯合作戰
早在活動之前,微盟直播就已經和部分品牌聯合,進行了私域直播玩法的探索。
在夢潔家紡與微盟的第一次大型單場直播中,4小時銷售額就突破2500萬元,同時訪問人次超過60萬。
“爆發式”增長的背後,是打通線上線下渠道、多線創收的結果。
據介紹,在直播前期,夢潔依託於加盟商門店導購發展社羣,將線下購買力轉化到線上。直播當天,在夢潔建立的3000個社羣裏,可以共享直播內容,導購在羣裏可以一對一的介紹,覆蓋了更大面積的用户人羣。
通過社羣導流,用户可以在微盟直播小程序上進行互動,包括限時搶購、優惠券、直播砍價、拆禮盒等方式。
同時,微盟直播小程序也打通了微盟的解決方案,可以無縫跳轉夢潔一屋好貨商城進行購買,結合營銷工具促進成交,打通了直播互動到商品購買的閉環。
一直將數字化轉型作為戰略重點的林清軒,也開始在直播上進行了探索。
早在2018年,林清軒就一直在進行數字化經營佈局,通過門店和導購上雲,構建起完善的私域流量閉環。此次直播中,此前積累起來的私域流量池起到了關鍵作用。
和夢潔的模式相仿,在直播開始前,林清軒龐大的銷售體系已經先動了起來,1600多位林清軒門店導購連接的3000客户社羣,成為林清軒小程序直播的流量入口之一。
同時,林清軒還聯手微盟,藉助朋友圈廣告投放為直播引流,利用微信廣告的大數據定向能力,將公域流量引導到私域流量池中。
公域吸引、私域流量激活、精準投放,都為林清軒此次直播的業績提升打下基礎。數據顯示,4月2日林清軒“春日新肌遇”的主題直播中,整場直播觀看人次超31萬,銷售額破200萬。
林清軒小程序直播
盤活私域流量
做成這件事的,為什麼是微盟?
其實一直以來,作為數字化零售賽道中的頭部玩家,微盟就在微信生態中加碼智慧零售,為品牌建立私域流量,幫助零售企業提升數字化運營能力。
品牌必須沉澱自有的數字化資產,這是微盟一直以來的標準。
這次發起的私域直播,其實也是從品牌的角度出發,在直播經濟火熱的當下無縫對接,讓商户又多了一個引流和拉近用户、成交更快轉化變現的渠道。
做成私域直播這件事,也得益於微盟長期以來在智慧零售、SaaS產品的建設、以及品牌聯合作戰的策略。
例如林清軒,一直都是微盟智慧零售的合作者之一。早在去年,微盟開啓智慧零售模式之後,林清軒就對首批220家門店進行智慧升級。
在接入微盟智慧零售解決方案後,門店導購通過開卡送旅行裝的方式,引導進店顧客領取小程序商城會員卡,將會員沉澱在小程序中。隨後,導購與會員進行實時溝通,幫助門店構建私域流量。
零售品牌線下的導購,變成品牌的一個個流量入口。積攢下的私域流量,才能在直播勢頭起來之後,承接這種爆發。
而微盟堅實的SAAS基礎、技術能力,也能保證直播用户觀看的流暢度,以及從觀看到下單購買轉化的順暢度,讓整體運營更高效。
此次的購物節,算得上是平台與品牌共建,抱團作戰,覆蓋美妝、數碼、服飾、家紡、珠寶等多個品類。為了做到真正的全員參與,在購物節期間微盟還推出“超級帶單王”導購業績大賽,按導購每小時銷售業績,分時段對排名榜首的“雲導購”進行現金獎勵。
微盟此次打造的私域直播節,是微信生態中首批試水的直播。一方面幫助品牌整合直播資源和流量;另一方面也在聯合品牌做新的探索,讓品牌真正成為“C位”。
在戰術層面,微盟選擇加碼小程序直播、激活私域流量,隨着品牌越來越看重長期價值,這種放眼未來的戰略選擇,或許幫助微盟進一步拓展增長邊界。