女企業家自述：在深圳我是爺，在海南處處碰到爺_風聞
一见财经-一见财经官方账号-百闻不如一见，事实胜于雄辩2020-06-29 22:41
5月26日下午，政協海口市第十四屆委員會第五次會議第二次全體會議召開，海口市政協委員、海南雙成投資有限公司總經理袁慧鷹結合企業經歷談了自己的感受。
她發言的題目是《疫情背景下解決海口市創新科技型中小企業融資難問題的建議》，指出了海口和其他城市在營商環境上存在的差距。
袁慧鷹説，前段時間，她所在的企業在深圳註冊了一家公司。令她意外的是，上午剛註冊完，下午就接到了深圳市招商局的電話。對方工作人員在電話中和她説：“我們在系統裏看到你們在福田區註冊了半導體公司，福田區對半導體公司有政府補貼。麻煩你寫一份商業計劃書發給我，看看你們符合哪些補貼條件，我來協助申請。”
上週三（一見君推算應該是5月20日），袁慧鷹來到深圳市福田區，聽到袁慧鷹説要考察辦公室，政府工作人員立馬開着公務車帶她去看寫字樓，一路上還詳細介紹了企業在當地租用寫字樓的優惠政策——福田區政府已從開發商手中購入寫字樓作為政府物業，會根據企業的年產值、納税額等指標，按照市場價的3折至7折租給企業。
“我們一到寫字樓，就有人引導停車。到了指定樓層，還有工作人員在電梯門口迎接，引領參觀。”袁慧鷹感慨，整個考察過程讓她切實感受到了深圳市政府的“五星級服務”。
深圳市政府工作人員的專業素養也讓袁慧鷹感到敬佩。
“他們對政策吃得特別透，幾乎是問什麼答什麼。我和深圳市招商局一位處長交談時，發現他對半導體行業瞭解得非常深入。除了世界排名前五公司的最新產品和研發方向，他還知道國內半導體產業存在的差距，缺少哪些產品。”袁慧鷹坦言，她在海口還沒碰到過這麼專業的政府工作人員。
袁慧鷹説，深圳市政府工作人員服務企業的意識已經深入“骨髓”。“昨天（一見君推算應該是5月25日），我又接到這位處長的電話，無意中説到，馬上要到上海開公司上市的準備會議。那位處長聽後，馬上熱情地邀請她去深圳的創業板上市。”
“創業板的政策8月份就可以落地，你們可以成為第一批。要是來深圳，我們可以請深交所、券商和政府重點項目負責人來幫公司做上市前的分析輔導。”袁慧鷹轉述上述處長的話稱。
海口“權力的傲慢”
《中國改革報》報道稱，話題回到海口，袁慧鷹的發言有些“火藥味”。
她説：“我在深圳看到的是政府工作人員一張張充滿友善熱情的笑臉，可是，我在海口卻經常面對政府工作人員冰冷生硬的面孔。”袁慧鷹提到了親身經歷：多次聯繫海口某區分管環保的領導到公司調研，第一次約他，他答應説下週來；等到了下週，他説再下週；等到了再下週，他説每天開會沒時間，然後就沒有然後了。
袁慧鷹繼續列舉自己的經歷：公司按要求上報材料，幾個月過去了，杳無音信。袁慧鷹去問負責上報的某部門，説是報到省裏了。袁慧鷹不放心，親自去省裏查詢，省裏説還沒報上來。
袁慧鷹一鼓作氣説道：“第一要倡導政府工作人員和企業家交朋友；第二倡導政府工作人員熟悉政策、業務；第三倡導政府工作人員把服務意識寫到臉上、嘴上、行動上。如果真能做到這樣，我相信企業融資難將不會太難。”
這裏邊有個小插曲，因説得尖鋭、坦誠，6分鐘發言時間到後，話説一半，袁慧鷹只好返回座位。 此時，剛履新不久的海南省委常委、海口市委書記何忠友示意大會主持人：“讓袁慧鷹同志把話説完。”
於是，當袁慧鷹再度被請回講台，所以才有了上面的“大實話”。
海南和深圳的營商環境差距有多大？
聽了袁慧鷹的發言，海南省委常委、海口市委書記何忠友説自己“很受啓發、很受觸動”，值得大家深思。
“海口要服務好中小微企業，發展好產業，需要政府工作人員為企業提供熱情、專業化、相匹配的服務。”何忠友説。
另外，會議結束後，海口市委副書記、市長丁暉也主動走到袁慧鷹跟前，和她互加了微信：“你今天説得非常好，以後企業遇到什麼問題，可以直接和我溝通。”
袁慧鷹説，今天這次發言讓她看到了海口市政府部門正視問題的勇氣，傾聽企業訴求的意願、提升營商環境的決心。
事實上，海口這些年的營商環境有待提高。
粵港澳大灣區研究院2018年12月3日發佈的《2018年中國城市營商環境評價報告》顯示，深圳營商環境指數排名第一，上海第二，廣州、北京、重慶位居前五名，而海口排在26位，甚至在瀋陽、長春之下。
不過，在去年12月4日下午召開的海口市優化營商環境工作聯席會上，普華永道發佈的《2019海口市營商環境綜合評估和優化建議》（下稱《建議》）顯示，海口營商環境便利度得分為77.35分（滿分100分），在全球190個經濟體中排名第35位，高於中國的排名（第46位）。
海南省委副書記、海南省省長沈曉明最近表示：海南營商環境建設的總體目標是世界一流，營商環境好不好，政府説了不算，領導説了不算，甚至評價體系本身説了也不算，企業説了算，企業家説了算。