從金服到科技，支付寶母公司更名有何深意？_風聞
Tech星球-Tech星球官方账号-聚焦互联网前沿科技和新商业。2020-06-22 14:23
文 | Tech星球 張宇婷
頭圖 | 視覺中國
成立6年的螞蟻金服集團，低調地改名了。
6月22日上午，Tech星球（微信ID：tech618）發現，在各個社交平台和官方渠道上，“螞蟻金服”的名字已經改為“螞蟻集團”。
接近螞蟻的消息人士稱，經國家市場監督管理總局核准，螞蟻的全稱已從“浙江螞蟻小微金融服務集團股份有限公司”，改為“螞蟻科技集團股份有限公司”，下一步將辦理工商登記變更。
除了支付寶、餘額寶、花唄、借唄、芝麻信用、相互寶等這些日常用到的應用，去掉“金服”二字的名字，與螞蟻一直以來“科技公司”的定位不再有違和感。
從支付寶、TechFin，再到數字生活開放平台，螞蟻的業務看似一直在“擁抱變化”。但是，縱觀其發展過程，始終有一條重要的科技線：從電商、支付、開放再到全球化，科技始終是螞蟻的基因。
今年上半年，螞蟻就動作頻頻。首先是三個月前的3月10日，支付寶改版，升級為數字生活開放平台，首頁突出本地生活應用。緊接着，在世界海洋日（World Ocean Day）這一天，螞蟻宣佈將自研數據庫產品OceanBase獨立進行公司化運作。
去年，螞蟻集團董事長井賢棟在接受媒體採訪時，曾描述公司的三個變化之一：金融科技的創新和輸出。
估值超過1500億美元，用户規模突破12億的科技獨角獸，正在發生着怎樣的變化？
不止是金融行業
2017年，從百度加入芝麻信用的徐惠發現，沒有底層的技術做支撐，打開信用公平這扇大門就無從談起。他找到的鑰匙是區塊鏈技術。
芝麻信用底層是中心化的數據模型，徐惠則覺得未來的數據模型可能是去中心化或者是多中心化的。2018年，他從芝麻信用轉而加入2015年開始組建的螞蟻區塊鏈團隊，擔任螞蟻區塊鏈首席產品架構師。
與很多技術人不同，雖然身為架構師，徐惠卻直接面向司法、租賃、版權業務的客户。而這正是螞蟻區塊鏈獨特的技術和商業之路，也是螞蟻一直以來技術與商業的發展之路。
螞蟻區塊鏈最初以金融科技的形態呈現，但如今應用的範圍早已不只在金融業。據瞭解，螞蟻區塊鏈技術已經落地50餘個場景，技術上能夠支持10億賬户規模，每天10億筆交易量，每秒10萬筆跨鏈信息處理（PPS）。目前，行業內還沒有第二家企業可以實現。
螞蟻區塊鏈研發技術團隊最初成立於2015年，由於看到了區塊鏈在解決商業信任當中的重要價值，這個小小的研發團隊將區塊鏈應用在了公益領域，第一個公益區塊鏈是用來解決捐款人不知道自己的善款去向的問題。這可以看作螞蟻區塊鏈業務發展最早的嘗試。
螞蟻對於區塊鏈的定位聚焦在：服務實體經濟，技術都要跟實體行業應用掛鈎。
“螞蟻這麼大體量，發幣嗎？”“如果不發幣，就算了。”
不發幣，讓一些衝着螞蟻的體量和發幣來應聘的技術人心灰意冷。聽説螞蟻不發“空氣幣”，好多人選擇創業公司入職。
不僅是應聘者，很多客户也關心螞蟻能不能發幣，能不能用螞蟻的區塊鏈發幣。得到了否定的答案，客户就沒興趣了。
很難想象，背靠阿里的螞蟻，在區塊鏈之路上也並非一帆風順。
“2017年末到2018年，這段時間區塊鏈最火，而我們招人最難。”螞蟻區塊鏈首席產品架構師徐惠向Tech星球（微信ID：tech618）回憶。
“那時候，投資大佬的深夜對話，把幣圈預期炒得非常高，大家只看到了一夜暴富的機會，這個時候無論是招技術的人員，還是招產品或者業務，都非常難。”
這還只是挑戰之一。
發“空氣幣”來錢比較快，容易產生收入，但做底層技術是一個長期的慢活，還有可能沒有結果。這中間要耗費大量的專利技術投入，人力和財力投入。
沒人知道什麼時候能開始賺錢。唯有當成實在創業團隊，用創業的方法來激勵自己，“艱難的時候，需要扛過去，可能一半靠信仰，一半靠努力。”徐惠説，“但我們覺得自己做的事情是對的，是有價值的。”
不久後，螞蟻區塊鏈看到了一點點亮光。峯迴路轉，監管層禁止ICO，把發幣的泡沫打掉。螞蟻的積累終於凸顯出來。
客户在這個時候，開始優先想到螞蟻區塊鏈技術。螞蟻是唯一少數幾個，沒有被髮幣所動搖，一直堅持在鏈圈的企業。
轉而進入高速發展黃金時期，行業頭部客户開始找上來。
“上層的決心很強，這個決心是從頭到尾的，不是等到中間的某個環節再調整。”螞蟻做區塊鏈的定位從一開始就確定而清晰。區塊鏈的定位是解決信任的問題，用不可篡改技術解決各行各業都存在的問題。
“因為信任，所以簡單”，這是一句阿里老話，也是支付寶時期就烙印在螞蟻身上的slogan。
不停地去圍繞“信任”基礎，摸索各種各樣的技術和產品，所有的技術都是要用來解決實際性問題。
2018年，區塊鏈行業的很多公司開始收縮、裁員。螞蟻區塊鏈反而越來越堅定加大投入。
客户也開始有進展。2018年，螞蟻已經有了一些客户，到了2019年，客户變得更多。呈現指數級別的增長。
2017到2018年，在沒有收入的兩年裏，區塊鏈團隊就像是坐了冷板凳。
“因為，阿里其實歷史上有很多類似的故事，阿里雲和淘寶早期一直虧錢。我們安慰自己説，你看所有很牛的業務都要經歷過最黑暗的時刻，所以現在我們也是要虧損的狀態。”徐惠和同事用樂觀主義的革命精神安慰自己。
第一個客户的湧進，就像是一道曙光。
一個租賃商户，也是一家創業公司，需要在免押金租賃模式中，規避用户不歸還物品的風險，降低壞賬率。通過區塊鏈解決信任的問題，讓用户如期歸還。
用區塊鏈顛覆行業，起點雖小，這家租賃公司點燃了螞蟻區塊鏈團隊。
隨後，支付寶大量商家是螞蟻區塊鏈業務的第一波轉化對象。這波種子用户星火燎原。
在對外服務過程中，最難的是大客户。有共識的話，轉化是時間問題。
更大的難點是在於客户是否認同區塊鏈的價值。
徐惠覺得，這挺有挑戰。“最大的挑戰就在於説要説服大家改變。意識到區塊鏈能夠改變現有的工作方式，包括生產關係。”
“我想要看一看，但是我還是不放心”。這種狀態的客户，區塊鏈價值往往發揮不出來。
企業客户願不願意做這件事情是一個重要的分水嶺。
把區塊鏈看成是一個增量技術，只是提升5% ～10%，區塊鏈的意義不大。
但是，真正想讓區塊鏈帶來100%～200%的變化，需要試錯和付出成本，需要徹底改造供應鏈關係、生產、流水線……
區塊鏈是螞蟻的後天嗎？
阿里巴巴在發展過程中，從B2B到淘寶、阿里雲、螞蟻，一直有一個全新的業務機會在後面，創造新的價值。
征服大B客户
6月8日，螞蟻自研數據庫OceanBase獨立公司成立，許多客户對這家新成立的數據庫公司CEO楊冰説：“這是一個加分項。”
OceanBase支撐了支付寶、網商銀行等業務，經過淘寶超大規模業務場景、支付寶金融級場景以及雙11等歷練。
今年3月，OceanBase正式通過阿里雲向全球開放。
2009年，楊冰加入螞蟻金服，一晃11年過去了。前10年，楊冰跟陽振坤的團隊一起推進OceanBase業務，楊冰負責中間件，他的工作支撐了在OceanBase還不成熟的時間段裏業務的各種需求。兩個團隊結下了深厚的戰鬥友誼。
楊冰的直接彙報領導，前任阿里雲總裁、現任螞蟻集團CEO胡曉明（花名：孫權）加入後，將阿里雲從一個技術產品變為商業成功的科技公司的經驗帶入螞蟻，這對楊冰現在的業務具有很大的指導性。
楊冰向Tech星球介紹説，成立獨立公司的兩三週以來，他跟銷售團隊一起簽了幾家大客户。
獨立的公司，正在獲得“大B”（大中型企業為主的to B客户）客户的信任。
“大B客户，最擔心不是互聯網公司的技術能力，他覺得技術是你的強項；而是你能不能懂to B，持續的去做這件事情，保證他們的業務連續性”，楊冰思考。
據公開信息，2017年，OceanBase的技術服務開始對外輸出，建設銀行、南京銀行、人保健康險等商業銀行和保險機構上線，還為全球幾家支付平台的核心繫統提供支持。此外也涉足交通、鐵路等領域。
現在，以獨立公司形式運作OceanBase，是螞蟻科技戰略的進一步清晰。相當於給客户選擇螞蟻技術，一個更好的理由和更堅定的信心。
“很多客户找過來，大家都來重新來去審視你這個產品”，楊冰感受到。
另一個原因是TCP二次刷榜。
今年5月21日，OceanBase在國際權威TPC-C測試中，性能數據創下7.07億tpmC的新紀錄，衞冕世界第一數據庫。這一成績相比2019年的首次打敗甲骨文，在性能上實現了近12倍增長，這讓外界發現，原來OceanBase真的是數據庫的“未來者”。
2010年，王堅在微軟亞洲研究院的老同事陽振坤加入了支付寶；2016年，OceanBase替換了支付寶最核心的賬務系統中的Oracle數據庫；2017年，螞蟻全面去IOE。
和阿里雲一樣，早期的OceanBase團隊也面臨過多次解散、不被看好，坐冷板凳的局面。
2014年“雙11”前夕，阿里巴巴CTO、時任支付寶CTO的魯肅，給了陽振坤承擔10%流量的機會。
時任螞蟻金服CEO彭蕾敲開OceanBase作戰室的門。她問：“陽老師有信心嗎？”
其實，陽振坤和團隊做好了承擔100%交易數據庫的能力。這一年的最後，OceanBase項目曾獲得螞蟻的最高榮譽——CEO大獎，由陽振坤帶領的OceanBase團隊十多位技術，帶的是戴上了“土豪金”工牌帶，終於揚眉吐氣。
2016年，OceanBase完成了對支付寶核心系統中Oracle數據庫的全面替換。2019年“雙11”，OceanBase數據庫處理峯值達到了6100萬次/秒。
“讓我比較開心的是，很多生態的合作伙伴，一些圍繞數據庫生態的服務商，各種各樣領域的一些軟件公司，主動找了我們。”
楊冰內心有許多OS。
“這是我們非常看好的一款數據庫。你們是有潛質可以扛起國產化大旗的分佈式數據庫，是讓人期待的新一代國產數據庫公司。”
“你們邁出這一步棋，獨立成立子公司太對了，決策太正確了，我們非常期待你們能夠成功。”
聽到這樣的話，楊冰和團隊非常的開心，也確實是有一點點小意外。
為了公司的獨立，那些爭取沒有白費。
獨立公司以後，螞蟻成為獨立新公司的一個重要客户，這讓OceanBase有了更大的商業想象空間。
技術底盤的顏色
從成立之日起，螞蟻就“始於科技”。
其目的，一方面，是科技普惠；另一方面，則是讓螞蟻整個業務的生態做得更大，包括螞蟻金融雲、數據庫、中間件區塊鏈等技術都秉承着，成熟一個開放的一個策略。
用內部嚴苛的業務場景打磨技術產品，先在螞蟻自己內部大量應用，找出很多的問題，突破技術的瓶頸。當技術成熟後，轉變成一家子公司來去運作。這成為螞蟻技術輸出的方法論。
楊冰向Tech星球談及自己的想法，“一款好的軟件不是做出來的，是用出來的。尤其是底層的技術，例如數據庫操作系統。”
軟件的設計過程當中需要通過大量的使用打磨驗證。把軟件的穩定性，工程的複雜度慢慢收斂到一個趨於穩定的狀態，再開放出去給大量的外部客户使用。這需要時間，也需要過程。
如果在這個過程中問，螞蟻的技術發展規律和優勢是什麼？
首先，遵循技術本身的規律。當一個通用的技術，發展到一定程度以後，被應用到更多更廣的場景，可以提升技術的穩定性、成熟度和技術能力。
其次，諸如OceanBase這樣的獨立數據庫的公司，在大阿里體系內，能夠跟阿里雲等產生良多的商業協同，在解決客户問題的時候，協同形成一些組合拳解決方案。還可以借力阿里雲的銷售部隊，以及遍佈全球的交付部隊。
而作為獨立的公司，秉持開放，服務客户時又不僅僅侷限於阿里雲合作伙伴，這一步設計的精妙。
大量的人才交流和技術交流，包括一些思想的借鑑，這是阿里體系，相比單一創業團隊在思考和突破上的優勢。
從內因看，這是整個螞蟻科技戰略的一個延續。
從金融雲到區塊鏈，再到數據庫，螞蟻始終在這樣的方式下，孵化出新的技術。這些技術，不是一般意義上的技術，而是從底層可以改變整個技術方向，甚至演進到下一代，產生代際變化的技術。
對於螞蟻來説，與其説“科技”是一個稱號，不如説更是一種基因。
從支付寶誕生之日，就開始了技術鍛造到“雙11”練兵，這是螞蟻技術歷程的1.0階段。
2015-2018年之間，堪稱2.0時代，這期間的螞蟻逐漸開放，把技術用在自身和合作伙伴身上。到了2018年ATEC大會，螞蟻全面開放金融科技，技術收入佔比提升，技術進階到3.0階段。
而現在，螞蟻進入了技術4.0階段。
近萬名科技人才，服務全球12億用户，63%以上的員工是技術人員。
“雖然現在螞蟻金服架構上，有全面的金融服務功能，但其早期團隊絕大多數其實是做技術、銷售出身的，支付寶第一任 CEO 陸兆禧也不是金融背景，並非行業專家。在很長的一段時間內，支付寶更沒有想過做金融相關的事。其生長路徑，與典型的傳統金融企業有巨大不同。面對一個又一個新的訴求，這個團隊似乎總是在進行新的嘗試，尋找新的工具，去解決老的矛盾。從業務中生長出來，又在生活場景和用户痛點夾縫中，逐漸豐滿。”前北京大學光華管理學院金融系副教授、博士生導師，金融學者香帥認為。
《螞蟻金服：從支付寶到新金融生態圈》一書中寫道：技術的輸出已經逐漸成為螞蟻金服一項重要的業務，同時也是螞蟻金服“連接”一切的重要“黏合劑”，更是螞蟻金服未來保持高成長性的重要一環。
2017年1月的一天，馬雲、曾鳴、張建鋒等阿里集團高管和螞蟻的高管開會。
“TechFin”，馬雲在會議上提出了一個新概念，“科技重塑金融”。
“TechFin的意思，就是本質上是家技術公司，是要用技術去賦能金融機構，這意味着第一要專注在技術上，第二要更加開放地去服務於金融合作伙伴。”魯肅對此詮釋道。
“螞蟻金服問世第一天，定位就是技術公司”，井賢棟認為，“如果將螞蟻金服比喻成一個人，在3歲的時候很難明白20歲之後的事情，慶幸的是，我們有一個願景，往前走的每一步都在校準，更清楚地理解願景和我們實現願景的路徑。”
螞蟻的觸角是敏感的，他正在底層技術路徑的發展上，向青草更青處漫溯。
（參考文章：《OceanBase數據庫背後的傳奇故事》；《螞蟻不想成為大象》；《OceanBase：螞蟻爬上舞台》；《向技術的長征》）
你平時用過支付寶母公司螞蟻集團的哪些產品和服務？有哪些科技方面的體感？體驗如何？你怎麼看待螞蟻金服的這次改名？