2019年度最佳航司公佈！誰是你心中的NO.1？_風聞
CAPSE-洞察用户需求，提升企业价值2020-06-24 17:15
獨立的第三方民航服務測評機構CAPSE在2019年共收集了240萬份真實的民航服務旅客問卷，從購票、機上餐飲、空乘服務等多方考量，在此基礎上評選出了2019年度最佳航空公司（包括2019年度最佳內地航司、2019年度最佳國際及港澳台航司和2019年度最佳差異化航司）！要知道，拿到年度最佳航司稱號可不是那麼容易。快來看看其中有沒有你打卡過的TA！
2019年度最佳內地航司，第一名你猜到了嗎？
誰能在最佳內地航司的比拼中脱穎而出？快來看看有沒有你種草的航司↓
NO.1 廈門航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦原因：人生路漫漫，白鷺常相伴。廈航是很多商務人士的心頭好，機上有像天際酒廊、天際茶道等天際特色服務，其中的侍酒師和茶藝師都有專業資格認證
旅客點評：
NO.2 四川航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦原因：憑藉“餵豬式服務”在空中美食界佔有一席之地，推出了雙拼飯等創新餐食，一勺老乾媽更是整個餐食的靈魂
旅客點評：
NO.3 中國南方航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：安檢值機等環節非常高效，南航持續推廣無紙化登機、機票全渠道退改、行李全流程跟蹤等數字化服務，絲滑的乘機體驗收穫了無數旅客好評
旅客點評：
NO.4 山東航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：厚道山航，品質飛翔。從客艙裝飾就能感受到來自孔孟之鄉的文化氣息，厚道服務文化更是成為山航的一個獨特鮮明的金字招牌
旅客點評：
NO.5 深圳航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：秉持着“任何時候，自然體貼”的服務理念，深航的空乘服務禮貌細心，頭等艙更能享受蹲式服務
旅客點評：
2019年度最佳國際及港澳台航司，日韓航司表現出色
相比較國內航司，國際及港澳台航司的競爭同樣激烈，以下最佳國際及港澳台航司，你猜到了嗎？
NO.1 日本航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：以細緻周到的日式服務聞名，餐食服務也同樣出色，空中專享餐廳系列「JAL BEDD」均由出身於世界各地頂級食府的日籍廚師主理
旅客點評：
NO.2 全日空航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：除了細緻和禮節繁多的日式服務，全日空的餐食在行業內一直有着很高的評價，甚至被稱作“日本攻略第一步”，菜單隨季節變化而更新，無論是經濟艙餐食還是兩艙餐食，無論從視覺還是從味覺，無論是日式還是西式，都能給人留下深刻的印象
旅客點評：
NO.3 新加坡航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：非常注重服務品質，可以在機上享受到來自“名廚有約”的預定餐點服務、香檳與精選佳釀、特別設計的收藏版便攜式旅行套裝，以及全球最先進的機上娛樂系統
旅客點評：
NO.4 大韓航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：座椅間距寬敞，機上能嚐到來自韓國的特色美食，最新款Suite座椅能平躺，有獨立空間，還有專用通道
旅客點評：
NO.5 阿聯酋航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：傳説中的土豪航司，A380頂級頭等艙被譽為“一生中一定要體驗一次”的奢華服務
旅客點評：
2019年度最佳差異化航司，平價但不廉價
説到差異化航司，大家都會優先考慮到“性價比”這一點，花的少，不代表品質低！看看以下最佳差異化航司裏，有沒有你體驗過的航司？
NO.1 泰國亞洲航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
推薦理由：價格便宜，空乘服務態度很好，國內去往東南亞旅遊的航線幾乎班班爆滿
旅客點評：
NO.2 亞洲航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
航司介紹：價格便宜，機上可以享受免費WiFi服務，還能低價買到各種商品
旅客點評：
NO.3 春秋航空
推薦指數：☆☆☆☆☆
航司介紹：從機票到餐食都很便宜，購物的話能直接微信掃碼機上付，方便快捷
旅客點評：
不知道以上航司中，你種草的航司有沒有上榜？如果你也考慮過下一次出行的計劃，參考以上航司，也許會獲得一些靈感！
哪家航司是你心中當之無愧的出行首選？歡迎在評論和我們分享~